উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Sylhet Board • সিলেট বোর্ড ২০২১

উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

জনাব সাইদুল রাজশাহী থেকে আম কিনে এনে পটুয়াখালীতে খুচরা ও পাইকারি বিক্রয় করেন। পথে ভাঙা রাস্তায় ট্রাক আটকে ১ চালানের আম ৩ দিন পরে পৌছায়। এতে অনেক আম নষ্ট হয়ে যাওয়ায় জনাব সাইদুল বিশাল অর্থনৈতিক ক্ষতির সম্মুখীন হন। তিনি এ বিষয়ে চিন্তিত।

  1. ক)

    উপযোগ কী?

    (1)
  2. খ)

    প্রমিতকরণ বলতে কী বোঝায়?

    (2)
  3. গ)

    উদ্দীপকে জনাব সাইদুল তার ব্যবসায়ে মূলত কোন কোন বিপণনকার্য সম্পাদন করেন? ব্যাখ্যা কর।

    (3)
  4. ঘ)

    জনাব সাইদুলের প্রাতিষ্ঠানিক সফলতা অর্জনে করণীয় বিষয়ে তোমার মতামত যুক্তিসহ ব্যক্ত কর ।

    (4)

উত্তর ও ব্যাখ্যা

  1. ক)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    কোনো পণ্যের মানুষের অভাব বা প্রয়োজন মেটানোর ক্ষমতাকে উপযোগ বলে।

  2. খ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    প্রমিতকরণ বলতে পণ্যের মৌলিক বৈশিষ্ট্যসমূহ (যেমন— আকার, ওজন, রং, স্বাদ, গুণাগুণ ইত্যাদি) বিবেচনা করে পণ্যের নির্দিষ্ট মান নির্ধারণ করার প্রক্রিয়াকে বোঝায়।

    প্রমিতকরণের ফলে পণ্যের গুণগত মান পূর্বনির্ধারিত থাকে, যা ক্রেতাদের পণ্য সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা দেয় এবং তাদের ক্রয় সিদ্ধান্ত সহজ করে। এর ফলে পণ্যের বিক্রয় সহজতর হয় এবং পণ্যের মূল্য নির্ধারণেও সুবিধা হয়।

  3. গ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    উদ্দীপকে জনাব সাইদুল তার ব্যবসায়ে মূলত ক্রয়, পরিবহন এবং বিক্রয়— এ তিনটি মৌলিক বিপণনকার্য সম্পাদন করেন।

    বিপণন কার্যাবলি বলতে পণ্য উৎপাদনকারীর নিকট থেকে ভোক্তার নিকট পৌঁছানোর জন্য সম্পাদিত বিভিন্ন কাজকে বোঝায়। এর মধ্যে ক্রয় মালিকানাগত উপযোগ সৃষ্টির প্রথম ধাপ, পরিবহন স্থানগত উপযোগ সৃষ্টি করে এবং বিক্রয় পণ্যের মালিকানা হস্তান্তরের মাধ্যমে বিপণন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে।

    উদ্দীপকে জনাব সাইদুল রাজশাহী থেকে আম 'কিনে আনেন', যা বিপণনের ক্রয় কাজের অন্তর্ভুক্ত। এরপর তিনি সেগুলো ট্রাকে করে রাজশাহীর ভাঙা রাস্তা দিয়ে পটুয়াখালীতে নিয়ে আসেন, যা বিপণনের পরিবহন কার্য। পরিশেষে তিনি সংগৃহীত আম পটুয়াখালীতে 'খুচরা ও পাইকারি বিক্রয়' করেন, যা বিপণনের বিক্রয় কার্যাবলির অন্তর্ভুক্ত। সুতরাং, জনাব সাইদুল মূলত ক্রয়, পরিবহন ও বিক্রয় কার্য সম্পাদন করেছেন।

  4. ঘ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    জনাব সাইদুলের প্রাতিষ্ঠানিক সফলতা অর্জনে কার্যকর পরিবহন ব্যবস্থা ও কোল্ড স্টোরেজ বা আধুনিক সংরক্ষণ ব্যবস্থার ব্যবহার নিশ্চিত করা আবশ্যক।

    আম একটি অত্যন্ত পচনশীল কৃষিপণ্য। পচনশীল পণ্যের ক্ষেত্রে সময়মতো ও যথাযথ তাপমাত্রা বজায় রেখে ভোক্তার কাছে পৌঁছানো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। পরিবহন বা সংরক্ষণের ত্রুটির কারণে পণ্যের গুণমান নষ্ট হলে ব্যবসায়ী বড় ধরনের আর্থিক ক্ষতির মুখে পড়েন।

    উদ্দীপকে দেখা যায়, ভাঙা রাস্তার কারণে ট্রাক আটকে ৩ দিন বিলম্বে আম পৌঁছায় এবং প্রচুর আম নষ্ট হয়ে জনাব সাইদুল বিশাল আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন হন। প্রাতিষ্ঠানিক সফলতা নিশ্চিত করতে এবং ভবিষ্যৎ ক্ষতি এড়াতে তার নিম্নোক্ত পদক্ষেপগুলো গ্রহণ করা উচিত:
    ১. দ্রুত ও বিকল্প উন্নত যোগাযোগ পথ বা নির্ভরযোগ্য আধুনিক পরিবহন (যেমন— শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত বা কাভার্ড ভ্যান) ব্যবহার করা, যাতে প্রতিকূল পরিস্থিতিতেও ফল সুরক্ষিত থাকে।
    ২. পরিবহনের পূর্বে উপযুক্ত মোড়কীকরণ (যেমন— শক্ত প্লাস্টিক ক্রেট বা বায়ুচলাচল উপযোগী প্যাকেট) নিশ্চিত করা, যা যাত্রাপথে চাপ বা ঘর্ষণে আম নষ্ট হওয়া রোধ করে।
    ৩. পথিমধ্যে বিলম্বের ঝুঁকি এড়াতে এবং পটুয়াখালীতে পৌঁছানোর পর আম সতেজ রাখতে স্থানীয় কোল্ড স্টোরেজ বা হিমাগারের সুবিধা গ্রহণ করা।
    ৪. পরিবহনজনিত ক্ষয়ক্ষতি কমানোর জন্য নৌপথ বা রেলওয়ের মতো বিকল্প তুলনামূলক মসৃণ মাধ্যম বিবেচনা করা।

    অতএব, সঠিক পরিবহন মাধ্যম নির্বাচন এবং আধুনিক প্যাকিং ও সংরক্ষণ ব্যবস্থা গ্রহণের মাধ্যমেই জনাব সাইদুল অপচয় কমিয়ে ব্যবসায়িক ক্ষতি কাটিয়ে প্রাতিষ্ঠানিক সফলতা অর্জন করতে পারবেন।

আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও

সম্পর্কিত প্রশ্ন