উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র প্রশ্ন

হানিফ পরিবহনের শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত বাস নিয়মিত ঢাকা- কক্সবাজার রুটে যাত্রী পরিবহন করে আসছে। গতকাল সকালে উক্ত বাসে ৫টি টিকেট অবিক্রিত থাকায় কর্তৃপক্ষ ক্ষতির সম্মুখীন হয়।
উদ্দীপকে সেবার কোন বৈশিষ্ট্য ফুটে উঠেছে?