উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Chattogram Board • চট্টগ্রাম বোর্ড ২০২২
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
বগুড়ার জনাব করিম একজন আলুচাষি। আলুর পচনশীলতার কথা চিন্তা করে তিনি দ্রুত আলু বিক্রি করেন। এতে তিনি ন্যায্যমূল্য থেকে বঞ্চিত হন। তাই তিনি ঢাকায় আলু সরবরাহের ব্যবসা আরম্ভ করেন। পরিবহনের বিষয়টি বিবেচনায় রেখে তিনি পাটের তৈরি বস্তা ভর্তি করে আলু বিপণনের সিদ্ধান্ত নেন। তিনি মনে করেন, এতে যেমন পরিবেশ রক্ষা পাবে তেমনই সাধারণ ক্রেতার পাশাপাশি সচেতন ক্রেতারাও আকৃষ্ট হবে।
- ক)(1)
প্রয়োজন কী?
- খ)(2)
বিপণন বৃহদায়তন উৎপাদনে সহায়ক'- ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
উদ্দীপকে জনাব করিম ঢাকায় আলু সরবরাহ করার মাধ্যমে কোন ধরনের উপযোগ সৃষ্টি করেন? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
জনাব করিম গৃহীত সিদ্ধান্ত বিপণন ক্রমবিকাশের কোন যুগের সাথে সম্পৃক্ত? উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
মানবীয় মৌলিক চাহিদার অভাববোধ যখন কোনো ব্যক্তি বা সমাজের সাংস্কৃতিক ও ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্য দ্বারা রূপ লাভ করে এবং কোনো বস্তু বা সেবার মাধ্যমে নিবারণ করা যায়, তার প্রাথমিক অভাববোধকে প্রয়োজন (Need) বলে। অর্থাৎ কোনো কিছু থেকে বঞ্চিত হওয়ার অনুভূতিই হলো প্রয়োজন।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
বিপণন বাজার সম্প্রসারণ ও ব্যাপক চাহিদা সৃষ্টি করার মাধ্যমে বৃহদায়তন উৎপাদনে সহায়তা করে।
বৃহদায়তন উৎপাদনের জন্য পণ্যের বিপুল বিক্রির নিশ্চয়তা বা বৃহৎ বাজারের প্রয়োজন হয়। বিপণন পরিবহন, গুদামজাতকরণ, বিজ্ঞাপন ও প্রসারের মাধ্যমে দেশ-বিদেশে পণ্যের চাহিদা সৃষ্টি করে এবং পণ্যকে ভোক্তার দোরগোড়ায় পৌঁছে দেয়। এর ফলে উৎপাদনকারীরা নিশ্চিন্তে বিপুল পরিমাণ পণ্য উৎপাদন করতে পারেন, যা গড় উৎপাদন খরচ কমাতে এবং বৃহদায়তন উৎপাদন নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে জনাব করিম বগুড়া থেকে ঢাকায় আলু সরবরাহ করার মাধ্যমে স্থানগত উপযোগ সৃষ্টি করেন।
উৎপাদনস্থল থেকে পণ্য সামগ্রী বিভিন্ন অঞ্চলের ভোক্তা বা ব্যবহারকারীদের নিকট পরিবহনের মাধ্যমে পৌঁছানোর ফলে যে বাড়তি উপযোগের সৃষ্টি হয়, তাকে স্থানগত উপযোগ বলে। স্থানগত উপযোগ মূলত পরিবহনের মাধ্যমে সৃষ্টি হয়।
উদ্দীপকে জনাব করিম বগুড়ার একজন আলুচাষি। সেখানে দ্রুত বিক্রির কারণে ন্যায্যমূল্য না পাওয়ায় তিনি পণ্যটি রাজধানী ঢাকায় সরবরাহের ব্যবস্থা করেন। এক স্থান থেকে অন্য স্থানে অর্থাৎ বগুড়া থেকে ঢাকায় পণ্য পৌঁছানোর মাধ্যমে তিনি আলুর স্থানগত ব্যবধান দূর করেছেন এবং ঢাকায় আলুর চাহিদা পূরণ করেছেন। তাই জনাব করিমের এই কর্মকাণ্ডের মাধ্যমে স্থানগত উপযোগ সৃষ্টি হয়েছে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
জনাব করিমের গৃহীত সিদ্ধান্ত বিপণন ক্রমবিকাশের 'সামাজিক বিপণন যুগ' (Social Marketing Era)-এর সাথে সম্পৃক্ত।
সামাজিক বিপণন যুগে ক্রেতার সন্তুষ্টি ও ব্যবসায়িক মুনাফা অর্জনের পাশাপাশি সমাজ, মানবকল্যাণ ও পরিবেশ সুরক্ষাকে সমান গুরুত্ব দেওয়া হয়। এ যুগে এমনভাবে ব্যবসায়িক কর্মকাণ্ড পরিচালিত হয় যেন প্রাকৃতিক পরিবেশ ক্ষতিগ্রস্ত না হয় এবং দীর্ঘমেয়াদে সমাজের কল্যাণ নিশ্চিত হয়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব করিম পরিবহন সুবিধার কথা ভেবে আলু বিপণনে পাটের তৈরি বস্তা ব্যবহারের সিদ্ধান্ত নেন। তিনি মনে করেন, এতে পরিবেশ রক্ষা পাবে এবং সাধারণ ক্রেতার পাশাপাশি পরিবেশ-সচেতন ক্রেতারাও আকৃষ্ট হবে। ক্ষতিকর প্লাস্টিক বা পলিথিনের পরিবর্তে পরিবেশবান্ধব পাটজাত পণ্য ব্যবহারের এই চিন্তা সরাসরি পরিবেশ সংরক্ষণ ও সমাজের কল্যাণের সাথে জড়িত।
সুতরাং, ক্রেতা সন্তুষ্টির পাশাপাশি পরিবেশ সুরক্ষাকে প্রাধান্য দেওয়ায় জনাব করিমের গৃহীত সিদ্ধান্তটি সামাজিক বিপণন যুগের দর্শনের যথার্থ প্রতিফলন।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও