উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   যেসব পণ্য সম্পর্কে ক্রেতারা অবগত নন অথবা অবগত হলেও সাধারণত স্বতঃস্ফূর্তভাবে ক্রয়ের কথা চিন্তা করেন না, সেগুলোকে অযাচিত পণ্য বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   ভ্যালুভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ পদ্ধতি হলো এমন একটি কৌশল, যেখানে পণ্যের উৎপাদন খরচের ওপর ভিত্তি না করে ক্রেতার দৃষ্টিতে পণ্যের অনুভূত মূল্য বা উপযোগিতার ওপর ভিত্তি করে মূল্য ধার্য করা হয়।

   এ পদ্ধতিতে বিপণনকারী প্রথমে ক্রেতার চাহিদা ও পণ্যের কাছ থেকে তাদের প্রত্যাশিত মূল্য অনুধাবন করে। এরপর সেই প্রত্যাশা অনুযায়ী পণ্যের ডিজাইন ও খরচ সমন্বয় করে ক্রেতার সন্তুষ্টি অর্জনের মাধ্যমে পণ্যের দাম নির্ধারণ করা হয়।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   রিডেন ফেব্রিক্স অ্যান্ড টেইলার্সের বিক্রীত পণ্যটি ভোগ্যপণ্যের শ্রেণিবিভাগের আওতায় 'শপিং পণ্য' (Shopping Goods)-এর অন্তর্ভুক্ত।

   যেসব ভোগ্যপণ্য ক্রয়ের পূর্বে ক্রেতারা বিভিন্ন দোকানের পণ্যের গুণাগুণ, মান, ডিজাইন, উপযুক্ততা ও মূল্য ইত্যাদি গভীরভাবে যাচাই ও তুলনা করে সিদ্ধান্ত নেন, সেগুলোকে শপিং পণ্য বলে। এ ধরনের পণ্য ক্রেতারা সাধারণত ঘন ঘন কেনেন না।

   উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটি স্যুটের কাপড় বিক্রয় ও স্যুট তৈরি করে থাকে। স্যুটের কাপড় ও স্যুট তৈরির ক্ষেত্রে ক্রেতারা কাপড়ের মান, রঙ, স্থায়িত্ব এবং ফিটিংস ইত্যাদি বিভিন্ন বিকল্পের সাথে তুলনা করে ক্রয় করেন। এগুলো ক্রেতাদের প্রাত্যহিক ক্রয়কৃত পণ্য নয়, বরং সময় নিয়ে বেছে কেনা পণ্য। তাই এটি নিশ্চিতভাবেই শপিং পণ্য।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটি গ্রীষ্মকালে স্যুটের কাপড় বিক্রয় ও মেকিং চার্জের ক্ষেত্রে যে ছাড় বা বাট্টা প্রদান করে, তা হলো 'মৌসুমি বাট্টা' (Seasonal Discount), যা ব্যবসায়িক দৃষ্টিকোণ থেকে অত্যন্ত যথার্থ ও সময়োপযোগী।

   মৌসুমি বাট্টা হলো অফ-সিজন বা মন্দা মৌসুমে পণ্যের চাহিদা বজায় রাখা ও বিক্রয় বৃদ্ধির উদ্দেশ্যে মূল্যের ওপর প্রদত্ত বিশেষ ছাড়। সাধারণত শীতকালে স্যুটের প্রধান মৌসুম হলেও গ্রীষ্মকাল হলো এর অফ-সিজন বা মন্দা সময়।

   গ্রীষ্মকালে স্যুট ব্যবহারের প্রবণতা অনেক কম থাকে। ফলে সাধারণ অবস্থায় এ সময় টেইলার্সের কাজ ও কাপড় বিক্রি ব্যাপকভাবে হ্রাস পাওয়ার কথা। কিন্তু রিডেন ফেব্রিক্স অ্যান্ড টেইলার্স গ্রীষ্মকালে স্যুটের কাপড়ে ২৫% এবং মেকিং চার্জে ৩৫% ছাড় দেওয়ার কৌশল গ্রহণ করায়:
   ১. অফ-সিজনেও মূল্যহ্রাসের সুবিধায় আকৃষ্ট হয়ে ক্রেতারা স্যুট কেনা ও তৈরিতে আগ্রহী হয়, ফলে প্রতিষ্ঠানে নগদ প্রবাহ ও বিক্রি স্বাভাবিক থাকে।
   ২. উদ্দীপকে উল্লিখিত স্যুট তৈরির কারিগরদের কর্মহীন বসে থাকতে হয় না, ফলে দক্ষ শ্রমিকদের ধরে রাখা সম্ভব হয় এবং অলস ক্ষমতার সদ্ব্যবহার ঘটে।

   সুতরাং, মৌসুমভিত্তিক চাহিদার ঘাটতি পূরণ করে বিক্রয়ের ধারাবাহিকতা ও কারিগরদের কর্মসংস্থান সচল রাখার ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠানটির গৃহীত বাট্টা প্রদান কৌশলটি সম্পূর্ণ যথার্থ ও ফলপ্রসূ হয়েছে।