ফিন্যান্স ব্যাংকিং ও বিমা ২য় পত্র • Chattogram Board • চট্টগ্রাম বোর্ড ২০১৯
ফিন্যান্স ব্যাংকিং ও বিমা ২য় পত্র প্রশ্ন
জনাব রফিক সম্প্রতি ব্যাংক থেকে টাকা উত্তোলন ও ঋণের কিস্তি পরিশোধে এক ধরনের কার্ড ব্যবহার করেন। কিন্তু হিসাবে পর্যাপ্ত টাকা না থাকলে এ ধরনের কার্ডের কোনো কার্যকারিতা থাকে না। অপরদিকে জনাব রিমন ভিনড়ব ধরনের আরেকটি কার্ড ব্যবহার করেন যা নগদ অর্থের বিকল্প হিসাবে যেমন ব্যবহৃত হয় তেমনি হিসাবে টাকা না থাকলেও নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ পর্যন্ত পণ্য বা সেবা ক্রয় ও নগদ অর্থ উত্তোলন করতে পারেন।
- ক)(1)
ওয়ান স্টপ সার্ভিস কী?
- খ)(2)
স্বয়ক্রিয় নিকাশ সেবাটি ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
উদ্দীপকে রফিক কোন ধরনের কার্ড ব্যবহার করেন? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
রফিক ও রিমনের ব্যবহৃত কার্ডের মধ্যে সার্বক্ষণিক ও তাৎক্ষণিক লেনদেনে কোনটি শ্রেয়? ব্যাখ্যা কর
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ওয়ান স্টপ সার্ভিস (One Stop Service) হলো গ্রাহকদের সুবিধার্থে একই স্থান বা একই কাউন্টার থেকে ব্যাংকিং বা অন্যান্য যাবতীয় সেবা দ্রুত ও সহজে প্রদান করার একটি বিশেষ ব্যবস্থা।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
স্বয়ংক্রিয় নিকাশ সেবা (Automated Clearing House) হলো এমন একটি আধুনিক কম্পিউটারভিত্তিক ব্যবস্থা, যার মাধ্যমে আন্তঃব্যাংক চেক ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন কেন্দ্রীয়ভাবে ইলেকট্রনিক উপায়ে দ্রুত নিষ্পত্তি করা হয়।
সাধারণ নিকাশ ঘরে সশরীরে উপস্থিত হয়ে চেক হস্তান্তরের মাধ্যমে যে নিষ্পত্তি হতো, বর্তমান স্বয়ংক্রিয় নিকাশ ব্যবস্থার ফলে চেকের ইলেকট্রনিক প্রতিচ্ছবি পাঠিয়ে খুব কম সময়ে ও নিরাপদে ব্যাংকগুলো পরস্পরের মধ্যকার দেনা-পাওনা নিষ্পত্তি করতে পারে। ফলে সময়, শ্রম ও খরচ অনেক কমে যায়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে জনাব রফিক 'ডেবিট কার্ড' (Debit Card) ব্যবহার করেন।
ডেবিট কার্ড হলো ব্যাংক কর্তৃক আমানতকারীকে ইস্যুকৃত এমন একটি প্লাস্টিক কার্ড, যা দিয়ে গ্রাহক তার ব্যাংক হিসাবে জমাকৃত অর্থ সরাসরি যেকোনো সময় এটিএম থেকে উত্তোলন করতে পারেন কিংবা পণ্য বা সেবার মূল্য পরিশোধ করতে পারেন। এই কার্ড ব্যবহারের পূর্বশর্ত হলো সংশ্লিষ্ট হিসাবে পর্যাপ্ত অর্থ জমা থাকতে হবে; হিসাবে জমা অর্থ না থাকলে এর কোনো কার্যকারিতা থাকে না।
উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব রফিক যে কার্ড ব্যবহার করেন তা দিয়ে ব্যাংক থেকে টাকা উত্তোলন ও ঋণের কিস্তি পরিশোধ করা যায়, তবে হিসাবে পর্যাপ্ত টাকা না থাকলে কার্ডটির কোনো কার্যকারিতা থাকে না। ডেবিট কার্ডের বৈশিষ্ট্য অনুযায়ী কেবল নিজস্ব জমার ওপর ভিত্তি করেই লেনদেন হয় বিধায় জনাব রফিকের কার্ডটি একটি ডেবিট কার্ড।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
রফিক ও রিমনের ব্যবহৃত কার্ডের মধ্যে সার্বক্ষণিক ও তাৎক্ষণিক লেনদেনে জনাব রিমনের ব্যবহৃত 'ক্রেডিট কার্ড' (Credit Card)-টি অধিক শ্রেয়।
উদ্দীপকে জনাব রফিক ডেবিট কার্ড এবং জনাব রিমন ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করেন। ডেবিট কার্ডের সুবিধা শুধু তখনই পাওয়া যায় যখন হিসাবে অর্থ জমা থাকে। অন্যদিকে, ক্রেডিট কার্ড হলো একটি জামানতবিহীন তাৎক্ষণিক ঋণ সুবিধা, যার মাধ্যমে হিসাবে টাকা না থাকলেও ব্যাংক কর্তৃক নির্ধারিত ঋণসীমার মধ্যে যেকোনো সময় নগদ অর্থ উত্তোলন এবং কেনাকাটা বা বিল পরিশোধ করা যায়।
সার্বক্ষণিক ও তাৎক্ষণিক লেনদেনের ক্ষেত্রে মানুষের কাছে সর্বদা পর্যাপ্ত নিজস্ব অর্থ মজুত নাও থাকতে পারে। জরুরি বা অপ্রত্যাশিত কোনো সময়ে (যেমন: হঠাৎ চিকিৎসা খরচ বা তাৎক্ষণিক ব্যবসায়িক প্রয়োজনে) যদি ব্যাংকে পর্যাপ্ত জমার অভাব থাকে, তবে রফিকের ডেবিট কার্ড কোনো কাজে আসবে না। অপরপক্ষে, রিমনের ব্যবহৃত ক্রেডিট কার্ডে পূর্বে টাকা জমা থাকার বাধ্যবাধকতা না থাকায় তাৎক্ষণিকভাবে প্রয়োজনীয় লেনদেন সম্পন্ন করা সম্ভব হয়। এছাড়া ক্রেডিট কার্ড আন্তর্জাতিকভাবে ব্যাপকভাবে গ্রহণযোগ্য এবং এতে নানা ধরনের রিওয়ার্ড ও অতিরিক্ত সুবিধা পাওয়া যায়।
অতএব, আকস্মিক আর্থিক প্রয়োজন পূরণ ও নিরবচ্ছিন্ন তাৎক্ষণিক লেনদেনের নিশ্চয়তা বিবেচনা করলে ডেবিট কার্ডের চেয়ে ক্রেডিট কার্ড অধিকতর উপযোগী ও শ্রেয়।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও