ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র • Dinajpur Board • দিনাজপুর বোর্ড ২০২৫
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র প্রশ্ন
নাজমা বেগম একজন হস্তশিল্প ব্যবসায়ী। তিনি পটুয়াখালী জেলার পর্যটন এলাকায় বসবাস করেন। তিনি সমুদ্র সৈকত থেকে শামুক, ঝিনুক ও অন্যান্য পাথর সংগ্রহ করে গৃহে বসে মানুষের ব্যবহার উপযোগী নান্দনিক পণ্য তৈরি করে বিভিন্ন দোকানে বিক্রি করেন। কুয়াকাটা পর্যটন এলাকা দিন দিন মানুষের কাছে আকর্ষণীয় হয়ে ওঠার জন্য তার পণ্যের চাহিদা বৃদ্ধি পাচ্ছে। কিন্তু তার স্বল্প মূলধন ও স্বল্প সংখ্যক শ্রমিক থাকায় পণ্যের চাহিদা মেটাতে সক্ষম হচ্ছে না।
- ক)(1)
ট্রেড লাইসেন্স কী?
- খ)(2)
প্রত্যক্ষ সেবা কী? ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
উদ্দীপকে বর্ণিত নাজমা বেগম মালিকানার ভিত্তিতে কোন ধরনের ব্যবসায়ী? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
"ব্যাংক ঋণই সমস্যা সমাধানের উৎকৃষ্ট উপায়"- উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পৌরসভা, সিটি কর্পোরেশন বা স্থানীয় সরকার কর্তৃপক্ষ কর্তৃক কোনো নির্দিষ্ট এলাকায় আইনগতভাবে ব্যবসায় পরিচালনার জন্য প্রদত্ত অনুমতিপত্র বা ছাড়পত্রকে ট্রেড লাইসেন্স বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
অর্থের বিনিময়ে সরাসরি কোনো শারীরিক বা মেধাভিত্তিক সেবা প্রদানের কাজকে প্রত্যক্ষ সেবা বলে।
এটি সাধারণত সেবাদাতা কর্তৃক নিজেই সরাসরি গ্রাহককে প্রদান করা হয় এবং এটি অস্পৃশ্য বা দৃশ্যমান কোনো বস্তু নয়। যেমন—ডাক্তারের চিকিৎসা, আইনজীবীর আইনি পরামর্শ, অডিট ফার্মের হিসাব নিরীক্ষা ইত্যাদি। প্রত্যক্ষ সেবায় সেবাদাতার ব্যক্তিগত দক্ষতা ও সততা প্রধান বিবেচ্য বিষয় হিসেবে কাজ করে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে বর্ণিত নাজমা বেগম মালিকানার ভিত্তিতে একজন 'একমালিকানা' ব্যবসায়ী।
একক ব্যক্তির মালিকানা ও পরিচালনায় যে ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান গঠিত ও পরিচালিত হয় এবং যার যাবতীয় ঝুঁকি ও লাভ-লোকসান একজন ব্যক্তিই বহন করেন, তাকে একমালিকানা ব্যবসায় বলে। এতে মালিকের একক কর্তৃত্ব বজায় থাকে এবং সীমিত মূলধনে এটি গঠন করা সহজ।
উদ্দীপকে নাজমা বেগম নিজ উদ্যোগে পটুয়াখালীর সমুদ্র সৈকত থেকে শামুক, ঝিনুক কুড়িয়ে এনে নিজের ঘরে বসে নান্দনিক পণ্য তৈরি করেন এবং বিভিন্ন দোকানে বিক্রি করেন। এই ব্যবসায়ের মূলধন তাঁর নিজের, নিয়ন্ত্রণ ও সিদ্ধান্তও তিনি নিজেই নেন। কোনো অংশীদার বা যৌথ মালিকানা না থাকায় তিনি একমালিকানা ব্যবসায়ের আদর্শ উদাহরণ।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
নাজমা বেগমের বর্তমান সমস্যাটি মূলত মূলধনস্বল্পতা এবং পর্যাপ্ত শ্রমিকের অভাব, যা সমাধানে প্রাতিষ্ঠানিক ব্যাংক ঋণ একটি অত্যন্ত কার্যকর উপায় হলেও এটিই একমাত্র বা সবসময় সর্বোত্তম উপায় নয়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, পর্যটন কেন্দ্র কুয়াকাটায় পর্যটক বৃদ্ধির সাথে সাথে নাজমা বেগমের হস্তশিল্পের চাহিদা বহুলাংশে বেড়েছে। কিন্তু স্বল্প মূলধন থাকায় তিনি অতিরিক্ত কাঁচামাল কিনতে বা পর্যাপ্ত শ্রমিক নিয়োগ করতে পারছেন না, ফলে চাহিদা মেটাতে ব্যর্থ হচ্ছেন। এ অবস্থায় ব্যাংক ঋণ গ্রহণ করলে:
১. প্রয়োজনীয় চলতি ও স্থায়ী মূলধনের অভাব দূর হবে।
২. অতিরিক্ত শ্রমিক নিয়োগ ও তাদের পারিশ্রমিক নিয়মিত পরিশোধ করা সম্ভব হবে।
৩. উৎপাদনের পরিধি বৃদ্ধি পেয়ে অধিক মুনাফা অর্জনের সুযোগ সৃষ্টি হবে। কুটির ও ক্ষুদ্র শিল্পের জন্য বাংলাদেশ সরকার ও বিভিন্ন ব্যাংক সহজ শর্তে ঋণ দিয়ে থাকে, যা তাঁর ব্যবসায়ের সম্প্রসারণে বড় ভূমিকা রাখতে পারে।তবে ব্যাংক ঋণের সুদের হার, নিয়মিত কিস্তি পরিশোধের বাধ্যবাধকতা এবং জামানত প্রদানের জটিলতা ক্ষুদ্র ও একক নারী ব্যবসায়ীর জন্য কখনো কখনো অতিরিক্ত ঝুঁকিপূর্ণ হয়ে উঠতে পারে। বিক্রির সাময়িক মন্দাভাব দেখা দিলে ঋণের বোঝা মারাত্মক হতে পারে। এজন্য বাণিজ্যিক ব্যাংক ঋণের পাশাপাশি সরকারের এসএমই (SME) প্রণোদনা তহবিল, যুব উন্নয়ন ঋণ, এনজিওর ক্ষুদ্রঋণ অথবা ব্যবসায়ের অর্জিত মুনাফার পুনঃবিনিয়োগও অত্যন্ত ফলপ্রসূ বিকল্প হতে পারে।
অতএব, উপযুক্ত শর্ত ও জামানতবিহীন স্বল্প সুদে পাওয়া গেলে ব্যাংক ঋণ তাঁর সমস্যা সমাধানের জন্য একটি অন্যতম শ্রেষ্ঠ মাধ্যম, তবে ঋণের ঝুঁকির দিকটি বিবেচনায় রেখে বিকল্প আর্থিক উৎসের সমন্বয়ে সমাধান নিশ্চিত করাই অধিক যুক্তিযুক্ত।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও