উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Mymensingh Board • ময়মনসিংহ বোর্ড ২০২১
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
'নূর গার্মেন্টস' একটি নামকরা তৈরি পোশাক বিপণনকারী প্রতিষ্ঠান। তারা শার্ট, প্যান্ট, পাঞ্জাবি ও পায়জামা বিক্রয় করে। প্রতিষ্ঠানটি উচ্চবিত্ত, মধ্যবিত্ত ও নিম্নবিত্ত শ্রেণির ক্রেতাদের কথা চিন্তা করে বিভিন্ন দামের পোশাক বিক্রয় করে। ফলে প্রতিষ্ঠানটি খুব কম সময়ের মধ্যে সফলতা লাভ করে। ভোক্তারাও উত্ত গার্মেন্টস থেকে পোশাক ক্রয় করে পরিতৃপ্ত হন।
- ক)(1)
ব্যবসায় বাজার কী?
- খ)(2)
বাজার বিভক্তিকরণ কেন করা হয়? ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটি কোন বাজারের অন্তর্ভুক্ত? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
নূর গার্মেন্টস' পোশাক বিক্রয়ের ক্ষেত্রে ভোক্তা বাজার বিভক্তিকরণের যে চলক ব্যবহার করেছেন তা উল্লেখপূর্বক বিশ্লেষণ কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
যেসব ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান পুনরায় বিক্রয় বা নতুন কোনো পণ্য উৎপাদনের উদ্দেশ্যে পণ্য ও সেবা ক্রয় করে, তাদের নিয়ে যে বাজার গঠিত হয় তাকে ব্যবসায় বাজার বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
সমগ্র বাজারের ক্রেতাদের চাহিদা, পছন্দ ও বৈশিষ্ট্য একরকম না হওয়ায় তাদের সন্তুষ্ট করার জন্য বাজার বিভক্তিকরণ করা হয়।
একটি বিস্তৃত ও বৈচিত্র্যপূর্ণ বাজারকে ছোট ছোট সমজাতীয় উপ-বাজারে ভাগ করার প্রক্রিয়াকে বাজার বিভক্তিকরণ বলে। এর মাধ্যমে প্রতিষ্ঠান প্রতিটি সুনির্দিষ্ট ক্রেতা দলের বৈশিষ্ট্য অনুযায়ী উপযুক্ত পণ্য উৎপাদন, সঠিক মূল্য নির্ধারণ, বণ্টন প্রণালি নির্বাচন এবং কার্যকর বিপণন কৌশল গ্রহণ করতে পারে, যা প্রতিষ্ঠানের বিপণন সাফল্য ও মুনাফা অর্জনে সহায়তা করে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে উল্লিখিত 'নূর গার্মেন্টস' প্রতিষ্ঠানটি ভোক্তা বাজারের অন্তর্ভুক্ত।
যেসব ব্যক্তি বা পরিবার ব্যক্তিগত বা পারিবারিক ব্যবহারের উদ্দেশ্যে এবং কোনো ধরনের ব্যবসায়িক বা পুনর্বিক্রয়ের উদ্দেশ্য ছাড়া পণ্য ও সেবা ক্রয় করে, তাদের সমষ্টিকে ভোক্তা বাজার বলে।
উদ্দীপকে দেখা যায়, নূর গার্মেন্টস শার্ট, প্যান্ট, পাঞ্জাবি ও পায়জামা বিক্রয় করে এবং ভোক্তারা তা নিজেদের ব্যবহারের জন্য ক্রয় করে পরিতৃপ্ত হন। এখানে কোনো বাণিজ্যিক বা রূপান্তরের উদ্দেশ্যে পোশাক কেনা হচ্ছে না; বরং ক্রেতারা তাদের সরাসরি ভোগের প্রয়োজন মেটানোর জন্য তা ক্রয় করছেন। সুতরাং, প্রতিষ্ঠানটি ভোক্তা বাজারের অন্তর্ভুক্ত।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
নূর গার্মেন্টস পোশাক বিক্রয়ের ক্ষেত্রে ভোক্তা বাজার বিভক্তিকরণের 'জনমিতিক' (Demographic) চলক—সুনির্দিষ্টভাবে 'আয়' (Income) চলকটি ব্যবহার করেছে।
জনমিতিক চলক হলো জনসংখ্যার বিভিন্ন পরিমাপযোগ্য বৈশিষ্ট্য যেমন—বয়স, লিঙ্গ, আয়, পেশা, শিক্ষা, ধর্ম ইত্যাদির ভিত্তিতে বাজার বিভক্তিকরণ। এর মধ্যে 'আয়' একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ চলক, কারণ ক্রেতার ক্রয়ক্ষমতা তার আয়ের ওপর নির্ভরশীল।
উদ্দীপকে নূর গার্মেন্টস উচ্চবিত্ত, মধ্যবিত্ত ও নিম্নবিত্ত শ্রেণির ক্রেতাদের ক্রয়ক্ষমতা ও চাহিদার কথা বিবেচনা করে বিভিন্ন মূল্যের পোশাক সরবরাহ করছে। আয়ের তারতম্যের কারণেই সমাজে উচ্চবিত্ত, মধ্যবিত্ত ও নিম্নবিত্ত শ্রেণির সৃষ্টি হয়। প্রতিষ্ঠানটি এই তিনটি আয়ের শ্রেণির জন্য পৃথক দামের ও মানের পোশাক বাজারজাত করে অল্প সময়ে ব্যবসায়িক সাফল্য অর্জন করেছে।
অতএব, নূর গার্মেন্টস ভোক্তা বাজার বিভক্তিকরণে জনমিতিক উপাদানের অন্তর্ভুক্ত 'আয়' ভিত্তি বা চলকটিকে অত্যন্ত কার্যকরভাবে ব্যবহার করেছে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও