উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উৎপাদনের পরিমাণ হ্রাস বা বৃদ্ধি পাওয়া সত্ত্বেও যে ব্যয়ের কোনো পরিবর্তন হয় না, অর্থাৎ মোট পরিমাণ অপরিবর্তিত থাকে, তাকে স্থির ব্যয় (Fixed Cost) বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   পণ্যের সূচনা স্তরে পণ্যটি বাজারে সম্পূর্ণ নতুন থাকে বলে গ্রাহকদের সচেতন করার জন্য প্রসারমূলক কাজে ব্যয় বেশি হয়।

   পণ্যের জীবনচক্রের সূচনা বা প্রবর্তন পর্যায়ে ভোক্তারা পণ্যটির কার্যকারিতা, ব্যবহারবিধি ও উপযোগিতা সম্পর্কে অবগত থাকে না। তাই ক্রেতাদের দৃষ্টি আকর্ষণ, ব্র্যান্ড পরিচিতি তৈরি এবং বাজারে চাহিদা সৃষ্টির উদ্দেশ্যে বিজ্ঞাপন, ব্যক্তিগত বিক্রয় ও বিভিন্ন বিক্রয় প্রসারমূলক কর্মসূচিতে বিপুল অর্থ ব্যয় করতে হয়। এ কারণেই এই স্তরে প্রসার ব্যয় সবচেয়ে বেশি হয়।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে শরীফ এন্ড কোং-এর ছাতা হলো সুবিধাজনক ভোগ্যপণ্য, যার সুনির্দিষ্ট রূপ হিসেবে এটি একটি 'জরুরি পণ্য' (Emergency Good)।

   যেসব ভোগ্যপণ্য ক্রেতারা কোনো পূর্বপরিকল্পনা ছাড়াই আকস্মিক প্রয়োজন বা বিশেষ জরুরি পরিস্থিতিতে তাৎক্ষণিকভাবে কম সময়ে ও শ্রমে ক্রয় করে, তাকে জরুরি পণ্য বলে। এটি সুবিধাজনক পণ্যের একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রকারভেদ।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, শরীফ এন্ড কোং-এর ছাতা বছরের অন্যান্য সময়ের তুলনায় বর্ষাকালে অনেক বেশি বিক্রি হয়। বর্ষা এলেই বৃষ্টির হাত থেকে রক্ষা পেতে মানুষ জরুরি ভিত্তিতে ছাতা ক্রয় করে থাকে। বিশেষ জরুরি চাহিদার মুহূর্তে তাৎক্ষণিকভাবে এই পণ্যটি কেনা হয় বলে এটি জরুরি সুবিধাজনক ভোগ্যপণ্য।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   শরীফ এন্ড কোং তাদের ছাতার জন্য 'প্রতিযোগিতাভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ পদ্ধতি' (Competition-based Pricing) অনুসরণ করেছে, যা উদ্দীপকের প্রেক্ষাপটে অত্যন্ত সঠিক ও সময়োপযোগী হয়েছে।

   যখন কোনো প্রতিষ্ঠান নিজের খরচ বা ক্রেতার মূল্যায়নের পাশাপাশি বাজারে প্রতিদ্বন্দ্বী প্রতিষ্ঠানগুলোর নির্ধারিত মূল্যের ওপর ভিত্তি করে পণ্যের সমমূল্য নির্ধারণ করে, তখন তাকে চলতি হার বা প্রতিযোগিতাভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ পদ্ধতি বলা হয়। তীব্র প্রতিযোগিতাপূর্ণ বাজারে এই পদ্ধতি বেশ কার্যকর।

   উদ্দীপকে উল্লেখ আছে যে ছাতার বাজারে তীব্র প্রতিযোগিতা বিদ্যমান রয়েছে। এ কারণে শরীফ এন্ড কোং নিজেদের ছাতার মূল্য প্রতিযোগী অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের মূল্যের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রতিটি ১৫০ টাকা নির্ধারণ করেছে। তীব্র প্রতিযোগিতার মধ্যে সমমানের অন্যান্য পণ্যের চেয়ে বেশি মূল্য ধার্য করলে ক্রেতারা প্রতিযোগী পণ্য কিনতে শুরু করত। আবার অযৌক্তিকভাবে খুব কম মূল্য ধার্য করলে মূল্যযুদ্ধ শুরু হতো এবং প্রতিষ্ঠানের মুনাফা ক্ষতিগ্রস্ত হতো। তাই প্রতিযোগীদের সমপরিমাণ মূল্য নির্ধারণ করে তারা তাদের পণ্যের গুণ ও মানের ওপর ভরসা রেখে সফলভাবে বিক্রয় বৃদ্ধি করতে সক্ষম হয়েছে।

   সুতরাং, তীব্র প্রতিযোগিতামূলক বাজার পরিস্থিতিতে শরীফ এন্ড কোং-এর গৃহীত এই মূল্য নির্ধারণ পদ্ধতিটি সম্পূর্ণ যুক্তিযুক্ত এবং সঠিক ছিল।