ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Dinajpur Board • দিনাজপুর বোর্ড ২০২৫
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
জনাব আমির নরসিংদীতে একটি ওষুধের কারখানা চালু করেন। তিনি এই কারখানার সকল প্রকার নীতি ও কর্মকৌশল ঠিক করেন এবং সে অনুযায়ী কারখানা চলছে কি না তিনি নিজেই তদারকি করেন। বর্তমানে তিনি সমাজের বিভিন্ন সেবামূলক কাজে জড়িত আছেন। তিনি সবাইকে বলেন, ব্যবস্থাপনার কাজ শুধু কারখানার ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধ নয়। ব্যক্তি থেকে শুরু করে সকল ক্ষেত্রে এর প্রয়োগ করলে প্রতিষ্ঠান ভালো চলবে।
- ক)(1)
ব্যবস্থাপনা কী?
- খ)(2)
ব্যবস্থাপনা চক্র বলতে কী বোঝায়? ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
উদ্দীপকে জনাব আমির ব্যবস্থাপনার কোন স্তরে কর্মরত আছেন? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
গ্রিক দার্শনিক সক্রেটিস ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে যে উক্তি করেছিলেন উদ্দীপকের শেষাংশে জনাব আমিরের কথাটি তারই প্রতিফলন- উদ্দীপকের আলোকে জনাব আমিরের মতামতের যথার্থতা বিশ্লেষণ করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনের জন্য উপকরণাদির সঠিক ব্যবহারের নিমিত্তে পরিকল্পনা, সংগঠন, কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা, প্রেষণা, সমন্বয় ও নিয়ন্ত্রণ কার্যাবলির সামগ্রিক প্রক্রিয়াকে ব্যবস্থাপনা বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ব্যবস্থাপনার কার্যাবলি ধারাবাহিক ও চক্রাকারে আবর্তিত হওয়াকে ব্যবস্থাপনা চক্র বলে।
ব্যবস্থাপনার কাজগুলো হলো পরিকল্পনা, সংগঠন, কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা, প্রেষণা, সমন্বয়সাধন ও নিয়ন্ত্রণ। এগুলো একটির পর আরেকটি চক্রের মতো আবর্তিত হয়। পরিকল্পনার মাধ্যমে এই কাজের সূচনা ঘটে এবং নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে তা শেষ হয়ে পরবর্তী পরিকল্পনার ভিত্তি তৈরি করে। এ কারণে ব্যবস্থাপনার কার্যাবলির এই চক্রাকার আবর্তনকে ব্যবস্থাপনা চক্র বলা হয়। - গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে জনাব আমির ব্যবস্থাপনার উচ্চস্তরে (Top-level management) কর্মরত আছেন।
প্রতিষ্ঠানের নীতি নির্ধারণ, উদ্দেশ্য স্থির করা, পরিকল্পনা প্রণয়ন ও সামগ্রিক কার্যক্রমের ওপর সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখার দায়িত্ব ব্যবস্থাপনার উচ্চস্তরের ওপর ন্যস্ত থাকে। পরিচালক, ব্যবস্থাপনা পরিচালক কিংবা মালিকগণ সাধারণত এই স্তরে অবস্থান করেন।
উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব আমির নরসিংদীতে স্থাপিত ওষুধ কারখানার মালিক। তিনি কারখানার সকল প্রকার নীতি ও কর্মকৌশল নিজে ঠিক করেন এবং সে অনুযায়ী কারখানা চলছে কি না তা নিজেই তদারকি করেন। যেহেতু তিনি প্রতিষ্ঠানের সার্বিক লক্ষ্য, নীতি ও কর্মকৌশল নির্ধারণের মতো মৌলিক ও সর্বোচ্চ সিদ্ধান্তগুলো গ্রহণ করছেন, তাই তিনি ব্যবস্থাপনার উচ্চস্তরে কর্মরত আছেন।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
গ্রিক দার্শনিক সক্রেটিসের মতে, "ব্যবস্থাপনা সার্বজনীন" (Management is universal)—উদ্দীপকের শেষাংশে জনাব আমিরের উক্তিটি এই ধারণারই প্রতিফলন এবং তাঁর বক্তব্যটি অত্যন্ত যথার্থ।
ব্যবস্থাপনার সার্বজনীনতা বলতে বোঝায় যে, ব্যবস্থাপনা শুধু ব্যবসা-বাণিজ্য বা শিল্প কারখানায় সীমাবদ্ধ নয়; বরং পরিবার, সমাজ, শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান, হাসপাতাল, ধর্মীয় প্রতিষ্ঠান ও রাষ্ট্রীয় কার্যাবলিসহ সকল মানবীয় সংগঠনে উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য ব্যবস্থাপনা অপরিহার্য। প্রাচীন গ্রিক দার্শনিক সক্রেটিস সর্বপ্রথম ব্যবস্থাপনার এই সার্বজনীন রূপের কথা তুলে ধরেন।
উদ্দীপকে জনাব আমির নিজে একটি ওষুধ কারখানার সফল উদ্যোক্তা এবং বর্তমানে সমাজের বিভিন্ন সেবামূলক কাজের সাথে জড়িত। তিনি সবাইকে বলেন, ব্যবস্থাপনার কাজ শুধু কারখানার ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধ নয়; ব্যক্তি থেকে শুরু করে সকল ক্ষেত্রে এর প্রয়োগ ঘটালে যেকোনো প্রতিষ্ঠান ভালো চলবে।
জনাব আমিরের এই উপলব্ধি ব্যবস্থাপনার সার্বজনীন ধারণার সাথে হুবহু মিলে যায়। কারণ যেকোনো দলগত লক্ষ্য বা ব্যক্তিগত সাফল্য অর্জনের জন্য সুনির্দিষ্ট পরিকল্পনা, সঠিক সংগঠন, পারস্পরিক সমন্বয় এবং তদারকি অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া পারিবারিক, সামাজিক বা প্রাতিষ্ঠানিক কোনো ক্ষেত্রেই শৃঙ্খলা ও সাফল্য আনা সম্ভব নয়। সুতরাং, উদ্দীপকে জনাব আমিরের মতামতটি সক্রেটিসের 'ব্যবস্থাপনা সার্বজনীন' ধারণারই যথাযথ ও সঠিক প্রতিফলন।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও