উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   যেসব পণ্য সমাজের মানুষের সমসাময়িক জীবনযাত্রা, রুচি ও চলতি রীতির ওপর ভিত্তি করে বাজারে তৈরি ও বিক্রয় হয়, তাকে ফ্যাশন পণ্য বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   সুবিধা পণ্য হলো ক্রেতাদের দৈনন্দিন প্রয়োজনীয় পণ্য, যা ভোক্তারা খুব ঘন ঘন ও অল্প পরিমাণে ক্রয় করে থাকেন। এ জাতীয় পণ্য তৈরিতে উৎপাদন খরচ তুলনামূলক কম হয় এবং ব্যাপকভিত্তিক বিপণনের কারণে প্রতি এককের নির্ধারিত মূল্য অনেক কম রাখা হয়।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   'রাজন ব্রাদার্স' এর আসবাবপত্র পণ্য জীবনচক্রের 'পূর্ণতা স্তরে' (Maturity Stage) রয়েছে।

   পণ্য জীবনচক্রের যে স্তরে তীব্র প্রতিযোগিতার মধ্যেও বিক্রয় বৃদ্ধি পেয়ে সর্বোচ্চ পর্যায়ে পৌঁছায়, কিন্তু বিপণন ও গবেষণা ব্যয় বৃদ্ধি এবং প্রতিযোগিতার চাপে মুনাফার পরিমাণ ধীরে ধীরে কমতে থাকে, তাকে পূর্ণতা স্তর বলে।

   উদ্দীপকে উল্লেখ আছে যে, 'রাজন ব্রাদার্স' এর আসবাবপত্রের বিক্রয় সর্বোচ্চ পর্যায়ে পৌঁছেছে, কিন্তু একই সাথে প্রতিষ্ঠানটির মুনাফা হ্রাস পেতে শুরু করেছে। এই বৈসাদৃশ্যপূর্ণ পরিস্থিতি পণ্য জীবনচক্রের পূর্ণতা স্তরের একটি সুস্পষ্ট লক্ষণ। অতএব, প্রতিষ্ঠানটির পণ্যটি বর্তমানে পূর্ণতা স্তরে অবস্থান করছে।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   'রাজন ব্রাদার্স' তাদের আসবাবপত্র বিক্রয়ের ক্ষেত্রে মূলত 'বাজার রূপান্তর' (Market Modification) এবং 'পণ্য রূপান্তর' (Product Modification) কৌশল অনুসরণের পদক্ষেপ নিয়েছে, যা অত্যন্ত যৌক্তিক।

   পূর্ণতা স্তরে বিক্রয় সর্বোচ্চ চূড়ায় ওঠার পর তা পতনের দিকে ধাবিত হওয়ার ঝুঁকি তৈরি হয়। এই ঝুঁকি এড়াতে উদ্দীপকে প্রতিষ্ঠানটি নতুন কৌশল হিসেবে গবেষণামূলক কাজে এবং বাজার সম্পর্কে বিস্তারিত জানার জন্য বিপুল অর্থ বিনিয়োগের সিদ্ধান্ত নিয়েছে। এর উদ্দেশ্য হলো নতুন ক্রেতা অনুসন্ধান করা, বর্তমান ক্রেতাদের ব্যবহারের মাত্রা বৃদ্ধি করা এবং পণ্যের মান, বৈশিষ্ট্য বা নকশায় পরিবর্তন আনা।

   পণ্য যখন পূর্ণতা স্তরে থাকে, তখন নিষ্ক্রিয় থাকলে তা অনিবার্যভাবে পতন স্তরে চলে যায় এবং প্রতিষ্ঠান লোকসানের মুখে পড়ে। রাজন ব্রাদার্স সময়োপযোগী সিদ্ধান্ত নিয়ে গবেষণার মাধ্যমে ক্রেতাদের পরিবর্তিত পছন্দ ও চাহিদা জেনে পণ্যে নতুনত্ব আনতে চাইছে। এর মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানটি তীব্র প্রতিযোগিতায় টিকে থাকবে, আসবাবপত্রের নতুন বাজার সৃষ্টি করতে পারবে এবং পতন স্তর রোধ করে মুনাফাকে আবারও ইতিবাচক ধারায় ফেরাতে সক্ষম হবে। তাই গৃহীত কৌশলটি সম্পূর্ণ যৌক্তিক।