উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   যেসব ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান কোনো ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের পণ্য বা সেবা উৎপাদনের জন্য প্রয়োজনীয় কাঁচামাল, যন্ত্রপাতি ও অন্যান্য উপকরণ সরবরাহ করে, তাদের সরবরাহকারী (Supplier) বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   ব্যষ্টিক পরিবেশ হলো প্রতিষ্ঠানের নিকটবর্তী পরিবেশের উপাদানগুলোর সমষ্টি, যা ব্যবসায়ের দৈনন্দিন কার্যক্রম ও সিদ্ধান্ত গ্রহণকে সরাসরি প্রভাবিত করে। এর মধ্যে রয়েছে কোম্পানি নিজে, সরবরাহকারী, বিপণন মধ্যস্থতাকারী, গ্রাহক, প্রতিযোগী এবং সাধারণ জনগণ। যেহেতু এই উপাদানগুলো প্রতিষ্ঠানের অতি সন্নিকটে অবস্থান করে এবং এদের ওপর প্রতিষ্ঠান প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে প্রভাব বা নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে পারে, তাই ব্যষ্টিক পরিবেশকে সাধারণত নিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিবেশ হিসেবে গণ্য করা হয়।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   'অনন্যা ফ্যাশন' ব্যষ্টিক পরিবেশের 'ক্রেতা/গ্রাহক' এবং সামষ্টিক পরিবেশের 'জনমিতিক' উপাদানের ওপর গুরুত্ব দিয়ে তার প্রতিষ্ঠানটি গড়ে তোলে।

   বিপণন পরিবেশের যে উপাদানগুলো জনসংখ্যা, তার ঘনত্ব, অবস্থান, বয়স ইত্যাদির সাথে জড়িত, তাকে জনমিতিক পরিবেশ বলে। অন্যদিকে, যারা পণ্য বা সেবা ক্রয় ও ভোগ করে, তারা ব্যষ্টিক পরিবেশের গ্রাহক উপাদান।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, মি. রাহুল ঘনবসতি এলাকা হিসেবে চট্টগ্রামের হালিশহরে দোকান প্রতিষ্ঠার সিদ্ধান্ত নেন। ঘনবসতিপূর্ণ হওয়া জনমিতিক পরিবেশের একটি গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য, যা অধিক সম্ভাব্য ক্রেতার উপস্থিতি নির্দেশ করে। রাহুল উন্নতমানের ও বেশি মূল্যের সুতি বস্ত্র সেখানে বিক্রির ব্যবস্থা করেন এবং সেখানে প্রচুর ক্রেতার সমাগম ঘটে। সুতরাং, তিনি মূলত পরিবেশের জনমিতিক বৈশিষ্ট্য এবং ক্রেতাসাধারণের উপস্থিতির ওপর গুরুত্ব দিয়ে দোকানটি গড়ে তুলেছেন।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   মি. রাহুলের বিদেশি পোশাক আমদানির সিদ্ধান্তটি সামষ্টিক পরিবেশের অর্থনৈতিক উপাদানের আলোকে অত্যন্ত যৌক্তিক।

   অর্থনৈতিক পরিবেশ বলতে কোনো দেশের বা অঞ্চলের মানুষের আয়, সঞ্চয়, ক্রয়ক্ষমতা, ব্যয় প্রবণতা এবং জীবনযাত্রার মান ইত্যাদির সমন্বয়ে গড়ে ওঠা পরিবেশকে বোঝায়। অর্থনৈতিক অবস্থার ওপর নির্ভর করে ভোক্তাদের চাহিদার ধরন ও পণ্যের গ্রহণযোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, মি. রাহুলের দোকানে উন্নতমানের ও তুলনামূলক বেশি মূল্যের পোশাক বিক্রি হওয়া সত্ত্বেও প্রচুর ক্রেতা আসে। তিনি হালিশহর এলাকার জনগণের উচ্চ ক্রয়ক্ষমতা ও আগ্রহ উপলব্ধি করতে পেরেছেন। এই আর্থিক সচ্ছলতার ওপর ভিত্তি করে এবং ক্রেতাদের বৈচিত্র্যময় রুচি ও পছন্দের কথা মাথায় রেখে তিনি দেশীয় পোশাকের পাশাপাশি কিছু বিদেশি পোশাক আমদানির উদ্যোগ নেন।

   বিপণন পরিবেশের অর্থনৈতিক উপাদানের মূল বিষয় হলো ক্রেতাদের প্রকৃত ক্রয়ক্ষমতা। যেহেতু এলাকার ক্রেতাদের আর্থিক সামর্থ্য ভালো, তাই বিদেশি প্রিমিয়াম পোশাকের ভালো চাহিদা তৈরি হবে। অতএব, অর্থনৈতিক পরিবেশ তথা ক্রেতাদের ক্রয়ক্ষমতা বিবেচনায় নিয়ে গৃহীত তার এই সিদ্ধান্তটি পুরোপুরি যৌক্তিক ও সময়োপযোগী।