ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Rajshahi Board • রাজশাহী বোর্ড ২০২৩
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
জনাব আশফাক একটি রপ্তানি মুখী পোশাক শিল্পের মালিক। কারখানাটিতে হঠাৎ একদিন অগ্নিকাণ্ড হয় এবং উৎপাদন এক সপ্তাহ বন্ধ থাকে। জনাব আশফাক হিসাববিভাগের প্রধান নির্বাহীকে প্রধান করে তিন সদস্য বিশিষ্ট একটি তদন্ত দল গঠন করেন। অগ্নিকাণ্ডের কারণ অনুসন্ধানের জন্য দলটিকে সাত দিন সময় দেন। এদিকে তিনি বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য মানসম্মত কাঁচামাল দিয়ে স্বয়ংক্রিয় মেশিনে উৎপাদনের সিদ্ধান্ত নেন। এজন্য তিনি ক্রয় বিভাগ, বিক্রয় বিভাগ, উৎপাদন বিভাগ ও হিসাব বিভাগের প্রধান নির্বাহীকে সহায়তা করার জন্য একজন করে বিশেষজ্ঞ নিয়োগ দেন।
- ক)(1)
CEO- এর পূর্ণরূপ লেখ।
- খ)(2)
কাম্য তত্ত্বাবধান পরিসর বলতে কী বোঝায়?
- গ)(3)
উদ্দীপকে জনাব আশফাক অগ্নিকাণ্ডের কারণ অনুসন্ধানে কোন ধরনের সংগঠন কাঠামো গঠন করেছেন? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
মি. আশফাক বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য পরবর্তীতে যে ধরনের সংগঠন কাঠামো গঠন করেছেন, উদ্দীপকের আলোকে তার যথার্থতা বিশ্লেষণ কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
CEO-এর পূর্ণরূপ হলো Chief Executive Officer (প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা)।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
একজন নির্বাহীর অধীনে সরাসরি কাজ করেন এমন অধীনস্থ কর্মীর সংখ্যাকে তত্ত্বাবধান পরিসর বলে; আর যে সংখ্যাটি একজন নির্বাহীর পক্ষে দক্ষতার সাথে তত্ত্বাবধান করা সম্ভব, তাকে 'কাম্য তত্ত্বাবধান পরিসর' বলে।
অধীনস্থ কর্মীর সংখ্যা প্রয়োজনের চেয়ে বেশি হলে নিয়ন্ত্রণের মান হ্রাস পায় এবং কম হলে সম্পদের অপচয় ঘটে। তাই কাজের প্রকৃতি ও নির্বাহীর সামর্থ্যের ভিত্তিতে নির্ধারিত আদর্শ ও যুক্তিযুক্ত কর্মীর সংখ্যাই হলো কাম্য তত্ত্বাবধান পরিসর।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে জনাব আশফাক অগ্নিকাণ্ডের কারণ অনুসন্ধানে 'কমিটি সংগঠন' (বা তদন্ত কমিটি) কাঠামো গঠন করেছেন।
প্রতিষ্ঠানের কোনো বিশেষ বা জটিল সমস্যা সমাধান, তদন্ত কিংবা মতামত প্রদানের জন্য একাধিক ব্যক্তির সমন্বয়ে গঠিত সাময়িক দলীয় কাঠামোকে কমিটি সংগঠন বলা হয়। নির্দিষ্ট দায়িত্ব পালন শেষে এ ধরনের কমিটির অস্তিত্ব সাধারণত বিলুপ্ত হয়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, পোশাক কারখানায় অগ্নিকাণ্ড ঘটলে জনাব আশফাক কারণ অনুসন্ধানের জন্য হিসাব বিভাগের প্রধান নির্বাহীকে প্রধান করে তিন সদস্যবিশিষ্ট একটি তদন্ত দল গঠন করেন এবং সাত দিনের সময়সীমা বেঁধে দেন। এটি একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য গঠিত দলীয় ব্যবস্থা হওয়ায় তা পুরোপুরি কমিটি সংগঠন কাঠামোর বৈশিষ্ট্য বহন করে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
মি. আশফাক বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য পরবর্তীতে যে সংগঠন কাঠামো গঠন করেছেন তা হলো 'সরলরৈখিক ও পদস্থ কর্মী সংগঠন' (Line and Staff Organization), যার প্রয়োগ উদ্দীপকের প্রেক্ষাপটে অত্যন্ত যথার্থ হয়েছে।
সরলরৈখিক ও পদস্থ কর্মী সংগঠনে মূল কার্যনির্বাহীদের (সরলরৈখিক কর্মকর্তা) পাশাপাশি তাদের বিশেষজ্ঞ পরামর্শ, প্রযুক্তিগত জ্ঞান ও সহায়তা দেওয়ার জন্য বিশেষায়িত কর্মকর্তা বা উপদেষ্টা (Staff Specialist) নিয়োজিত থাকেন। এতে নির্বাহীগণ নীতি নির্ধারণ ও সিদ্ধান্ত গ্রহণে বিশেষজ্ঞদের বিশেষায়িত জ্ঞানের সুবিধা পান।
উদ্দীপকে দেখা যায়, কারখানাটিতে স্বয়ংক্রিয় মেশিনে উন্নত মানের উৎপাদনের মাধ্যমে বিক্রয় বাড়ানোর উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। এজন্য আধুনিক প্রযুক্তিনির্ভর কার্যক্রমে সিদ্ধান্ত গ্রহণ ও পরিচালনার সুবিধার্থে জনাব আশফাক ক্রয়, বিক্রয়, উৎপাদন ও হিসাব বিভাগের প্রধান নির্বাহীদের সহায়তার জন্য একজন করে বিশেষজ্ঞ নিয়োগ দিয়েছেন। আধুনিক প্রতিযোগিতামূলক রপ্তানিমুখী ব্যবসায় নির্বাহীদের কাজের চাপ হ্রাস, ত্রুটিহীন সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং বিশেষায়নের সুবিধা নিশ্চিত করতে পদস্থ কর্মী নিয়োগের এই কাঠামো প্রণয়ন ছিল অত্যন্ত সময়োপযোগী ও যৌক্তিক।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও