ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Dhaka Board • ঢাকা বোর্ড ২০২২
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
জনাব শরীফ IPS কারখানায় সম্প্রতি জনাব শীমুল ও জনাব শামীম নামক দুজন শ্রমিক কাজে যোগ দিয়েছেন। জনাব রাসেল ঐ কারখানার একজন দক্ষ ব্যবস্থাপক । জনাব শরীফ তাদের দুইজনকে জনাব রাসেলের তত্ত্বাবধানে রেখে IPS তৈরির খুঁটিনাটি বিষয়ে জ্ঞান লাভ করতে বললেন। জনাব শীমুল ও জনাব শামীম দুই মাসের মধ্যে আইপিএস তৈরিতে দক্ষ হয়ে উঠে। বছরখানেক পর জনাব রাসেল চাকরি ছেড়ে দিলে জনাব শরীফ তার স্কুলে জনাব শীমুলকে নিয়োগ দিলেন কারণ কাজের মান ভালো। এতে জনাব শামীম মনক্ষুণ্ণ হলেন।
- ক)(1)
প্রশিক্ষণ কী?
- খ)(2)
কর্মী নির্বাচনকে ঋণাত্মক কাজের সাথে তুলনা করা হয় কেন?
- গ)(3)
উদ্দীপকে প্রশিক্ষণের কোন পদ্ধতির কথা বলা হয়েছে? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকে পদোন্নতির যে ভিত্তিটি ব্যবহার করা হয়েছে তা কি যথার্থ? মূল্যায়ন কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
কর্মীদের কর্মদক্ষতা, জ্ঞান ও অভিজ্ঞতা বৃদ্ধির উদ্দেশ্যে প্রদত্ত তাত্ত্বিক ও ব্যবহারিক শিক্ষাদান পদ্ধতিকে প্রশিক্ষণ বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
কর্মী সংগ্রহের মাধ্যমে প্রাপ্ত অসংখ্য প্রার্থীর মধ্য থেকে অযোগ্য প্রার্থীদের বাদ দিয়ে যোগ্য ও উপযুক্ত ব্যক্তিদের বাছাই করা হয় বলে কর্মী নির্বাচনকে ঋণাত্মক কাজ বলা হয়।
কর্মী সংগ্রহ একটি ইতিবাচক প্রক্রিয়া, যেখানে অধিক সংখ্যক প্রার্থীকে চাকরির জন্য আবেদন করতে উৎসাহিত করা হয়। কিন্তু কর্মী নির্বাচন প্রক্রিয়ায় বিভিন্ন পরীক্ষা-নিরীক্ষা ও যাচাই-বাছাইয়ের মাধ্যমে অধিকাংশ প্রার্থীকে বাতিল করে মাত্র নির্দিষ্ট সংখ্যক উপযুক্ত প্রার্থীকে নিয়োগের জন্য চূড়ান্ত করা হয়। প্রার্থী ছাঁটাই বা বাদ দেওয়ার এই বৈশিষ্ট্যের কারণেই কর্মী নির্বাচনকে একটি ঋণাত্মক (Negative) কাজ হিসেবে অভিহিত করা হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে প্রশিক্ষণ পদ্ধতির 'শিক্ষানবিস প্রশিক্ষণ' (Apprenticeship Training) পদ্ধতির কথা বলা হয়েছে।
যে প্রশিক্ষণ পদ্ধতিতে একজন নতুন কর্মী কোনো অভিজ্ঞ বা দক্ষ কর্মীর অধীনে থেকে হাতে-কলমে দীর্ঘ সময় ধরে কাজের খুঁটিনাটি কৌশল ও নিয়মাবলি শেখেন, তাকে শিক্ষানবিস প্রশিক্ষণ বলে। এটি মূলত একটি কাজের মধ্য দিয়ে প্রশিক্ষণ (On-the-job training) পদ্ধতি।
উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব শরীফের আইপিএস কারখানায় নতুন যোগ দেওয়া দুই শ্রমিক জনাব শীমুল ও জনাব শামীমকে দক্ষ ব্যবস্থাপক জনাব রাসেলের তত্ত্বাবধানে রেখে আইপিএস তৈরির খুঁটিনাটি বিষয়ে জ্ঞান লাভ করতে বলা হয়। দক্ষ ব্যবস্থাপকের অধীনে থেকে হাতে-কলমে কাজ শেখার মাধ্যমে তারা দুই মাসের মধ্যে কাজটিতে দক্ষ হয়ে ওঠেন। অভিজ্ঞ ব্যক্তির সরাসরি তত্ত্বাবধানে কাজ শেখার এই ব্যবস্থা শিক্ষানবিস প্রশিক্ষণের প্রতিচ্ছবি।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে পদোন্নতির যে ভিত্তিটি ব্যবহার করা হয়েছে তা হলো 'যোগ্যতা বা মেধাভিত্তিক পদোন্নতি' এবং সামগ্রিক প্রেক্ষাপটে এটি যথার্থ।
কর্মীর অতীত কর্মদক্ষতা, মেধা, কাজের মান ও পারদর্শিতাকে বিবেচনা করে উচ্চতর পদে দায়িত্ব প্রদান করাকে মেধা বা যোগ্যতাভিত্তিক পদোন্নতি বলে। অন্যদিকে জ্যেষ্ঠতার ভিত্তিতে পদোন্নতিতে বয়োজ্যেষ্ঠ বা প্রতিষ্ঠানে চাকরির মেয়াদকে প্রাধান্য দেওয়া হয়। মেধাভিত্তিক পদোন্নতি যোগ্য কর্মীদের উৎসাহিত করে এবং কাজের মান উন্নত রাখতে সহায়তা করে।
উদ্দীপকে জনাব শীমুল ও জনাব শামীম একই সাথে কারখানায় যোগদান করেছিলেন। অর্থাৎ জ্যেষ্ঠতার দিক থেকে তাদের মধ্যে কোনো পার্থক্য ছিল না। কিন্তু জনাব রাসেলের পদত্যাগের পর জনাব শরীফ তাদের মধ্য থেকে জনাব শীমুলকে পদোন্নতি দিয়ে ব্যবস্থাপক পদে নিয়োগ দেন, কারণ তার কাজের মান তুলনামূলক ভালো ছিল। জনাব শামীম মনক্ষুণ্ণ হলেও যোগ্যতার ভিত্তিতে নেওয়া এ সিদ্ধান্তটি প্রতিষ্ঠানের কার্যকারিতা ও উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধির জন্য অত্যন্ত কার্যকর।
অতএব, কারখানার নেতৃত্বদান ও কাজের ধারাবাহিক মান বজায় রাখতে যোগ্যতম ব্যক্তিকে অগ্রাধিকার দিয়ে মেধাভিত্তিক পদোন্নতির ভিত্তিটি অনুসরণ করা সম্পূর্ণ যৌক্তিক ও যথার্থ হয়েছে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও