উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   সুপার মার্কেট হলো তুলনামূলকভাবে বৃহৎ আয়তনের স্ব-সেবামূলক খুচরা প্রতিষ্ঠান, যেখানে খাদ্যদ্রব্য, মুদিপণ্য এবং নিত্যপ্রয়োজনীয় গৃহস্থালি পণ্য কম খরচে ও সুবিধাজনকভাবে বিক্রয় করা হয়।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   পাইকাররা উৎপাদকের কাছ থেকে এককালীন বিপুল পরিমাণ পণ্য নগদ বা চুক্তির মাধ্যমে ক্রয় করে তাদের গুদামে সংরক্ষণ করে। এর ফলে পণ্যের অবিক্রীত থাকা, মূল্যহ্রাস, বিনষ্ট হওয়া বা গুদামজাতকরণ সংক্রান্ত যাবতীয় ঝুঁকি পাইকারের ওপর বর্তায়। উৎপাদক দ্রুত পণ্য বিক্রয় করে ঝুঁকিহীনভাবে পরবর্তী উৎপাদনের জন্য মূলধন ফেরত পায়। এজন্য বলা হয় পাইকাররা উৎপাদকের ঝুঁকি কমায়।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   'স্মার্ট সু কোম্পানি' হলো 'উৎপাদকের নিজস্ব খুচরা দোকান' (Manufacturer's retail store) বা প্রত্যক্ষ বিপণনকারী খুচরা প্রতিষ্ঠান।

   কোনো উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান যখন মধ্যস্থতাকারীদের (যেমন- পাইকার বা খুচরা ব্যবসায়ী) বাদ দিয়ে দেশের বিভিন্ন স্থানে সরাসরি নিজস্ব বিক্রয়কেন্দ্র বা দোকানের মাধ্যমে চূড়ান্ত ভোক্তার কাছে পণ্য বিক্রি করে, তখন তাকে উৎপাদকের নিজস্ব বিক্রয়কেন্দ্র বলা হয়।

   উদ্দীপকে বর্ণিত 'স্মার্ট সু কোম্পানি' তাদের নিজস্ব কারখানায় জুতা উৎপাদন করে এবং কোনো মধ্যস্থতাকারীর সাহায্য না নিয়ে দেশের বিভিন্ন শহরে প্রতিষ্ঠিত নিজস্ব আউটলেট বা দোকানের মাধ্যমে সরাসরি ভোক্তাদের কাছে তা বিক্রয় করে। এটি উৎপাদক কর্তৃক সরাসরি পরিচালিত খুচরা বিপণন ব্যবস্থার দৃষ্টান্ত।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে 'প্রিন্স সু'-এর সাফল্যের মূল কারণ হলো এটি 'শৃঙ্খল বিপণি' বা 'চেইন স্টোর' (Chain store) হিসেবে পরিচালিত হচ্ছে।

   একই মালিকানাধীন এবং কেন্দ্রীয় নিয়ন্ত্রণে পরিচালিত একই ধরনের একাধিক পৃথক বিক্রয়কেন্দ্রকে চেইন স্টোর বা শৃঙ্খল বিপণি বলে। এ জাতীয় প্রতিষ্ঠানে কেন্দ্রীয়ভাবে বিপুল পরিমাণ পণ্য ক্রয় করায় ক্রয়ব্যয় অনেক হ্রাস পায়, পণ্যের মান বজায় থাকে এবং বিপণন ব্যয়ও কমে।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, 'প্রিন্স সু' একটি কেন্দ্রীয়ভাবে নিয়ন্ত্রিত প্রতিষ্ঠান, যার অধীনে ১০০টি নিজস্ব খুচরা বিক্রয় কেন্দ্র রয়েছে। তারা বিভিন্ন উৎপাদক ও স্থানীয় পাইকারি বাজার থেকে এককালীন বড় পরিসরে জুতা ক্রয় করে নিজস্ব ১০০টি দোকানের মাধ্যমে ভোক্তাদের চাহিদা অনুযায়ী বিক্রি করে।

   এই চেইন স্টোর ব্যবস্থার কারণে প্রতিষ্ঠানটি বৃহৎ আয়তনের ক্রয়ের সুবিধা (যেমন- ডিসকাউন্ট বা কম মূল্য), অভিন্ন বিক্রয় কৌশল এবং কেন্দ্রীয় ব্যবস্থাপনার সুবিধা অর্জন করতে সক্ষম হয়েছে। উপরন্তু, স্থানীয় চাহিদার সাথে সামঞ্জস্য রেখে পাইকারি বাজার থেকেও সুবিধাজনক মূল্যে পণ্য সংগ্রহ করে নিজস্ব নেটওয়ার্কের মাধ্যমে তা দ্রুত ভোক্তার দ্বারে পৌঁছে দেওয়ায় তারা ব্যবসায়িক প্রতিযোগিতায় এগিয়ে গেছে। মূলত চেইন স্টোরের এই সুসংগঠিত ব্যবস্থাপনার ফলেই 'প্রিন্স সু' অল্প সময়ে সাফল্য অর্জনে সক্ষম হয়েছে।