ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Chattogram Board • চট্টগ্রাম বোর্ড ২০২৩

ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

মি. করিম তার পোশাক শিল্পের দশজন সুপারভাইজার নিয়োগ দেওয়ার জন্য কর্মীর যোগ্যতা, বেতন, সুযোগ-সুবিধা উল্লেখ করে কোম্পানির নোটিশ বোর্ডে বিজ্ঞপ্তি দেন। এতে ব্যাপক সাড়া পড়ে। পরবর্তীতে নিয়োগ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়। এরপর মি. করিম নিয়োগ প্রাপ্ত সুপারভাইজারদের দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে মানব সম্পদ বিভাগে নির্দেশ দেন।

  1. ক)

    কর্মী সংগ্রহ কি?

    (1)
  2. খ)

    পদ আবর্তন বলতে কী বোঝায়?

    (2)
  3. গ)

    উদ্দীপকের মি. করিম কোন ধরনের উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ করেছেন? ব্যাখ্যা কর।

    (3)
  4. ঘ)

    নিয়োগপ্রাপ্ত কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য মানব সম্পদ বিভাগের করণীয় উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ কর।

    (4)

উত্তর ও ব্যাখ্যা

  1. ক)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    প্রতিষ্ঠানের শূন্য পদের জন্য সম্ভাব্য যোগ্য ও দক্ষ প্রার্থীদের আবেদন করতে উৎসাহিত ও আকৃষ্ট করার প্রক্রিয়াকে কর্মী সংগ্রহ বলে।

  2. খ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের কাজের একঘেয়েমি দূর করতে এবং তাদের বহুমুখী অভিজ্ঞতা প্রদানের লক্ষ্যে এক পদ বা কাজ থেকে সমমর্যাদার অন্য পদে স্থানান্তর করাকে পদ আবর্তন (Job Rotation) বলে। এর মাধ্যমে কর্মীরা প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগের কাজের সাথে পরিচিত হয় এবং তাদের সামগ্রিক দক্ষতা বৃদ্ধি পায়।

  3. গ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    উদ্দীপকে মি. করিম অভ্যন্তরীণ উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ করেছেন।

    প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব কর্মী বা অভ্যন্তরে কর্মরত ব্যক্তিদের মধ্য থেকে খালি পদের জন্য কর্মী নির্বাচনের উদ্দেশ্যে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ বা আবেদন আহ্বান করা হলে তাকে অভ্যন্তরীণ উৎস বলা হয়। পদোন্নতি, পদাবনতি, বদলি বা অভ্যন্তরীণ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে এটি করা হয়।

    উদ্দীপকে দেখা যায়, পোশাক শিল্পের দশজন সুপারভাইজার নিয়োগের জন্য মি. করিম কোম্পানির নিজস্ব নোটিশ বোর্ডে বিজ্ঞপ্তি দেন এবং এতে কর্মীদের ব্যাপক সাড়া পড়ে। বাইরের কোনো পত্রপত্রিকা বা মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি না দিয়ে প্রতিষ্ঠানের ভেতরের নোটিশ বোর্ড ব্যবহার করায় এটি অভ্যন্তরীণ উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহের অন্তর্ভুক্ত।

  4. ঘ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    নিয়োগপ্রাপ্ত কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য মানব সম্পদ বিভাগের বিভিন্ন কার্যকর প্রশিক্ষণ কর্মসূচি গ্রহণ করাই প্রধান করণীয়।

    প্রশিক্ষণের মাধ্যমে কর্মীদের কার্যজ্ঞান, দক্ষতা ও ইতিবাচক মনোভাব বৃদ্ধি পায়। উদ্দীপকে মি. করিম অভ্যন্তরীণ উৎস থেকে সুপারভাইজার নিয়োগ দেওয়ার পর তাদের দক্ষতা উন্নয়নের জন্য মানব সম্পদ বিভাগকে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে নির্দেশ দিয়েছেন।

    সুপারভাইজারদের দক্ষতা বাড়াতে মানব সম্পদ বিভাগ নিম্নলিখিত প্রশিক্ষণ পদ্ধতিগুলো বাস্তবায়ন করতে পারে:
    ১. কাজের ভেতরে প্রশিক্ষণ (On-the-job training): যেমন শিক্ষানবিশি প্রশিক্ষণ, কাজের মাধ্যমে নির্দেশ বা পদ আবর্তনের ব্যবস্থা করা।
    ২. কাজের বাইরে প্রশিক্ষণ (Off-the-job training): যেমন শ্রেণিকক্ষ বক্তৃতা, ওয়ার্কশপ, সেমিনার বা সিমুলেশন পদ্ধতির মাধ্যমে আধুনিক তদারকি কৌশল ও মানবীয় সম্পর্ক উন্নয়ন সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ প্রদান।

    এসব প্রশিক্ষণ প্রাপ্তির ফলে সুপারভাইজাররা পোশাক কারখানার কাজের গতি, মান এবং শ্রমিক ব্যবস্থাপনায় অধিকতর পারদর্শী হবে। সুতরাং, উপযুক্ত ও আধুনিক প্রশিক্ষণ প্রদানই মানব সম্পদ বিভাগের মুখ্য করণীয়।

আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও

সম্পর্কিত প্রশ্ন