ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Chattogram Board • চট্টগ্রাম বোর্ড ২০১৯
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
মি. শামীম একটি কাপড় তৈরি, কারখানার মালিক। এ বছর তিনি দুই লক্ষ চল্লিশ হাজার মিটার কাপড় সরবরাহের একটি ফরমায়েশ পান। তার কারখানাটির বাৎসরিক কার্যদিবস ৩০০ দিন এবং দৈনিক ৮ ঘণ্টা উৎপাদনে থাকে। তিনি কারখানা ব্যবস্থাপককে সেই অনুযায়ী উৎপাদনের নির্দেশ দেন। কিন্তু বছর শেষে হিসাব করে দেখলেন বিভিন্ন যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে দুই লক্ষ মিটার কাপড় উৎপাদন হয়, যা তিনি আগে গুরুত্ব সহকারে লক্ষ করেননি।
- ক)(1)
'বাজেট' কী?
- খ)(2)
ব্যক্তিগত পর্যবেক্ষণ' বলতে কী রোঝায়?
- গ)(3)
উদ্দীপকে উল্লিখিত ফরমায়েশের লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে ঘণ্টা প্রতি কত মিটার কাপড় উৎপাদন করতে হবে?
- ঘ)(4)
নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া যথাযথভাবে অনুসরণ না করাতে মি. শামীম লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে ব্যর্থ হয়েছেন"- তুমি কি একমত? যুক্তিসহ উত্তর দাও।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পরিকল্পনার সংখ্যাত্মক বা সংখ্যায় প্রকাশিত রূপকে বাজেট বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ব্যক্তিগত পর্যবেক্ষণ হলো নিয়ন্ত্রণের একটি সনাতন পদ্ধতি, যেখানে ব্যবস্থাপক বা ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা সরাসরি কাজের স্থানে উপস্থিত থেকে নিজের চোখে কর্মীদের কাজের গতি, প্রক্রিয়া ও অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করেন। এর মাধ্যমে ব্যবস্থাপক তাৎক্ষণিকভাবে যেকোনো বিচ্যুতি শনাক্ত করতে পারেন এবং কার্যকর পদক্ষেপ গ্রহণ করে কর্মীদের জবাবদিহিতা বৃদ্ধি করতে পারেন।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে উল্লিখিত ফরমায়েশের লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে ঘণ্টা প্রতি ১০০ মিটার কাপড় উৎপাদন করতে হবে।
গণনা:
মোট উৎপাদনের লক্ষ্যমাত্রা = ২,৪০,০০০ মিটার
বাৎসরিক কার্যদিবস = ৩০০ দিন
দৈনিক কাজের সময় = ৮ ঘণ্টাসুতরাং, মোট কার্যঘণ্টা = ৩০০ × ৮ = ২,৪০০ ঘণ্টা।
অতএব, ঘণ্টা প্রতি প্রয়োজনীয় উৎপাদন = মোট কাপড়ের পরিমাণ ÷ মোট কার্যঘণ্টা
= ২,৪০,০০০ মিটার ÷ ২,৪০০ ঘণ্টা
= ১০০ মিটার।সুতরাং, নির্ধারিত সময়ে ফরমায়েশ অনুযায়ী কাপড় সরবরাহ করতে হলে কারখানায় ঘণ্টা প্রতি ১০০ মিটার কাপড় উৎপাদন করা প্রয়োজন ছিল।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
হ্যাঁ, আমি এ বক্তব্যের সাথে সম্পূর্ণ একমত যে, নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া যথাযথভাবে অনুসরণ না করায় মি. শামীম লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে ব্যর্থ হয়েছেন।
পরিকল্পনা অনুযায়ী কাজ সম্পাদিত হচ্ছে কি না তা তদারকি করা, বিচ্যুতি থাকলে তা নির্ণয় করা এবং প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করার সামগ্রিক প্রক্রিয়াকে নিয়ন্ত্রণ বলে। নিয়ন্ত্রণের অন্যতম প্রধান কাজ হলো কাজ চলাকালীন নিয়মিত প্রকৃত অগ্রগতি পরিমাপ করা এবং আদর্শ মানের সাথে তুলনা করে ত্রুটি চিহ্নিত করা।
উদ্দীপকে দেখা যায়, মি. শামীমের কারখানায় লক্ষ্যমাত্রা ছিল ২,৪০,০০০ মিটার কাপড় তৈরি করা। কিন্তু বছর শেষে দেখা গেল মাত্র ২,০০,০০০ মিটার কাপড় উৎপাদিত হয়েছে। এর মূল কারণ ছিল বিভিন্ন যান্ত্রিক ত্রুটি। মি. শামীম বছরের শেষ হওয়ার আগে কাজের অগ্রগতি নিয়মিত পর্যবেক্ষণ ও তদারকি করেননি এবং যান্ত্রিক ত্রুটির মতো গুরুত্বপূর্ণ বিষয়কে গুরুত্ব সহকারে লক্ষ্য করেননি।
যদি মি. শামীম কার্যকর নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা চালু রাখতেন, তবে নিয়মিত কার্যফল পরিমাপের মাধ্যমে শুরুতেই যান্ত্রিক ত্রুটি ও উৎপাদন ঘাটতি ধরা পড়ত। সময়মতো সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করলে বছর শেষে ৪০,০০০ মিটার কাপড়ের এই বিপুল ঘাটতি হতো না। সুতরাং, নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার যথাযথ বাস্তবায়নের অভাবেই তিনি তাঁর অভীষ্ট লক্ষ্য অর্জনে ব্যর্থ হয়েছেন।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও