ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Sylhet Board • সিলেট বোর্ড ২০২৩
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
জনাব ফরহাদ একটি রপ্তানিমুখী তৈরি পোশাক শিল্পের মালিক। তার কারখানায় উৎপাদিত পোশাক ইউরোপের বিভিন্ন দেশের রপ্তানি করা হয়। সম্প্রতি তিনি কানাডা হতে ১,০০,০০০ টি-শার্ট রপ্তানির অর্ডার পান। কিন্তু বৈদ্যুতিক গোলযোগের কারণে যথাসময়ে উৎপাদন করতে ব্যর্থ হন। জনাব রাইয়ান "ABC গার্মেন্টস ইন্ডাস্ট্রিজ এর মালিক। তিনি দেশীয় চাহিদা মেটানোর পর উদ্বৃত্ত পোশাক রপ্তানি করেন। তিনি গ্রাহকদের ফরমায়েশ অনুযায়ী পোশাক সরবরাহ করেন। তিনি উৎপাদন কার্যক্রম অব্যাহত রাখতে জেনারেটরের ব্যবস্থা রাখেন।
- ক)(1)
প্রক্রিয়া কি?
- খ)(2)
পরিকল্পনা প্রণয়নের লক্ষ্য গুরুত্বপূর্ণ কেন? ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
জনাব ফরহাদ এর কর্মকান্ডে পরিকল্পনার কোন ধাপটি ব্যাহত হয়েছে? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
লক্ষ্যার্জনে মূল পরিকল্পনার পাশাপাশি সহায়ক পরিকল্পনার প্রয়োজনীয়তা অনস্বীকার্য। উদ্দীপকের আলোকে মূল্যায়ন কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
কোনো নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য ধারাবাহিকভাবে সম্পাদিত পরস্পর নির্ভরশীল কাজের সমষ্টিকে প্রক্রিয়া বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পরিকল্পনা প্রণয়নে লক্ষ্য গুরুত্বপূর্ণ, কারণ লক্ষ্য হলো পরিকল্পনার চূড়ান্ত অভিপ্রায় বা গন্তব্য যার ওপর ভিত্তি করে যাবতীয় ভবিষ্যৎ কর্মপন্থা রচিত হয়।
পরিকল্পনার মাধ্যমে কী কাজ, কখন, কীভাবে এবং কার দ্বারা সম্পন্ন হবে তা নির্ধারণ করা হয়। কিন্তু কোনো স্পষ্ট লক্ষ্য বা উদ্দেশ্য না থাকলে পরিকল্পনা দিকনির্দেশনাহীন হয়ে পড়ে। তাই সঠিক লক্ষ্য স্থির করলেই কেবল কার্যকর পরিকল্পনা তৈরি ও সম্পদসমূহের সর্বোত্তম ব্যবহার সম্ভব হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
জনাব ফরহাদের কর্মকাণ্ডে পরিকল্পনার 'বিকল্প কর্মপন্থা গ্রহণ বা মূল্যায়ন' (Developing alternative courses of action) ধাপটি ব্যাহত হয়েছে।
একটি কার্যকর পরিকল্পনায় অপ্রত্যাশিত বাধা বা সংকট মোকাবিলার জন্য বিকল্প ব্যবস্থা বা উপায় নির্ধারণ করে রাখা অপরিহার্য। বিকল্প উপায় না থাকলে যেকোনো আকস্মিক সমস্যায় পুরো উৎপাদন কার্যক্রম থমকে যেতে পারে।
উদ্দীপকে জনাব ফরহাদ কানাডা থেকে ১,০০,০০০ টি-শার্ট রপ্তানির বড় একটি অর্ডার পেলেও বৈদ্যুতিক গোলযোগের কারণে উৎপাদন কাজ পরিচালনা করতে পারেননি। তিনি বিদ্যুৎ বিভ্রাটের মতো সাধারণ সংকট মোকাবিলায় কোনো বিকল্প কর্মপন্থা (যেমন- জেনারেটর বা ব্যাকআপ ব্যবস্থা) পরিকল্পনার অন্তর্ভুক্ত করেননি। ফলে বিকল্প কর্মপন্থা নির্ধারণ ও ব্যবস্থা গ্রহণের ধাপটি ব্যাহত হওয়ায় তিনি যথাসময়ে পণ্য সরবরাহে ব্যর্থ হন।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
লক্ষ্যার্জনে মূল পরিকল্পনার পাশাপাশি সহায়ক পরিকল্পনার প্রয়োজনীয়তা অত্যন্ত বেশি—উদ্দীপকের আলোকে বক্তব্যটি সম্পূর্ণ যথার্থ।
মূল পরিকল্পনাকে সফলভাবে বাস্তবায়ন করতে যেসব আনুষঙ্গিক বা বিকল্প ব্যবস্থা ও পরিকল্পনা গ্রহণ করা হয়, সেগুলোকে সহায়ক পরিকল্পনা (Derivative/Supportive plan) বলে। উৎপাদন বা সরবরাহ অব্যাহত রাখতে মূল পরিকল্পনার পাশাপাশি বিভিন্ন ঝুঁকি ও সংকট মোকাবিলার পূর্বপ্রস্তুতি বা সহায়ক পরিকল্পনা থাকা আবশ্যক।
উদ্দীপকে জনাব ফরহাদের মূল পরিকল্পনা ছিল কানাডায় রপ্তানির জন্য ১,০০,০০০ টি-শার্ট তৈরি করা। কিন্তু বিদ্যুৎ বিভ্রাটের সম্ভাব্য বিকল্প বা সহায়ক পরিকল্পনা (যেমন জেনারেটর ব্যবস্থা) না থাকায় তিনি সময়মতো উৎপাদন সম্পন্ন করতে পারেননি। পক্ষান্তরে, জনাব রাইয়ান উৎপাদন প্রক্রিয়া নিরবচ্ছিন্ন রাখার জন্য মূল পরিকল্পনার পাশাপাশি বিকল্প ব্যবস্থা হিসেবে জেনারেটরের সহায়ক পরিকল্পনা রেখেছেন। ফলে যেকোনো প্রতিকূল পরিস্থিতিতেও তার উৎপাদন ও সরবরাহ ব্যাহত হয় না।
অতএব, দেখা যায় যে কোনো প্রতিষ্ঠানের মূল উদ্দেশ্য সফল করতে হলে সম্ভাব্য প্রতিবন্ধকতা নিরসনে সহায়ক পরিকল্পনার ভূমিকা অপরিহার্য।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও