উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   মানুষের মৌলিক প্রয়োজন যখন সংস্কৃতি এবং ব্যক্তিত্বের দ্বারা প্রভাবিত হয়ে বাস্তব রূপ লাভ করে, তখন তাকে অভাব বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   ক্রয়-বিক্রয়ের মাধ্যমে পণ্যের মালিকানা হস্তান্তরিত হয় বলে বিক্রয়ের মাধ্যমে স্বত্বগত উপযোগ সৃষ্টি হয়।

   কোনো পণ্য উৎপাদনের পর তা উৎপাদকের কাছে থাকে। কিন্তু পণ্যটি বিক্রয়ের মাধ্যমে ক্রেতার নিকট হস্তান্তর করা হলে তার মালিকানা পরিবর্তিত হয়। এর ফলে ক্রেতা পণ্যটির ভোগ বা ব্যবহারের বৈধ অধিকার লাভ করেন। মালিকানাজনিত এই বাধা দূর করে পণ্য ব্যবহারের সুযোগ সৃষ্টি করাকেই স্বত্বগত উপযোগ বলা হয়।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে জনাব মিলন পেঁয়াজ বাজারজাতকরণে প্রাথমিক পর্যায়ে পরিবহনের মাধ্যমে 'স্থানগত উপযোগ' সৃষ্টি করেছেন।

   উৎপাদনস্থল থেকে পণ্য ভক্তার নিকট পৌঁছানোর প্রক্রিয়ায় পরিবহন পণ্যের ভৌগোলিক বা স্থানগত দূরত্ব দূর করে যে বাড়তি উপযোগ তৈরি করে, তাকে স্থানগত উপযোগ বলে।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, পেঁয়াজ ব্যবসায়ী জনাব মিলন প্রাথমিক পর্যায়ে মেহেরপুর ও ঝিনাইদহ অঞ্চল থেকে বিভিন্ন মানের পেঁয়াজ সংগ্রহ করেন এবং পরিবহনের মাধ্যমে তা ঢাকার কারওয়ান বাজারে নিয়ে আসেন। মেহেরপুর ও ঝিনাইদহ হলো পেঁয়াজের উৎপাদন কেন্দ্র এবং ঢাকা হলো একটি বৃহৎ ভোগ কেন্দ্র। মেহেরপুর ও ঝিনাইদহের পেঁয়াজ পরিবহন ব্যবস্থার মাধ্যমে ঢাকায় আনার ফলে স্থানগত প্রতিবন্ধকতা দূর হয়েছে। তাই জনাব মিলন প্রাথমিক পর্যায়ে পেঁয়াজ বাজারজাতকরণে স্থানগত উপযোগ সৃষ্টি করেছেন।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   জনাব মিলনের ব্যবসায়ে বাজার সম্প্রসারণের সিদ্ধান্তটি অত্যন্ত যৌক্তিক ও যথাযথ।

   বিপণনে ক্রেতার পছন্দ ও সুবিধা অনুযায়ী পণ্য উপস্থাপন করা হলে বিক্রয় বৃদ্ধি পায়। ক্রেতাদের সন্তুষ্টি বিধানের মাধ্যমে ব্যবসায়ের বিক্রয় ও লাভ বৃদ্ধি পেলে বিপণনকারী বাজার সম্প্রসারণের মাধ্যমে আরও বেশি মুনাফা অর্জনে সক্ষম হন।

   উদ্দীপকে জনাব মিলন মেহেরপুর ও ঝিনাইদহ থেকে পেঁয়াজ এনে নিজস্ব আড়তে পেঁয়াজ সংরক্ষণ করেন এবং পরে তা ছোট, মাঝারি ও বড় বিভিন্ন সাইজে বিভক্ত (প্রমিতকরণ ও পর্যায়িতকরণ) করে বিক্রি করেন। ফলে ভোক্তারা তাদের পছন্দ ও সামর্থ্য অনুযায়ী পেঁয়াজ সহজে ক্রয় করতে পেরে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন। ভোক্তাদের এই সন্তুষ্টির কারণে অন্যান্য ব্যবসায়ীদের তুলনায় জনাব মিলনের পেঁয়াজ বিক্রির পরিমাণ দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে এবং একটি অনুগত ক্রেতাশ্রেণি তৈরি হয়েছে। বাজার সম্প্রসারণের জন্য যে ধরনের বিক্রয় প্রবৃদ্ধি এবং গ্রাহকভিত্তি প্রয়োজন, জনাব মিলন তা অর্জন করতে পেরেছেন। তিনি যদি এখন তাঁর ব্যবসার পরিধি বা বাজার সম্প্রসারণ করেন, তবে তিনি অধিক পেঁয়াজ বিক্রি করে প্রতিষ্ঠানের সুনাম ও মুনাফা বহুলাংশে বাড়াতে পারবেন।

   সুতরাং, ক্রেতাদের সন্তুষ্টি ও ধারাবাহিক ব্যবসায়িক সাফল্যের কারণে জনাব মিলনের বাজার সম্প্রসারণের চিন্তাটি বাস্তবসম্মত এবং অত্যন্ত যৌক্তিক।