ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   প্রতিষ্ঠানের উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য প্রাতিষ্ঠানিক নিয়ম-কানুন, পদমর্যাদা, দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব আনুষ্ঠানিকভাবে নির্দিষ্ট করে যে সংগঠন গড়ে তোলা হয়, তাকে আনুষ্ঠানিক সংগঠন বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   সংগঠন কাঠামো হলো প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগ, উপ-বিভাগ এবং কর্মরত ব্যক্তিবর্গের মধ্যকার পারস্পরিক সম্পর্ক, কর্তৃত্ব ও দায়িত্বের বিন্যাসকে নির্দেশকারী একটি রেখাচিত্র বা চিত্ররূপ।

   সংগঠন কাঠামোর মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানে কার অধীনে কে কাজ করবে, কার কর্তৃত্ব কতটুকু এবং কে কার কাছে জবাবদিহি করবে—তা সুস্পষ্টভাবে তুলে ধরা হয়। এটি প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার একটি দৃশ্যমান রূপরেখা প্রদান করে।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে মি. কামালের সংগঠনটি আনুষ্ঠানিকতার ভিত্তিতে 'সরলরৈখিক ও পদস্থ কর্মী সংগঠন' (Line and Staff Organization)-এর অন্তর্ভুক্ত।

   যে সংগঠন কাঠামোতে সরলরৈখিক কর্মকর্তাদের সিদ্ধান্ত গ্রহণ ও পরিচালনায় সহযোগিতা এবং বিশেষায়িত পরামর্শ প্রদানের জন্য বিশেষজ্ঞ বা পদস্থ কর্মী নিয়োজিত থাকে, তাকে সরলরৈখিক ও পদস্থ কর্মী সংগঠন বলে।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, মি. কামালের মুরগীর খামারে প্রশাসনিক দায়িত্ব পালনের জন্য সাধারণ ব্যবস্থাপক, সহকারী ব্যবস্থাপক ও সুপারভাইজার রয়েছেন—যাঁরা মূলত সরলরৈখিক নির্বাহী। কিন্তু তাঁদের প্রাণিসম্পদ সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত জ্ঞান পর্যাপ্ত না থাকায় মি. কামাল সাধারণ ব্যবস্থাপকের সমমর্যাদায় একজন প্রাণিসম্পদ কর্মকর্তা এবং সহকারী ব্যবস্থাপকের সমমর্যাদায় একজন প্রাণিসম্পদ চিকিৎসক নিয়োগ দেন। এই বিশেষজ্ঞ ব্যক্তিবর্গ সরলরৈখিক নির্বাহীদের প্রযুক্তিগত বিষয়ে সহযোগিতা ও পরামর্শ প্রদান করেন। সুতরাং, এটি একটি সরলরৈখিক ও পদস্থ কর্মী সংগঠন।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে উল্লিখিত উদ্ভূত পরিস্থিতি (মুরগী মারা যাওয়ার কারণ উদ্ঘাটন ও প্রতিকার) মোকাবেলার জন্য গঠিত কমিটিটি অত্যন্ত যথার্থ ও যৌক্তিক বলে আমি মনে করি।

   কোনো বিশেষ বা অপ্রত্যাশিত সমস্যা সমাধান, তথ্য সংগ্রহ কিংবা তদন্তের জন্য নির্দিষ্ট ব্যক্তিদের ওপর দায়িত্ব অর্পণ করে সাময়িকভাবে যে দল গঠন করা হয়, তাকে 'কমিটি সংগঠন' বলা হয়। তদন্ত ও জটিল সমস্যা নিরসনে সংশ্লিষ্ট বিষয়ের বিশেষজ্ঞ ও প্রশাসনিক ক্ষমতাধর ব্যক্তির সমন্বয়ে গঠিত কমিটি সবচেয়ে কার্যকর ভূমিকা রাখে।

   উদ্দীপকে খামারে হঠাৎ ৫,০০০ মুরগী মারা যাওয়ায় একটি বড় ধরনের সংকট ও আর্থিক ক্ষতি দেখা দেয়। এর সঠিক কারণ উদ্ঘাটন ও দ্রুত প্রতিকারের জন্য মি. কামাল সাধারণ ব্যবস্থাপক (প্রশাসনিক প্রধান) এবং প্রাণিসম্পদ চিকিৎসককে (বিষয়ভিত্তিক বিশেষজ্ঞ) নিয়ে ৭ দিনের জন্য একটি তদন্ত কমিটি গঠন করেন।

   এই কমিটিতে প্রাণিসম্পদ চিকিৎসক রোগবালাই, ভ্যাকসিনের মান বা পরিবেশগত ত্রুটির মতো চিকিৎসা ও কারিগরি কারণ শনাক্ত করতে পারবেন। অন্যদিকে সাধারণ ব্যবস্থাপক প্রশাসনিক সিদ্ধান্ত ও প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা দ্রুত বাস্তবায়নে ভূমিকা রাখতে পারবেন। উভয়ের সম্মিলিত প্রয়াসে অতি দ্রুত সঠিক কারণ উদঘাটন করা সম্ভব হবে। অতএব, সংকটকালীন এ পরিস্থিতিতে প্রশাসনিক ও প্রযুক্তিগত দক্ষতার সমন্বয়ে গঠিত দুই সদস্যের এই কমিটি গঠন সম্পূর্ণ সঠিক ও বাস্তবসম্মত হয়েছে।