উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র • Mymensingh Board • ময়মনসিংহ বোর্ড ২০২২
উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র প্রশ্ন
কাদের গাজীপুর ‘ভেলভেট ফ্যাশন’ কারখানায় কর্মরত একজন শ্রমিক। মালিক তার কাজে সন্তুষ্ট হয়ে সুপারভাইজার পদে পদোনড়বতি দেন। প্রতিষ্ঠানটিতে উনড়বত মানের পণ্যসামগ্রী উৎপাদিত হওয়ায় বিদেশে পণ্যের চাহিদা ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পায়। এই কারণে তিনি ব্যবসায় সম্প্রসারণে আগ্রহী। কিন্তু বর্তমানে প্রতিষ্ঠানটিতে মজুরি বৃদ্ধির দাবিতে শ্রমিক অসন্তোষ দেখা দিয়েছে।
- ক)(1)
শিল্পবিপ্লবের যুগ কাকে বলে?
- খ)(2)
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ক্রেতাকেন্দ্রিক কেন? ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
কাদের কোন ধরনের শ্রমের গতিশীলতা সৃষ্টি করেছে? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকে উল্লিখিত সমস্যা সমাধানে করণীয় কী? মতামত দাও।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
অষ্টাদশ শতাব্দীর মাঝামাঝি (১৭৫০ বা ১৭৬০ সাল) থেকে উনবিংশ শতাব্দীর মাঝামাঝি (১৮৫০ সাল) পর্যন্ত সময়ে উৎপাদন ক্ষেত্রে কায়িক শ্রমের পরিবর্তে যন্ত্রপাতির ব্যাপক ব্যবহারের ফলে যে বৈপ্লবিক পরিবর্তন ঘটে, সেই সময়কালকে শিল্পবিপ্লবের যুগ বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ক্রেতাকেন্দ্রিক কারণ আধুনিক উৎপাদন ব্যবস্থার কেন্দ্রবিন্দুতে থাকে ক্রেতা বা ভোক্তার সন্তুষ্টি। ক্রেতাদের প্রয়োজন, রুচি, পছন্দ, ক্রয়ক্ষমতা ও চাহিদাকে প্রাধান্য দিয়ে পণ্য ডিজাইন ও উৎপাদন করা হয়। পণ্য উৎপাদন থেকে শুরু করে বিক্রয়োত্তর সেবা পর্যন্ত সকল কার্যক্রম ক্রেতাদের সর্বোচ্চ উপযোগ ও তৃপ্তি প্রদানের লক্ষ্যে পরিচালিত হয় বলেই উৎপাদন ব্যবস্থাপনাকে ক্রেতাকেন্দ্রিক বলা হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
কাদের উলম্ব বা উল্লম্ব পেশাগত গতিশীলতা (Vertical Occupational Mobility) সৃষ্টি করেছে।
যখন কোনো শ্রমিক বা কর্মী একই প্রতিষ্ঠানে বা একই পেশায় থেকে পদমর্যাদা, দায়িত্ব ও সুযোগ-সুবিধার উচ্চতর বা নিম্নতর ধাপে স্থানান্তরিত হয়, তখন তাকে উল্লম্ব বা উলম্ব শ্রমের গতিশীলতা বলে। এর ফলে কর্মীর বেতন, সামাজিক মর্যাদা ও কর্তৃত্বের পরিবর্তন ঘটে।
উদ্দীপকে কাদের 'ভেলভেট ফ্যাশন' কারখানায় সাধারণ শ্রমিক হিসেবে কাজ করত। মালিক তার কাজে সন্তুষ্ট হয়ে তাকে 'সুপারভাইজার' পদে পদোন্নতি দেন। এখানে একই পেশাগত ক্ষেত্রে কাদেরের পদমর্যাদা ও কর্তৃত্বের ঊর্ধ্বমুখী পরিবর্তন ঘটেছে। সুতরাং, কাদের উল্লম্ব পেশাগত গতিশীলতার সৃষ্টি করেছে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে উল্লিখিত সমস্যা অর্থাৎ মজুরি বৃদ্ধির দাবিতে সৃষ্ট শ্রমিক অসন্তোষ সমাধানে মালিক পক্ষের উচিত শ্রমিকদের সাথে দ্বিপাক্ষিক আলোচনা ও যৌথ দরকষাকষির (Collective Bargaining) মাধ্যমে একটি যুক্তিযুক্ত ও গ্রহণযোগ্য মজুরি কাঠামো নির্ধারণ করা।
উৎপাদনশীলতা ও প্রাতিষ্ঠানিক প্রবৃদ্ধি বজায় রাখতে সন্তুষ্ট ও উদ্বুদ্ধ শ্রমিক অপরিহার্য। জীবনযাত্রার ব্যয় বৃদ্ধির সাথে সামঞ্জস্য রেখে ন্যায্য মজুরি প্রদান না করা হলে শ্রমিক অসন্তোষ সৃষ্টি হয়, যা শিল্পবিরোধ ও উৎপাদন ব্যাহত হওয়ার মূল কারণ হয়ে দাঁড়ায়।
উদ্দীপকের 'ভেলভেট ফ্যাশন' কারখানায় উন্নত মানের পণ্য উৎপাদিত হওয়ায় বিদেশে ব্যাপক চাহিদা তৈরি হয়েছে এবং মালিক ব্যবসায় সম্প্রসারণ করতে আগ্রহী। কিন্তু মজুরি বৃদ্ধির দাবিতে শ্রমিকদের অসন্তোষ দেখা দেওয়ায় এই অগ্রগতি হুমকির মুখে পড়েছে। এই সমস্যা সমাধানে মালিকের করণীয় হলো:
১. শ্রমিক প্রতিনিধিদের সাথে দ্রুত ফলপ্রসূ আলোচনা বা যৌথ দরকষাকষিতে বসা।
২. বাজারের জীবনযাত্রার ব্যয় এবং প্রতিষ্ঠানের আর্থিক সামর্থ্যের সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে উপযুক্ত মজুরি বৃদ্ধি বা প্রণোদনামূলক বোনাস প্রদান করা।
৩. কর্মীদের অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা ও সুন্দর কর্মপরিবেশ নিশ্চিত করা।অতএব, সময়োপযোগী ও ইতিবাচক আলোচনার মাধ্যমে ন্যায্য মজুরি নির্ধারণ করে শ্রমিক অসন্তোষ দূর করাই উক্ত সমস্যা সমাধানের প্রধান উপায়।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও