ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Dhaka Board • ঢাকা বোর্ড ২০২৩
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
মি. মাহবুব সুবহান "এবি" ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক। তিনি ব্যাংকের যাবতীয় কার্য অত্যন্ত দক্ষতা ও অভিজ্ঞতার আলোকে পরিচালনা করেন। সম্প্রীতি তিনি কিছু সংখ্যক কর্মীর শূন্য পদ পূরণের প্রয়োজনীয়তা অনুভব করেন। এ উদ্দেশ্যে তিনি কর্মী সংগ্রহ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে কর্মী নির্বাচনের উপর বিশেষ গুরুত্ব আরোপ করেন। এক্ষেত্রে তিনি যোগ্য ও দক্ষ কর্মী নির্বাচনের জন্য ব্যাংকের প্রচলিত নিয়ম ও পদ্ধতি অনুসরণ করেন।
- ক)(1)
কর্মীসংস্থান কি?
- খ)(2)
কর্মীগণকে পদোন্নতি দেওয়া হয় কেন? ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
উদ্দীপকে বর্ণিত প্রতিষ্ঠানের জন্য কর্মী নির্বাচনের ক্ষেত্রে কি পদক্ষেপ গৃহীত হতে পারে? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
মি. মাহবুব সুবহানের কর্মী নির্বাচনের ক্ষেত্রে কোন উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ যুক্তিযুক্ত হবে? মতামত দাও।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রতিষ্ঠানের জন্য প্রয়োজনীয় মানবসম্পদ পরিকল্পনা, কর্মী সংগ্রহ, নির্বাচন, নিয়োগ, প্রশিক্ষণ, উন্নয়ন ও সংরক্ষণের সামগ্রিক প্রক্রিয়াকে কর্মীসংস্থান বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের কাজের উৎসাহ, মনোবল এবং দক্ষতা বৃদ্ধির উদ্দেশ্যে পদোন্নতি দেওয়া হয়। পদোন্নতির মাধ্যমে কর্মীকে উচ্চতর পদমর্যাদা, বৃহত্তর দায়িত্ব ও অধিক বেতন-ভাতা প্রদান করা হয়, যা কর্মীদের কাজের প্রতি অনুপ্রাণিত করে এবং প্রতিষ্ঠানে মেধাবী কর্মীদের স্থায়িত্ব বৃদ্ধি করে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে বর্ণিত এবি ব্যাংকের কর্মী নির্বাচনের ক্ষেত্রে প্রচলিত সুনির্দিষ্ট নির্বাচন পদক্ষেপসমূহ গৃহীত হতে পারে।
কর্মী নির্বাচন হলো সংগৃহীত আবেদনকারীদের মধ্য থেকে প্রতিষ্ঠানের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত প্রার্থীকে বাছাই করার ধারাবাহিক প্রক্রিয়া।
এবি ব্যাংকের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নির্বাচন পদক্ষেপগুলো গৃহীত হতে পারে:
১. আবেদনপত্র গ্রহণ ও বাছাই;
২. প্রাথমিক সাক্ষাৎকার গ্রহণ;
৩. নিয়োগ বা লিখিত পরীক্ষা গ্রহণ (যেমন: সাধারণ জ্ঞান, গণিত ও ব্যাংকিং সম্পর্কিত);
৪. মৌখিক বা চূড়ান্ত সাক্ষাৎকার;
৫. প্রার্থীর রেফারেন্স বা সত্যাসত্য যাচাই;
৬. ডাক্তারি বা স্বাস্থ্য পরীক্ষা এবং
৭. চূড়ান্তভাবে যোগ্য প্রার্থী নির্বাচন।
ব্যাংকিং কার্যক্রমে বিশেষ সতর্কতা ও নির্ভুলতা প্রয়োজন বিধায় এ ধরনের আনুষ্ঠানিক ও ধারাবাহিক পদক্ষেপের মাধ্যমেই যোগ্য কর্মী নির্বাচন নিশ্চিত করা যায়। - ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
মি. মাহবুব সুবহানের কর্মী নির্বাচনের ক্ষেত্রে পদের প্রকৃতি বিবেচনায় অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক উভয় উৎসের ভারসাম্যপূর্ণ ব্যবহার যুক্তিযুক্ত, তবে উদ্দীপকে বর্ণিত নতুন কর্মী সংগ্রহের প্রেক্ষাপটে বাহ্যিক উৎস সবচেয়ে বেশি যুক্তিযুক্ত।
কর্মী সংগ্রহের প্রধান দুটি উৎস রয়েছে— অভ্যন্তরীণ উৎস ও বাহ্যিক উৎস। নিম্ন বা প্রাথমিক স্তরের নতুন পদের ক্ষেত্রে এবং আধুনিক প্রযুক্তি ও জ্ঞানসম্পন্ন জনবলের জন্য বাহ্যিক উৎস উপযুক্ত। অন্যদিকে উচ্চতর বা অভিজ্ঞতামূলক পদের ক্ষেত্রে অভ্যন্তরীণ পদোন্নতি কার্যকর।
ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান যেমন 'এবি ব্যাংক'-এ গতিশীলতা রক্ষা, নতুন মেধার সংযোজন এবং সমসাময়িক প্রযুক্তিগত দক্ষতা অর্জনের জন্য বাহ্যিক উৎস (যেমন: উন্মুক্ত বিজ্ঞপ্তি, বিশ্ববিদ্যালয় বা শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান থেকে নিয়োগ) থেকে কর্মী সংগ্রহ করা বেশি লাভজনক। এর ফলে প্রতিষ্ঠান নতুন প্রতিভাবান কর্মী পায় এবং মেধার প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি পায়। তবে যদি উচ্চ বা মধ্যম পর্যায়ের পদ ফাঁকা থাকে, সে ক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠানের বর্তমান দক্ষ কর্মীদের পদোন্নতির মাধ্যমে অভ্যন্তরীণ উৎস ব্যবহার করা যায়।
সার্বিকভাবে, ব্যাংকের দীর্ঘমেয়াদি সাফল্য ও নতুন মেধা আকর্ষণের জন্য কর্মী সংগ্রহের ক্ষেত্রে বাহ্যিক উৎসকে প্রাধান্য দেওয়াই সর্বাধিক যুক্তিযুক্ত।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও