উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Dinajpur Board • দিনাজপুর বোর্ড ২০২৩
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
মর্ডান হারবাল কোম্পানি বিভিন্ন ধরনের ভেষজ পণ্য যেমন- সাবান,শ্যাম্পু, রসুন প্রভৃতি উৎপাদন করে বাজারজাতকরণ করে। সারা বিশ্বে তাদের পণ্যের যথেষ্ট সুনাম রয়েছে। কোম্পানি ভোক্তাদের রুচি, পছন্দ, চাহিদা ও ক্রয় ক্ষমতা এই প্রভৃতি বিবেচনা করে বাজারকে বিভিন্ন দেশ, অঞ্চল, শহর বা নগরীতে ভাগ করে পণ্য সামগ্রী বিপণন করেন। এতে তাদের গ্রাহক সংখ্যা দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে।
- ক)(1)
বাজার কাকে বলে?
- খ)(2)
"বিপণন মিশ্রণের কেন্দ্রবিন্দুতে ভোক্তার অবস্থান"- ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
মর্ডান হারবাল কোম্পানি কোন বাজারের সদস্য? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
মর্ডান হারবাল কোম্পানি বাজার বিভক্তি করনের যে চলকটি ব্যবহার করে পণ্য বিপণন করেছে তার যথার্থতা মূল্যায়ন কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
বিপণনের ভাষায় কোনো পণ্যের বর্তমান ও সম্ভাব্য ক্রেতার সমষ্টিকে বাজার বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
"বিপণন মিশ্রণের কেন্দ্রবিন্দুতে ভোক্তার অবস্থান"—কারণ বিপণনের যাবতীয় কার্যক্রম পরিচালিত হয় ভোক্তাদের সন্তুষ্টি অর্জনের লক্ষ্য নিয়ে।
বিপণন মিশ্রণের চারটি প্রধান উপাদান (পণ্য, মূল্য, স্থান ও প্রসার বা 4Ps) নির্ধারিত ও পরিচালিত হয় লক্ষ্যভুক্ত ভোক্তার প্রয়োজন, পছন্দ, রুচি ও ক্রয়ক্ষমতাকে কেন্দ্র করে। ভোক্তাদের সন্তুষ্ট করতে না পারলে কোনো বিপণন কৌশলই সফল হতে পারে না। তাই বিপণন মিশ্রণ প্রণয়ন ও বাস্তবায়নের প্রতিটি ধাপে ভোক্তাকে কেন্দ্রবিন্দু হিসেবে বিবেচনা করা হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
মর্ডান হারবাল কোম্পানি 'ভোক্তা বাজার' ও 'ব্যবসায় বাজার' উভয় বাজারেরই সদস্য হতে পারে, তবে প্রস্তুতকারক হিসেবে তারা মূলত শিল্প/উৎপাদক বাজারের সদস্য এবং তাদের সামগ্রিক অবস্থান 'ব্যবসায় বাজারের' অন্তর্ভুক্ত।
যেসব ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান পুনরায় উৎপাদন বা প্রক্রিয়াকরণের জন্য কাঁচামাল ও উপকরণ ক্রয় করে পণ্য প্রস্তুত করে, তারা শিল্প বা উৎপাদক বাজারের অন্তর্গত। সামগ্রিকভাবে এটি ব্যবসায় বাজারের অংশ।
উদ্দীপকে মর্ডান হারবাল কোম্পানি সাবান, শ্যাম্পু প্রভৃতি ভেষজ পণ্য উৎপাদন করে থাকে। পণ্য উৎপাদনের জন্য প্রয়োজনীয় কাঁচামাল ও যন্ত্রপাতি ক্রয়ের ক্ষেত্রে তারা উৎপাদক বা ব্যবসায় বাজারের সদস্য হিসেবে কাজ করে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
মর্ডান হারবাল কোম্পানি বাজার বিভক্তিকরণের ক্ষেত্রে প্রধানত 'ভৌগোলিক চলক' ব্যবহার করেছে, যার প্রয়োগ অত্যন্ত যথার্থ ও সময়োপযোগী হয়েছে।
ভৌগোলিক বিভক্তিকরণ হলো এমন একটি কৌশল যেখানে একটি বাজারকে বিভিন্ন ভৌগোলিক একক যেমন—দেশ, অঞ্চল, রাজ্য, জেলা, শহর বা নগরীর ভিত্তিতে ভাগ করা হয়। অঞ্চলভেদে ভোক্তাদের রুচি ও চাহিদার তারতম্য থাকায় এ চলকটি অত্যন্ত কার্যকর।
উদ্দীপকে দেখা যায়, মর্ডান হারবাল কোম্পানি তাদের ভেষজ পণ্যসমূহ বিপণনের জন্য বাজারকে বিভিন্ন দেশ, অঞ্চল, শহর বা নগরীতে বিভক্ত করেছে। বিভিন্ন ভৌগোলিক এলাকার পরিবেশ ও চাহিদার ভিন্নতার ওপর ভিত্তি করে পণ্য বিপণন করার ফলেই বিশ্বব্যাপী তাদের পণ্যের সুনাম ছড়িয়ে পড়েছে এবং দিন দিন গ্রাহক সংখ্যা বৃদ্ধি পাচ্ছে।
সুতরাং, আন্তর্জাতিক ও স্থানীয় বাজারে ভিন্ন ভিন্ন অঞ্চলের চাহিদা সঠিকভাবে পূরণ করে ব্যবসায়িক সাফল্য অর্জনের জন্য ভৌগোলিক চলকটির ব্যবহার শতভাগ যথার্থ হয়েছে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও