উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Cumilla Board • কুমিল্লা বোর্ড ২০২৩
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
সাব্বির ইলেকট্রনিক্স বিদেশ থেকে যন্ত্রাংশ আমদানি করে এসি উৎপাদন করে। নিজস্ব গুদামে পর্যাপ্ত পরিমাণে জায়গা না থাকায় প্রতিষ্ঠানটি খুচরা বিক্রেতাদের গুদামে পণ্য সংরক্ষণ করেন। এজন্য খুচরা বিক্রেতা বাড়তি সুবিধা হিসেবে বাট্টা চাচ্ছে।
- ক)(1)
লোভনীয় পণ্য কি?
- খ)(2)
"সুবিধা পণ্য নিয়মিত ক্রয় করে"- ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
সাব্বির ইলেকট্রনিক্সের উৎপাদিত এসি কোন ধরনের পণ্য?
- ঘ)(4)
সাব্বির ইলেকট্রনিক্স খুচরা বিক্রেতাদের কোন ধরনের বাট্টা দিতে পারবে বলে মনে করো? যুক্তি দাও।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
যেসব পণ্য ক্রেতারা কোনো পূর্বপরিকল্পনা ছাড়া হঠাৎ দেখার পর তীব্র আকাঙ্ক্ষাবশত তৎক্ষণাৎ ক্রয় করে, তাকে লোভনীয় পণ্য বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
সুবিধা পণ্য হলো এমন ভোগ্যপণ্য যা ভোক্তারা অত্যন্ত স্বল্প প্রচেষ্টায় ও অবিলম্বে ঘন ঘন ক্রয় করে।
এ ধরনের পণ্য ক্রেতাদের নিত্যদিনের প্রয়োজনীয় সামগ্রী হওয়ায় (যেমন- চাল, ডাল, লবণ, সাবান ইত্যাদি) এদের চাহিদা সার্বক্ষণিক থাকে। ক্রেতারা এসব পণ্য কেনার জন্য খুব বেশি চিন্তা-ভাবনা বা বিভিন্ন দোকান যাচাই করেন না, বরং নিকটস্থ দোকান থেকে নিয়মিত ও সহজে ক্রয় সম্পন্ন করেন। এজন্য বলা হয় সুবিধা পণ্য নিয়মিত ক্রয় করা হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
সাব্বির ইলেকট্রনিক্সের উৎপাদিত এসি হলো 'শপিং পণ্য' (Shopping Product)।
যেসব ভোগ্যপণ্য ক্রয়ের পূর্বে ক্রেতারা পণ্যের উপযুক্ততা, গুণাগুণ, মূল্য, স্টাইল বা স্থায়িত্ব ইত্যাদি বিষয়ে বিভিন্ন দোকানের সাথে বিস্তারিত তুলনা করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে, সেগুলোকে শপিং পণ্য বলে।
উদ্দীপকে সাব্বির ইলেকট্রনিক্স বিদেশ থেকে যন্ত্রাংশ এনে এসি তৈরি করে। এসি একটি টেকসই ও তুলনামূলক উচ্চমূল্যের ভোগ্যপণ্য। ক্রেতারা এসি কেনার আগে বাজারে উপলব্ধ বিভিন্ন ব্র্যান্ডের বিদ্যুৎ সাশ্রয় ক্ষমতা, ওয়ারেন্টি, ঠান্ডা করার ক্ষমতা ও মূল্য তুলনা করে ক্রয় করেন। তাই এটি স্পষ্টতই একটি শপিং পণ্যের অন্তর্ভুক্ত।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
সাব্বির ইলেকট্রনিক্স খুচরা বিক্রেতাদের 'কারবারি বাট্টা' (বা বিশেষ গুদামজাতকরণ/প্রচারমূলক বাট্টা) প্রদান করতে পারবে বলে আমি মনে করি।
সাধারণত উৎপাদক প্রতিষ্ঠান মধ্যস্থতাকারীদের কার্যাবলি সম্পাদন ও পণ্যের মূল্যতালিকার ওপর যে মূল্য ছাড় দেয় তাকে কারবারি বাট্টা বলে। এছাড়া মধ্যস্থতাকারীরা অতিরিক্ত কোনো দায়িত্ব পালন করলে (যেমন- গুদামজাতকরণ, বিশেষ প্রদর্শন ইত্যাদি) তাদের বিশেষ সুবিধা বা বাট্টা প্রদান করা হয়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, সাব্বির ইলেকট্রনিক্সের নিজস্ব গুদামে স্থান সংকুলান না হওয়ায় তারা খুচরা বিক্রেতাদের গুদামে উৎপাদিত এসি সংরক্ষণ করছে। এই গুদামজাতকরণের ফলে খুচরা বিক্রেতাকে অতিরিক্ত স্থান বরাদ্দ করতে হচ্ছে এবং ঝুঁকি বহন করতে হচ্ছে। সেজন্য খুচরা বিক্রেতা বাড়তি সুবিধা হিসেবে বাট্টা দাবি করছে।
যেহেতু খুচরা বিক্রেতা উৎপাদকের বিপণন কাজ (গুদামজাতকরণ) নিজের দায়িত্বে সম্পন্ন করছে, তাই সাব্বির ইলেকট্রনিক্সের উচিত খুচরা বিক্রেতাকে অতিরিক্ত কমিশন বা গুদামজাতকরণজনিত বিশেষ কারবারি বাট্টা (Functional/Trade Discount) দেওয়া। এর ফলে খুচরা বিক্রেতা পণ্য সংরক্ষণে উৎসাহিত হবে এবং উভয় পক্ষের ব্যবসায়িক সম্পর্ক সুদৃঢ় থাকবে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও