ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Dinajpur Board • দিনাজপুর বোর্ড ২০২২
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
জনাব মোহন জিএস ট্রেডার্স-এর মালিক। তিনি বিশ্বের চলমান সংকটসমূহ বিবেচনা না করেই ২০২০ সালে পূর্বের বছরের চেয়ে ২০% বিক্রি বৃদ্ধির সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন। তিনি এটিকে একটি উত্তম পরিকল্পনা হিসেবে বিবেচনা করেন। কিন্তু ২০২০ সালের শুরুর দিকেই কোভিড-১৯ ভাইরাসের কারণে বিভিনড়ব ধরনের বিধি-নিষেধ আরোপিত হয়। এছাড়াও তিনি বিক্রয়যোগ্য পণ্য ক্রয় করতে পারেননি। ফলে প্রতিষ্ঠানটি কাক্সিক্ষত সাফল্য অর্জনে ব্যর্থ হয়।
- ক)(1)
স্বল্পমেয়াদি পরিকল্পনা কী?
- খ)(2)
কর্মীসংস্থান ব্যবস্থাপনায় গুরুত্বপূর্ণ কেন?
- গ)(3)
জনাব মোহন পরিকল্পনা প্রণয়নে কোন বিষয়টি বিবেচনা করেননি? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
প্রতিষ্ঠানটির কাঙ্ক্ষিত সফলতা অর্জনে করণীয় বিশ্লেষণ কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
সাধারণত এক বছর বা তার কম সময়ের জন্য প্রণীত পরিকল্পনাকে স্বল্পমেয়াদি পরিকল্পনা বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
কর্মীসংস্থান ব্যবস্থাপনার একটি অপরিহার্য কাজ, কারণ এটি প্রতিষ্ঠানের মানবসম্পদ সংগ্রহ, নির্বাচন, উন্নয়ন ও সংরক্ষণের সাথে জড়িত।
উপযুক্ত ও দক্ষ কর্মী ব্যতীত প্রতিষ্ঠানের অন্যান্য বস্তুগত উপকরণ (যেমন—মূলধন, যন্ত্রপাতি, কাঁচামাল ইত্যাদি) কার্যকরভাবে ব্যবহার করা সম্ভব নয়। প্রতিষ্ঠানের সার্বিক সাফল্য ও উৎপাদনশীলতা নির্ভর করে দক্ষ ও যোগ্য কর্মীবাহিনীর ওপর। তাই সঠিক স্থানে সঠিক কর্মী নিয়োগের মাধ্যমে লক্ষ্য অর্জনের জন্য কর্মীসংস্থান অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
জনাব মোহন পরিকল্পনা প্রণয়নে 'পরিকল্পনার বাস্তবমুখীতা' এবং 'পরিকল্পনার আঙিনা' বা পারিপার্শ্বিক অবস্থা বিবেচনা করেননি।
একটি উত্তম পরিকল্পনার অন্যতম মৌলিক বৈশিষ্ট্য হলো তা বাস্তবসম্মত ও পারিপার্শ্বিক পরিস্থিতির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হতে হয়। ভবিষ্যৎ পরিবেশ, অভ্যন্তরীণ সামর্থ্য এবং বাহ্যিক সুযোগ ও সীমাবদ্ধতার যথার্থ মূল্যায়ন করে পরিকল্পনা তৈরি করতে হয়।
উদ্দীপকে জনাব মোহন জিএস ট্রেডার্স-এর জন্য পূর্বের বছরের চেয়ে ২০% বিক্রি বৃদ্ধির সিদ্ধান্ত নেন, কিন্তু তিনি বিশ্বের চলমান সংকটসমূহ একেবারেই বিবেচনা করেননি। ফলে ২০২০ সালের শুরুতে কোভিড-১৯ মহামারি ও সরকারি বিধিনিষেধের কারণে তিনি পর্যাপ্ত পণ্য ক্রয় ও বিক্রয় করতে ব্যর্থ হন। বাহ্যিক পরিবেশ ও ভবিষ্যৎ সম্ভাব্য ঝুঁকি মূল্যায়ন না করে অযৌক্তিক বা কাল্পনিক লক্ষ্য নির্ধারণ করায় তার পরিকল্পনাটি বাস্তবসম্মত হয়নি।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে উল্লিখিত জিএস ট্রেডার্স-এর কাঙ্ক্ষিত সফলতা অর্জনের জন্য পারিপার্শ্বিক পরিবেশ বিবেচনা করে বাস্তবসম্মত, নমনীয় ও সমন্বিত পরিকল্পনা প্রণয়ন এবং কার্যকর বিকল্প গ্রহণ করা আবশ্যক ছিল।
ব্যবসায় পরিকল্পনা প্রণয়নের ক্ষেত্রে অভ্যন্তরীণ সামর্থ্যের পাশাপাশি রাজনৈতিক, অর্থনৈতিক ও আন্তর্জাতিক পারিপার্শ্বিক পরিস্থিতি বিশ্লেষণ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আকস্মিক কোনো সংকট দেখা দিলে যাতে পরিকল্পনা পরিবর্তন করা যায়, সেজন্য এতে 'নমনীয়তার নীতি' থাকা আবশ্যক।
উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব মোহন কোনো সংকট বিবেচনা না করেই বিক্রয় বৃদ্ধির অতি-উচ্চাকাঙ্ক্ষী সিদ্ধান্ত নেন। কোভিড-১৯ মহামারির প্রাদুর্ভাব এবং বিধি-নিষেধের ফলে বিক্রয়ের পণ্য সরবরাহ বিঘ্নিত হওয়ায় তিনি ব্যর্থ হন। প্রতিষ্ঠানটির কাঙ্ক্ষিত সফলতা অর্জনে করণীয় পদক্ষেপগুলো হলো:
১. পরিবেশের উপাদান ও বাজার চাহিদার চুলচেরা বিশ্লেষণ করে বাস্তবসম্মত লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করা।
২. পরিস্থিতিতে পরিবর্তন এলে দ্রুত মানিয়ে নেওয়ার জন্য নমনীয় বা পরিবর্তিত বিকল্প পরিকল্পনা (Contingency Plan) রাখা।
৩. নির্ভরযোগ্য সরবরাহ চেইন (Supply Chain) তৈরি করা, যাতে প্রতিকূল পরিস্থিতিতেও বিক্রয়যোগ্য পণ্য সংগ্রহ সম্ভব হয়।
৪. পরিবর্তিত বাজার পরিস্থিতির সাথে সঙ্গতি রেখে আধুনিক বা অনলাইন বিক্রয় পদ্ধতির মতো কৌশলগত উদ্যোগ গ্রহণ করা।অতএব, ভবিষ্যৎ ঝুঁকি ও পারিপার্শ্বিক প্রতিকূলতা বিবেচনায় নিয়ে নমনীয় ও বাস্তবভিত্তিক পরিকল্পনা গ্রহণ ও বাস্তবায়নই জিএস ট্রেডার্স-এর কাঙ্ক্ষিত সাফল্য নিশ্চিত করতে পারত।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও