ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   পরিকল্পনার সংখ্যাত্মক বা সংখ্যায় প্রকাশিত রূপকে বাজেট বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   ব্যবস্থাপনা তথ্য পদ্ধতি (Management Information System বা MIS) হলো এমন একটি সুসংগঠিত পদ্ধতি, যা প্রতিষ্ঠানের সার্বিক কার্যক্রম সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সঠিক সময়ে ব্যবস্থাপকদের নিকট সরবরাহ করে।

   এর মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন স্তরের ব্যবস্থাপকগণ নীতি নির্ধারণ, পরিকল্পনা প্রণয়ন এবং নিয়ন্ত্রণমূলক সিদ্ধান্ত দ্রুত ও নির্ভুলভাবে গ্রহণ করতে পারেন। এটি ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত গ্রহণকে গতিশীল ও কার্যকর করে তোলে।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   দিশারী ডেনিমস নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার 'আদর্শ মানের সাথে প্রকৃত কার্যফলের তুলনা' ধাপে এসে লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত না হওয়ার বিষয়টি বুঝতে পেরেছে।

   নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ ধাপ হলো পূর্বনির্ধারিত মান বা লক্ষ্যের সাথে সম্পাদিত কাজের বাস্তব ফলাফল তুলনা করে বিচ্যুতি বা পার্থক্য নির্ণয় করা।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, দিশারী ডেনিমসের বার্ষিক লক্ষ্যমাত্রা ছিল ১০০ কোটি টাকা এবং প্রতি তিন মাসে ২৫ কোটি টাকা। সে অনুযায়ী প্রথম ৬ মাসের প্রত্যাশিত রপ্তানি মান ছিল ৫০ কোটি টাকা। কিন্তু ৬ মাস শেষে প্রকৃত কার্যফল মূল্যায়নে দেখা যায় রপ্তানি হয়েছে মাত্র ৩০ কোটি টাকা। অর্থাৎ আদর্শ মানের সাথে অর্জিত ফলের তুলনা করার ধাপেই তারা ২০ কোটি টাকার নেতিবাচক বিচ্যুতি বা লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত না হওয়ার বিষয়টি চিহ্নিত করতে পারে।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   অবশিষ্ট সময়ে রপ্তানি লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে দিশারী ডেনিমসের করণীয় হলো কার্যকর 'সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ' করা।

   নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ায় বিচ্যুতি ধরা পড়ার পর তার কারণ অনুসন্ধান করে তা দূর করার লক্ষ্যে গৃহীত পদক্ষেপই হলো সংশোধনমূলক ব্যবস্থা। এটি নিয়ন্ত্রণের সর্বশেষ ধাপ, যার মাধ্যমে কার্যপ্রবাহকে সঠিক ট্র্যাকে ফিরিয়ে আনা হয়।

   উদ্দীপকে দিশারী ডেনিমস প্রথম ৬ মাসে ৫০ কোটি টাকার জায়গায় মাত্র ৩০ কোটি টাকা রপ্তানি করতে পেরেছে। বছর শেষে নির্ধারিত ১০০ কোটি টাকার লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করতে হলে পরবর্তী ৬ মাসে প্রতিষ্ঠানটিকে বাকি ৭০ কোটি টাকার পণ্য রপ্তানি করতে হবে। এর জন্য প্রতিষ্ঠানটির করণীয়সমূহ নিম্নরূপ:
   ১. ঘাটতির সুনির্দিষ্ট কারণ (যেমন: কাঁচামালের সংকট, যন্ত্রপাতির ত্রুটি, উৎপাদন বিলম্ব, বিপণন বা আন্তর্জাতিক বাজার সংযোগের ঘাটতি) চিহ্নিত করা।
   ২. প্রয়োজনে উৎপাদন বাড়াতে অতিরিক্ত শিফট চালু করা বা ওভারটাইমের ব্যবস্থা করা।
   ৩. উৎপাদন প্রক্রিয়ায় আধুনিক প্রযুক্তি ও যন্ত্রপাতির সুষ্ঠু ব্যবহার নিশ্চিত করা এবং কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধি ও প্রণোদনা দেওয়া।
   ৪. নতুন বিদেশি ক্রেতা বা বাজার অনুসন্ধান এবং দ্রুত সরবরাহ নিশ্চিত করা।

   অতএব, নিবিড় তদারকি এবং দ্রুত কার্যকর সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ ও বাস্তবায়নের মাধ্যমেই দিশারী ডেনিমস অবশিষ্ট সময়ে তাদের কাঙ্ক্ষিত রপ্তানি লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করতে সক্ষম হবে।