ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Sylhet Board • সিলেট বোর্ড ২০১৬
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
মি. জহীর একটি বৃহদায়তন কোম্পানির উৎপাদন ব্যবস্থাপক। তিনি কর্মীদের নির্দিষ্ট সময়ের সব সময়ই কাজ বেশি করতে বাধ্য করেন। সেজন্য কর্মীদের কোনো সুযোগ-সুবিধা দেন না। কর্মীদের ভালমন্দ বিবেচনা না করে উৎপাদন বৃদ্ধির ওপরই গুরুত্ব দেন। কর্মীরা এ অবস্থা থেকে উত্তরণ চায়।
- ক)(1)
নেতৃত্ব কী?
- খ)(2)
কর্মীকেন্দ্রিক নেতৃত্বের ব্যাখ্যা দাও।
- গ)(3)
উদ্দীপকে মি. জহীর কোন ধরনের নেতৃত্ব অনুসরণ করেছেন? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
অবস্থা উত্তরণের জন্য কোন ধরনের নেতৃত্ব উপযোগী বলে তুমি মনে করো?
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনের জন্য কর্মীদের প্রভাবিত ও পরিচালিত করার প্রক্রিয়া বা কৌশলকে নেতৃত্ব বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
যে নেতৃত্ব শৈলীতে নেতা কর্মীদের সুযোগ-সুবিধা, আশা-আকাঙ্ক্ষা, পারস্পরিক সম্পর্ক ও কল্যাণকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দেন, তাকে কর্মীকেন্দ্রিক নেতৃত্ব বলে।
এ ধরনের নেতৃত্বে নেতা কর্মীদের আবেগ-অনুভূতিকে মূল্যায়ন করেন এবং কাজের পরিবেশ উন্নত করে কর্মীদের সন্তুষ্টির মাধ্যমে কাজ আদায় করতে সচেষ্ট থাকেন। এতে কর্মীদের মনোবল ও কাজের প্রতি আগ্রহ বৃদ্ধি পায়। - গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে মি. জহীর 'স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্ব' বা 'উৎপাদনকেন্দ্রিক নেতৃত্ব' অনুসরণ করেছেন।
স্বৈরতান্ত্রিক বা উৎপাদনকেন্দ্রিক নেতৃত্বে নেতা কর্মীদের সুযোগ-সুবিধা ও ভালোমন্দের তোয়াক্কা না করে শুধুমাত্র উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রা অর্জন এবং কাজ আদায় করার ওপর কঠোরভাবে জোর দেন। এতে ক্ষমতার এককেন্দ্রিক প্রয়োগ ঘটে এবং অধস্তনদের মতামতের কোনো মূল্য দেওয়া হয় না।
উদ্দীপকে দেখা যায়, উৎপাদন ব্যবস্থাপক মি. জহীর কর্মীদের নির্দিষ্ট সময়ের চেয়েও সব সময় বেশি কাজ করতে বাধ্য করেন এবং সেজন্য কর্মীদের কোনো প্রকার সুযোগ-সুবিধা দেন না। তিনি কর্মীদের ভালোমন্দ বিবেচনা না করে কেবল উৎপাদন বৃদ্ধির দিকেই গুরুত্ব দেন। নেতার এরূপ আচরণ স্পষ্টতই স্বৈরতান্ত্রিক ও উৎপাদনকেন্দ্রিক নেতৃত্বের প্রতিফলন।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
বিদ্যমান অবস্থা উত্তরণের জন্য 'গণতান্ত্রিক বা অংশগ্রহণমূলক নেতৃত্ব' সবচেয়ে উপযোগী বলে আমি মনে করি।
গণতান্ত্রিক নেতৃত্বে নেতা কর্মীদের সাথে পরামর্শ করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন, তাদের মতামত ও অসুবিধার কথা শোনেন এবং প্রয়োজনীয় সুযোগ-সুবিধা প্রদানের মাধ্যমে কাজের অনুকূল পরিবেশ তৈরি করেন। এতে কর্মীরা প্রতিষ্ঠানের প্রতি আন্তরিক হয় এবং উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি পায়।
উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে মি. জহীরের কঠোর ও মানবিকতাহীন আচরণের কারণে কর্মীরা অতিষ্ঠ হয়ে এ অবস্থা থেকে মুক্তি চাইছে। এ পরিস্থিতিতে কর্মীদের অসন্তোষ দূর করতে এবং কাজে স্বেচ্ছা-প্রণোদিত করতে গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব প্রয়োজন। যেখানে কর্মীদের কাজের সময়সীমা মানবিক হবে, অতিরিক্ত কাজের জন্য প্রণোদনা বা সুযোগ-সুবিধা প্রদান করা হবে এবং তাদের ভালোমন্দকে বিবেচনায় নেওয়া হবে। এর পাশাপাশি 'কর্মীকেন্দ্রিক নেতৃত্ব' অনুসরণের মাধ্যমে কর্মীদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা গেলে দীর্ঘমেয়াদে উৎপাদন যেমন বৃদ্ধি পাবে, তেমনি কর্মীরাও স্বাচ্ছন্দ্যে কাজ করতে পারবে। সুতরাং, গণতান্ত্রিক ও কর্মীকেন্দ্রিক নেতৃত্বই এ সমস্যা থেকে উত্তরণের সর্বোত্তম উপায়।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও