ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   ক্ষমতা প্রয়োগের দৃষ্টিকোণ বা দৃষ্টিভঙ্গির ভিত্তিতে নেতৃত্ব মূলত চার প্রকার (যথা: স্বৈরতান্ত্রিক, পিতৃত্বসুলভ, গণতান্ত্রিক এবং মুক্ত বা লাগামহীন নেতৃত্ব)।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   প্রতিষ্ঠানের ভেতর ও বাইরের সামাজিক, রাজনৈতিক, অর্থনৈতিক বা সাংগঠনিক প্রতিকূল অবস্থার কারণে নেতৃত্বের স্বাভাবিক বিকাশ ব্যাহত হওয়াকে নেতৃত্বের বিকাশে পরিবেশগত সমস্যা বলে।

   নেতৃত্বের বিকাশে সহায়ক পরিবেশ অপরিহার্য। কিন্তু উপযুক্ত কর্মপরিবেশের অভাব, অস্থির রাজনৈতিক বা সামাজিক পরিস্থিতি, প্রতিষ্ঠানের অস্বাস্থ্যকর সংস্কৃতি ও উপযুক্ত সুযোগের অভাবে দক্ষ ও সম্ভাবনাময় ব্যক্তিদের নেতা হিসেবে আত্মপ্রকাশ ও বিকাশ বাধাগ্রস্ত হয়।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   মি. শিপনের নেতৃত্বের ধরন হলো 'গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব' (Democratic Leadership)।

   গণতান্ত্রিক নেতৃত্বে নেতা যেকোনো পরিকল্পনা প্রণয়ন ও সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে অধস্তন কর্মীদের সাথে আলাপ-আলোচনা করেন এবং তাদের মতামত ও পরামর্শ বিবেচনায় নেন। এ নেতৃত্বে ক্ষমতার বিকেন্দ্রীকরণ ঘটে এবং কর্মীদের সক্রিয় অংশগ্রহণ নিশ্চিত হয়।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, কিওর ফার্মাসিউটিক্যালসের আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক মি. শিপন তাঁর অধীনস্থ সকল বিক্রয় প্রতিনিধিকে প্রয়োজনীয় নির্দেশনা প্রদান করেন এবং তাদের কাছ থেকে প্রাপ্ত পরামর্শ সাদরে গ্রহণ করেন। অধস্তনদের মতামতের গুরুত্ব দেওয়ার কারণে তিনি তাদের কাছে অত্যন্ত গ্রহণযোগ্য ব্যক্তি হয়ে উঠেছেন। সুতরাং, অধস্তনদের সাথে পারস্পরিক মতবিনিময়ের মাধ্যমে পরিচালিত হওয়ায় তাঁর নেতৃত্ব গণতান্ত্রিক নেতৃত্বের দৃষ্টান্ত।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   ভবিষ্যৎ পরিস্থিতি সঠিকভাবে অনুমান করে সময়োপযোগী সিদ্ধান্ত ও কার্যকর পরিকল্পনা গ্রহণের ক্ষমতার কারণে মি. শিপন একজন অত্যন্ত দূরদর্শী নেতা।

   দূরদর্শিতা হলো ভবিষ্যৎ অবস্থা ও পরিবর্তনকে পূর্বেই উপলব্ধি করার বা অনুমান করার বিশেষ যোগ্যতা। একজন আদর্শ নেতার প্রধান গুণ হলো দূরদর্শিতা, যার মাধ্যমে তিনি বর্তমান তথ্যের ওপর ভিত্তি করে আগামীর চাহিদা নিরূপণ ও পরিকল্পনা তৈরি করতে পারেন।

   উদ্দীপকে মি. শিপনের কার্যক্রম পর্যালোচনা করলে দেখা যায়, তিনি অঞ্চলের জন্য বিভিন্ন ধরনের পরিকল্পনা প্রণয়নের উদ্দেশ্যে প্রচুর তথ্য সংগ্রহ করেন। সঠিক তথ্যের ভিত্তিতে পরিকল্পনা করা দূরদর্শিতার পরিচায়ক। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, তিনি বিক্রয় প্রতিনিধিদের তথ্য ও পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে ভবিষ্যৎ বাজার সম্পর্কে পূর্বেই অনুধাবন করতে পারেন এবং সেই অনুযায়ী উৎপাদন বিভাগকে উৎপাদনের দিকনির্দেশনা ও পূর্বাভাস দেন। এর ফলে প্রতিষ্ঠান সময়মতো চাহিদা অনুযায়ী পণ্য উৎপাদন করতে সক্ষম হয়।

   ভবিষ্যৎ বাজার চাহিদা সঠিকভাবে আগে থেকে চিহ্নিত করা এবং সে অনুযায়ী আগাম পরিকল্পনা করে উৎপাদন বিভাগের সাথে সমন্বয় সাধন করাই প্রমাণ করে যে নেতা হিসেবে মি. শিপন অত্যন্ত দূরদর্শী ও বিচক্ষণ।