ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র • Sylhet Board • সিলেট বোর্ড ২০১৬
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র প্রশ্ন
আসিফ সাহেব একজন নিত্যপ্রয়োজনীয় পণ্যের ব্যবসায়ী। তিনি কখনোই পণ্যে ভেজাল মেশান না। কর্মচারী একদিন তার অজান্তেই কিছু পণ্যে ভেজাল মিশালে তিনি তা জানতে পেরে সাথে সাথে তাকে চাকরি হতে বরখাস্ত করলেন। তিনি ভাবলেন সমাজের মানুষ নিত্যপ্রয়োজনীয় পণ্য ভোগ করে জীবনধারণ করে। এসকল পণ্যের গুণ ও মান ভালো না হলে জনগণের জীবন ঝুঁকির মধ্যে পড়ে যাবে। একজন সচেতন ব্যবসায়ীর দ্বারা তা আদৌ কাম্য হতে পারে না। তাছাড়া জনগণ অসাধু ব্যবসায়ী হিসেবে চিহ্নিত করে বসলে ব্যবসায় টিকবে না।
- ক)(1)
পরিবেশ দূষণ কী?
- খ)(2)
বণিক সমিতি বলতে কী বোঝায়?
- গ)(3)
কোন অনুভূতির কারণে আসিফ সাহেব কর্মচারীকে চাকরিচ্যুত করলেন? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
'সমাজের মানুষের প্রতি ব্যবসায়ীদের অনেক দায়িত্ব কর্তব্য রয়েছে' এখানে আসিফ সাহেব সমাজের মানুষের প্রতি ব্যবসায়ীদের কোন ধরনের দায়বদ্ধতার কথা বোঝাতে চেয়েছেন? বিশ্লেষণ করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রাকৃতিক পরিবেশের বিভিন্ন উপাদান (যেমন—বায়ু, পানি, মাটি) মানুষের কর্মকাণ্ড বা অন্যান্য কারণে দূষিত ও ভারসাম্যহীন হয়ে মানবজাতি ও জীবজগতের বসবাসের অনুপযোগী হয়ে পড়াকে পরিবেশ দূষণ বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
কোনো নির্দিষ্ট এলাকা বা পেশার ব্যবসায়ী বা শিল্পোদ্যোক্তাগণ নিজেদের পেশাগত স্বার্থরক্ষা, পারস্পরিক সহযোগিতা বৃদ্ধি এবং ব্যবসার সার্বিক সুযোগ-সুবিধা ও সমস্যা সমাধানের উদ্দেশ্যে যে ঐচ্ছিক সমিতি বা সংগঠন গড়ে তোলেন, তাকে বণিক সমিতি (Chamber of Commerce/Trade Association) বলে।
এটি সাধারণত সরকারের সাথে ব্যবসায়ীদের নীতিমালা প্রণয়নে মধ্যস্থতাকারী হিসেবে কাজ করে এবং ব্যবসায়িক পরিবেশের উন্নয়নে ভূমিকা রাখে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ব্যবসায়িক সততা, নীতিবোধ ও ভোক্তাদের প্রতি নৈতিক দায়িত্ববোধের কারণে আসিফ সাহেব কর্মচারীকে চাকরিচ্যুত করলেন।
ব্যবসায়ে কেবল মুনাফা অর্জন করাই মুখ্য নয়, বরং গ্রাহক ও সমাজের প্রতি সৎ ও দায়িত্বশীল আচরণ করা একটি অপরিহার্য নৈতিক দায়িত্ব। একে ব্যবসায়িক মূল্যবোধ ও নৈতিকতা বলা হয়।
উদ্দীপকে আসিফ সাহেব একজন নিত্যপ্রয়োজনীয় পণ্যের ব্যবসায়ী যিনি কখনোই পণ্যে ভেজাল মেশান না। কিন্তু তার এক কর্মচারী অজান্তে পণ্যে ভেজাল মেশালে তিনি তা বরদাশত করেননি। কারণ তিনি মনে করেন ভেজাল পণ্য জনস্বাস্থ্যের জন্য চরম ঝুঁকিপূর্ণ এবং এমন অসাধু কাজ একজন সচেতন ব্যবসায়ীর কাছে গ্রহণযোগ্য নয়। এই তীব্র ব্যবসায়িক নৈতিকতাবোধ ও ভোক্তা সচেতনতার অনুভূতি থেকেই তিনি কর্মচারীটিকে তাৎক্ষণিকভাবে বরখাস্ত করেন।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে আসিফ সাহেব সমাজের মানুষের প্রতি ব্যবসায়ীদের 'ভোক্তা বা ক্রেতাসাধারণের প্রতি দায়বদ্ধতা' এবং 'সামগ্রিক জনস্বাস্থ্য রক্ষা ও নৈতিক দায়বদ্ধতার' দিকটি নির্দেশ করেছেন।
ব্যবসায়ের সামাজিক দায়বদ্ধতা বলতে ব্যবসায়িক কার্যক্রমে সমাজ ও সমাজের বিভিন্ন পক্ষের স্বার্থরক্ষা এবং কল্যাণমূলক আচরণ নিশ্চিত করার অঙ্গীকারকে বোঝায়। সমাজকে বিষাক্ত বা ক্ষতিকর পণ্য থেকে রক্ষা করা এবং সঠিক মানসম্মত ও স্বাস্থ্যসম্মত পণ্য সরবরাহ করা ব্যবসায়ীদের অন্যতম প্রধান সামাজিক দায়িত্ব।
উদ্দীপকে আসিফ সাহেব গভীরভাবে অনুধাবন করেছেন যে, মানুষ নিত্যপ্রয়োজনীয় পণ্য গ্রহণ করেই বেঁচে থাকে। ভেজাল ও নিম্নমানের পণ্য মানুষের জীবন ও স্বাস্থ্যকে বিপন্ন করে তুলতে পারে। একজন বিবেকবান ব্যবসায়ীর উচিত সর্বদা ন্যায্য মূল্যে বিশুদ্ধ ও মানসম্মত পণ্য ভোক্তাদের হাতে তুলে দেওয়া। এ ছাড়া অনৈতিক উপায়ে ব্যবসা পরিচালনা করলে সমাজে অসাধু ব্যবসায়ী হিসেবে পরিচিতি পেতে হয়, যা ব্যবসায়ের দীর্ঘমেয়াদি সুনাম ও অস্তিত্বের পরিপন্থী। তিনি মূলত ভোক্তাদের জীবন ও স্বাস্থ্য সুরক্ষার মতো মৌলিক মানবিক দায়বদ্ধতার ওপর জোর দিয়েছেন।
অতএব, আসিফ সাহেব সমাজের মানুষের স্বাস্থ্য রক্ষা এবং নিরাপদ ও ভেজালমুক্ত পণ্য সরবরাহের মাধ্যমে ক্রেতা ও সাধারণ জনগণের প্রতি ব্যবসায়ীর নৈতিক ও সামাজিক দায়বদ্ধতাকেই ফুটিয়ে তুলেছেন।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও