ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   যেসব প্রাকৃতিক ও অপ্রাকৃতিক বাহ্যিক উপাদান ও শক্তির প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ প্রভাবের মধ্য দিয়ে ব্যবসায়ের গঠন ও কার্যাবলি পরিচালিত হয়, সেগুলোর সমষ্টিকে ব্যবসায় পরিবেশ বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   বিজ্ঞান, কারিগরি শিক্ষা, উন্নত তথ্য ও যোগাযোগ ব্যবস্থা, যন্ত্রপাতির ব্যবহার এবং আধুনিক পদ্ধতির সমন্বয়ে যে পরিবেশ গড়ে ওঠে তাকে প্রযুক্তিগত পরিবেশ বলে।

   প্রযুক্তিগত পরিবেশের উপাদানসমূহ উৎপাদনের দক্ষতা বৃদ্ধি করে, উৎপাদন ব্যয় হ্রাস করে এবং উন্নত মানের পণ্য বা সেবা তৈরি করতে সাহায্য করে। যে দেশে বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির ব্যবহার যত বেশি, সে দেশের ব্যবসায়-বাণিজ্য তত বেশি দ্রুত বিকাশ লাভ করে।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে নেতিবাচক প্রভাব পড়েছে ব্যবসায় পরিবেশের 'প্রাকৃতিক পরিবেশ' (বা আন্তর্জাতিক/স্বাস্থ্যগত দুর্যোগজনিত পরিবেশ) উপাদানের কারণে।

   প্রাকৃতিক পরিবেশের অন্তর্ভুক্ত রোগব্যাধি, মহামারি, প্রাকৃতিক দুর্যোগ ইত্যাদি ব্যবসায়ের স্বাভাবিক কার্যক্রমকে মারাত্মকভাবে ব্যাহত করে। কোভিড-১৯ হলো একটি বৈশ্বিক মহামারি, যা জীববৈচিত্র্য ও স্বাস্থ্যগত বা প্রাকৃতিক পরিবেশের অন্তর্গত একটি অনাকাঙ্ক্ষিত সংকট।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, পোশাক কারখানার মালিক জনাব সমীর আলী বিশ্ববাজারে তৈরি পোশাক রপ্তানি করেন। কিন্তু কোভিড-১৯ প্রাদুর্ভাবের ফলে বিশ্বজুড়ে লকডাউন, যোগাযোগ বিচ্ছিন্নতা ও মানুষের চলাচলে স্থবিরতা নেমে আসে। ফলে তাঁর তৈরি পোশাক রপ্তানিতে বড় ধরনের নেতিবাচক প্রভাব পড়ে। সুতরাং, এই সংকটটি মূলত প্রাকৃতিক/স্বাস্থ্যগত পরিবেশের নেতিবাচক প্রভাবের ফলেই সৃষ্টি হয়েছিল।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি ঘুরে দাঁড়ানোর পেছনে সরকারের আর্থিক প্রণোদনা, কর ও শুল্ক মওকুফ এবং ব্যয় সংকোচনের মতো পদক্ষেপ অর্থাৎ অর্থনৈতিক পরিবেশের উপাদানসমূহ প্রধান ভূমিকা রেখেছে, তাই বক্তব্যটি যথার্থ।

   ব্যবসায় পরিচালনার জন্য অর্থ, ঋণ, মূলধন, শুল্ক-কর নীতি, আর্থিক প্রণোদনা ও অর্থনৈতিক স্থিতিশীলতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, যা অর্থনৈতিক পরিবেশের অন্তর্ভুক্ত। সংকটের মুহূর্তে অর্থনৈতিক সহায়তা ও সঠিক আর্থিক সিদ্ধান্ত প্রতিষ্ঠানকে অস্তিত্ব টিকিয়ে রাখতে এবং পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করে।

   উদ্দীপকে কোভিড-১৯-এর কারণে জনাব সমীর আলীর পোশাক কারখানায় বিপর্যয় দেখা দিলে তিনি প্রতিষ্ঠানের দক্ষ কর্মকর্তাদের সাথে আলোচনা করে কিছু অর্থনৈতিক ও কৌশলগত পদক্ষেপ গ্রহণ করেন। এর মধ্যে উল্লেখযোগ্য হলো প্রতিষ্ঠানের ব্যয় হ্রাস করা, সরকারের পক্ষ থেকে কর ও শুল্ক মওকুফের সুবিধা গ্রহণ করা এবং সরকারের দেওয়া আর্থিক প্রণোদনা গ্রহণ করা। এ সকল সুবিধা অর্থনৈতিক পরিবেশেরই প্রত্যক্ষ উপাদান। এই আর্থিক সহায়তা ও সাশ্রয়ী পদক্ষেপ প্রতিষ্ঠানের তারল্য সংকট দূর করতে এবং কার্যক্রম সচল রাখতে প্রধান শক্তি জুগিয়েছে।

   সুতরাং বলা যায়, কার্যকর আর্থিক পদক্ষেপ ও সরকারের অর্থনৈতিক অনুকূল নীতির সহায়তায় প্রতিষ্ঠানটি সংকট কাটিয়ে ইতিবাচক ধারায় ফিরতে পেরেছে। তাই অর্থনৈতিক পরিবেশের প্রভাবেই প্রতিষ্ঠানটি ইতিবাচক ধারায় ফিরেছে—মন্তব্যটি পুরোপুরি যুক্তিযুক্ত।