ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   কর্মী সংগ্রহ প্রক্রিয়ার প্রথম কাজ হলো সম্ভাব্য প্রার্থীদের উৎস চিহ্নিতকরণ বা কর্মীদের চাহিদা নিরূপণ/উৎস নির্ধারণ।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   প্রবেশনা পদ্ধতি (Vestibule Training) হলো এমন এক ধরনের কর্ম-বহির্ভূত প্রশিক্ষণ পদ্ধতি, যেখানে মূল কাজের পরিবেশের অনুরূপ একটি কৃত্রিম কাজের পরিবেশ বা কক্ষ তৈরি করে আধুনিক যন্ত্রপাতি ও সরঞ্জামের সাহায্যে কর্মীদের প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়। এতে মূল উৎপাদন প্রক্রিয়া বা কাজের কোনো ব্যাঘাত ঘটে না এবং অপচয় বা দুর্ঘটনার ঝুঁকি ছাড়াই কর্মীরা বাস্তবসম্মত কাজের অভিজ্ঞতা ও দক্ষতা অর্জন করতে পারে।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   চিত্রের 'ক' চিহ্নিত স্থানে 'ব্যক্তিক ইতিহাস অনুসন্ধান ও সন্তোষজনক তথ্য যাচাই' (বা 'প্রাথমিক নির্বাচন') কাজটি হবে।

   কর্মী নির্বাচন প্রক্রিয়ায় বিভিন্ন ধাপ অতিক্রম করার পর মৌখিক পরীক্ষায় উত্তীর্ণ প্রার্থীদের সত্যতা ও সততা যাচাইয়ের জন্য তাদের প্রদত্ত তথ্য ও ব্যাকগ্রাউন্ড অনুসন্ধান করা হয়।

   উদ্দীপকের চিত্রে কর্মী নির্বাচন ও প্রশিক্ষণের একটি ধারাবাহিক প্রক্রিয়া দেখানো হয়েছে, যেখানে মৌখিক পরীক্ষার পর এবং স্বাস্থ্য পরীক্ষার পূর্বে একটি শূন্যস্থান রাখা হয়েছে। মৌখিক পরীক্ষায় সফল প্রার্থীদের জীবনবৃত্তান্তে প্রদত্ত তথ্য, নৈতিক চরিত্র, সামাজিক মর্যাদা ও অতীতের কর্মদক্ষতা যাচাইয়ের জন্য সুপারিশকারীদের (References) সাথে যোগাযোগ করা হয় এবং ব্যক্তির পূর্ব ইতিহাস অনুসন্ধান করা হয়। সন্তোষজনক ফলাফল পাওয়া গেলেই প্রার্থীকে পরবর্তী ধাপ অর্থাৎ ডাক্তারি বা স্বাস্থ্য পরীক্ষার জন্য সুপারিশ করা হয়। তাই 'ক' চিহ্নিত স্থানে ব্যক্তিক ইতিহাস অনুসন্ধান বা তথ্য যাচাইকরণ কাজটি সম্পাদিত হবে।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকের প্রক্রিয়াটি যথাযথ ও মানসম্মতভাবে অনুসরণের মাধ্যমে উপযুক্ত কর্মী নির্বাচন ও কার্যকর প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করে দক্ষ জনশক্তি গড়ে তোলে—উক্তিটি সম্পূর্ণ যৌক্তিক।

   দক্ষ জনশক্তি একটি প্রতিষ্ঠানের মূল চালিকাশক্তি। সঠিক যোগ্যতাসম্পন্ন কর্মী নির্বাচন এবং সময়োপযোগী প্রশিক্ষণের সমন্বয়েই দক্ষ মানবসম্পদ তৈরি হয়।

   উদ্দীপকে প্রদর্শিত চিত্রে একটি বিজ্ঞানসম্মত কর্মী নির্বাচন ও উন্নয়ন প্রক্রিয়ার ধাপসমূহ তুলে ধরা হয়েছে। এতে আবেদনপত্র গ্রহণ ও বাছাই থেকে শুরু করে লিখিত ও মৌখিক পরীক্ষার মাধ্যমে প্রার্থীর মেধা, উপস্থিত বুদ্ধি ও ব্যক্তিত্ব যাচাই করা হয়। এরপর তথ্য অনুসন্ধান ও স্বাস্থ্য পরীক্ষার মাধ্যমে সম্পূর্ণ উপযুক্ত প্রার্থীদের চূড়ান্তভাবে নির্বাচন করা হয়। সবশেষে নির্বাচিত কর্মীদের জন্য 'প্রশিক্ষণ'-এর ব্যবস্থা রাখা হয়েছে। প্রশিক্ষণ কর্মীদের কাজের বাস্তব জ্ঞান, প্রযুক্তিগত দক্ষতা এবং মানসিক ইতিবাচকতা বৃদ্ধি করে।

   সুতরাং, একটি সুশৃঙ্খল নির্বাচন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে যোগ্য ব্যক্তি খুঁজে বের করে তাকে যথাযথ প্রশিক্ষণ দিলে সে সম্পদে রূপান্তরিত হয়। তাই উদ্দীপকের চিত্রানুযায়ী পরিচালিত প্রক্রিয়াটি নিঃসন্দেহে প্রতিষ্ঠানে দক্ষ জনশক্তি গড়ে তুলতে অগ্রণী ভূমিকা পালন করে।