উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   সুপার মার্কেট হলো বৃহদায়তন আত্মসেবামূলক খুচরা প্রতিষ্ঠান, যেখানে মূলত খাদ্যদ্রব্য ও গৃহস্থালির নিত্যপ্রয়োজনীয় দ্রব্যাদি স্বল্পমূল্যে বিক্রয় করা হয়।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   বণ্টন প্রণালির যে ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান পাইকার বা উৎপাদকের কাছ থেকে পণ্যসামগ্রী ক্রয় করে চূড়ান্ত ভোক্তা বা ব্যবহারকারীর নিকট বিক্রয় করে, তাকে খুচরা ব্যবসায় বলে। খুচরা ব্যবসায়ীরা সাধারণত পণ্য পুনঃবিক্রয়ের জন্য নয়, বরং ব্যক্তিক বা পারিবারিক ভোগের উদ্দেশ্যে ক্রেতাদের কাছে অল্প পরিমাণে পণ্য সরবরাহ করে। তাই পণ্য বণ্টন প্রণালির সর্বশেষ স্তর হিসেবে খুচরা ব্যবসায় চূড়ান্ত ভোক্তাদের নিকট সরাসরি পণ্য বিক্রয়ের সাথে জড়িত থাকে।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে উল্লিখিত 'বিপু ফ্যাশন' হলো একটি 'বহুশাখা বিপণি' (Chain Store)।

   একই মালিকানা ও কেন্দ্রীয় নিয়ন্ত্রণে পরিচালিত যেসব খুচরা বিপণি দেশের বিভিন্ন স্থানে শাখা খুলে অভিন্ন পরিচালনানীতি, সাজসজ্জা ও মূল্যনীতির ভিত্তিতে পণ্য বিক্রি করে, সেগুলোকে বহুশাখা বিপণি বা চেইন স্টোর বলে।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, 'বিপু ফ্যাশন' উন্নত মানের দেশি-বিদেশি শার্ট, টি-শার্ট সংগ্রহ করে দেশের বিভিন্ন স্থানে শাখা খুলে বিক্রি করে এবং এ বিপণির সকল শাখায় একই বিক্রয় নীতি অনুসরণ করা হয়। চেইন স্টোরের অন্যতম প্রধান বৈশিষ্ট্য হলো কেন্দ্রীভূত ব্যবস্থাপনা এবং শাখাসমূহে একই নীতিমালা কার্যকর থাকা, যা 'বিপু ফ্যাশন'-এর কার্যক্রমের সাথে সম্পূর্ণ মিলে যায়। তাই এটি একটি বহুশাখা বিপণি।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   হ্যাঁ, আমি মনে করি উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটির ব্যবসায় পরিবর্তনের সিদ্ধান্তটি সম্পূর্ণ যৌক্তিক।

   কোনো ব্যবসা প্রতিষ্ঠান যখন পণ্য ক্রয়ের মাধ্যমে খুচরা বিক্রির পাশাপাশি নিজস্ব ব্র্যান্ডের পণ্য উৎপাদন শুরু করে, তখন তাকে পশ্চাৎমুখী সংহতি (Backward Integration) বলে। এর ফলে পণ্যের গুণগত মান নিয়ন্ত্রণ সহজ হয়, উৎপাদন ও বিপণন ব্যয় হ্রাস পায় এবং নিজস্ব ব্র্যান্ড ভ্যালু তৈরি হয়।

   উদ্দীপকে 'বিপু ফ্যাশন' পূর্বে বিভিন্ন উৎস থেকে পোশাক সংগ্রহ করে বিক্রি করত, যার ফলে তাদের সফলতা ও বাজার পরিচিতি বৃদ্ধি পায়। বর্তমানে তারা 'বিপু ফ্যাশন লিমিটেড' ব্র্যান্ড নামে আন্তর্জাতিক মানের পোশাক উৎপাদন করে নিজেদের শাখায় বিক্রির সিদ্ধান্ত নিয়েছে। এ সিদ্ধান্তের যৌক্তিকতা নিম্নরূপ:
   ১. নিজস্ব উৎপাদন থাকায় মধ্যস্থতাকারীদের মুনাফা বাদ যাবে, ফলে কম খরচে পণ্য পাওয়া যাবে এবং মুনাফার হার বাড়বে।
   ২. নিজেদের ব্র্যান্ডের পণ্য থাকায় পণ্যের গুণগত মানের ধারাবাহিকতা বজায় রাখা সম্ভব হবে।
   ৩. বিপু ফ্যাশনের ইতিমধ্যে একটি সুপ্রতিষ্ঠিত চেইন শপ ও বিশ্বস্ত গ্রাহকশ্রেণি রয়েছে, তাই উৎপাদিত পণ্যের বিপণনে কোনো বাড়তি ঝুঁকি থাকবে না।

   অতএব, বিদ্যমান বাজার অবস্থান ও সুনামকে কাজে লাগিয়ে উৎপাদনকারী হিসেবে রূপান্তরের এই পদক্ষেপটি প্রতিষ্ঠানটির দীর্ঘমেয়াদি প্রবৃদ্ধি ও মুনাফা অর্জনের জন্য অত্যন্ত যৌক্তিক ও বাস্তবসম্মত।