ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র • Chattogram Board • চট্টগ্রাম বোর্ড ২০১৬
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র প্রশ্ন
জনাব বেলালের দত্তপাড়া বাজারে একটি চালের আড়ত আছে। তিনি ন্যায্যমূল্যে ও সঠিক ওজনে চাল বিক্রয় করে থাকেন। পক্ষান্তরে জনাব শামীম দত্তপাড়া বাজারের আরেক ব্যবসায়ী। তিনি অধিক লাভের আশায় চালের সাথে সাদা পাথরের কণা মিশিয়ে ক্রেতাদের নিকট চাল বিক্রি করেন। কয়েক মাস ব্যবসায়টি ভালো চললেও পরবর্তীতে তার বিক্রয়ের পরিমাণ কমতে থাকে।
- ক)(1)
ব্যবসায়ের মূল্যবোধ কী?
- খ)(2)
পলিথিনের ব্যবহার পরিবেশকে কীভাবে ক্ষতিগ্রস্ত করে?
- গ)(3)
উদ্দীপকে জনাব বেলাল সমাজের কোন পক্ষের প্রতি দায়িত্ব পালন করেছেন? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
ব্যবসায় নৈতিকতার মানদণ্ডে জনাব শামীমের কর্মকাণ্ডটি মূল্যায়ন করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ব্যবসায় পরিচালনা সংক্রান্ত সঠিক বা ভুল, ভালো বা মন্দ এবং ন্যায় বা অন্যায় বিচার করার নীতি ও বিশ্বাসকে ব্যবসায়ের মূল্যবোধ বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পলিথিন একটি অপচনশীল ও জৈব-অবিকল পদার্থ হওয়ায় তা পরিবেশের মারাত্মক ক্ষতি সাধন করে। মাটিতে দীর্ঘদিন পড়ে থাকার কারণে এটি মাটির উর্বরতা নষ্ট করে, ভূগর্ভস্থ পানি চলাচলে বাধার সৃষ্টি করে এবং ড্রেন ও জলাশয়ে জমে তীব্র জলাবদ্ধতা তৈরি করে। এছাড়া পলিথিন পোড়ালে বিষাক্ত গ্যাস নির্গত হয়ে বায়ু দূষিত করে, যা জীববৈচিত্র্যের জন্য চরম হুমকিস্বরূপ।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে জনাব বেলাল সমাজের ‘ভোক্তা বা ক্রেতা’ পক্ষের প্রতি দায়িত্ব পালন করেছেন।
ভোক্তা বা ক্রেতাদের প্রতি ব্যবসায়ের অন্যতম প্রধান সামাজিক দায়িত্ব হলো তাদের কাছে ন্যায্যমূল্যে মানসম্মত, নির্ভেজাল ও সঠিক ওজনের পণ্য সরবরাহ করা। এর ফলে ভোক্তারা প্রতারণা থেকে রক্ষা পায় এবং ব্যবসায়ী ও ক্রেতার মধ্যে আস্থার সম্পর্ক গড়ে ওঠে।
উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব বেলাল তার দত্তপাড়া বাজারের চালের আড়তে ন্যায্যমূল্য নির্ধারণ করেন এবং ক্রেতাদের সঠিক ওজনে চাল সরবরাহ করেন। তিনি পণ্যের মানে কোনো আপস বা ওজনে কম দেননি, যা স্পষ্টভাবে ভোক্তা ও ক্রেতা সাধারণের অধিকার রক্ষা ও তাদের প্রতি সামাজিক দায়িত্ব পালনের পরিচায়ক।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ব্যবসায় নৈতিকতার মানদণ্ডে জনাব শামীমের কর্মকাণ্ডটি সম্পূর্ণ অনৈতিক, বেআইনি এবং চরম অপরাধমূলক।
ব্যবসায়ের নৈতিকতা বলতে বোঝায় সততা বজায় রাখা, ভেজাল না মেশানো, ওজনে কারচুপি না করা, মুনাফার জন্য অন্যায় পথ অবলম্বন না করা এবং সার্বিকভাবে ক্রেতার কল্যাণের কথা বিবেচনা করা। কোনো ব্যবসায়ী অনৈতিক কর্মকাণ্ডের মাধ্যমে সাময়িক লাভবান হলেও দীর্ঘমেয়াদে তা তার ব্যবসায়ের টিকে থাকার জন্য মারাত্মক ক্ষতিকর হয়।
উদ্দীপকে জনাব শামীম অধিক মুনাফার আশায় চালের সাথে সাদা পাথরের কণা মিশিয়ে বিক্রি করেন। এটি খাদ্যে বিপজ্জনক ভেজাল মেশানো এবং ভোক্তাদের চরমভাবে প্রতারিত করার স্পষ্ট উদাহরণ। পাথরের কণা মিশ্রিত চাল মানবদেহের জন্য অত্যন্ত ক্ষতিকর, যা স্বাস্থ্যঝুঁকি ও রোগব্যাধির কারণ হতে পারে। ফলস্বরূপ, ক্রেতারা তার প্রতারণা বুঝতে পেরে চাল কেনা বন্ধ করে দেয় এবং তার বিক্রয়ের পরিমাণ কমতে থাকে।
সুতরাং, অনৈতিক উপায় অবলম্বনের মাধ্যমে জনাব শামীম শুধু সামাজিক ও ধর্মীয় মূল্যবোধকেই পদদলিত করেননি, বরং তার ব্যবসায়িক সুনাম ও ভবিষ্যৎ অস্তিত্বকেও ধ্বংসের মুখে ঠেলে দিয়েছেন। তাই ব্যবসায় নৈতিকতার বিচারে তার এই কাজ সম্পূর্ণ নিন্দনীয় ও অগ্রহণযোগ্য।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও