ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Barishal Board • বরিশাল বোর্ড ২০২৫
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
সুরমা লিমিটেড কর্মীদের মান উন্নয়নের উদ্যোগ নিয়েছেন। এজন্য ক্রয় বিভাগের ব্যবস্থাপকদের বিপণন বিভাগে, বিপণন বিভাগের ব্যবস্থাপকদের উৎপাদন বিভাগে এবং উৎপাদন বিভাগের ব্যবস্থাপকদের ক্রয় বিভাগে অন্তর্ভুক্ত করেছেন। কর্মীদের এরূপ প্রশিক্ষণ ইতিবাচক ফলাফল নিয়ে এসেছে। গত বছর শ্রমিক নিয়োগের সময় প্রতিষ্ঠানটি কারখানার ফটকে বিজ্ঞপ্তি টানিয়েছিলেন। কিন্তু তেমন সাড়া পাওয়া যায়নি। তাই কোম্পানি সচিব এবার বিকল্প পদ্ধতিতে কর্মী নিয়োগের চিন্তা করছেন।
- ক)(1)
প্রশিক্ষণ কাকে বলে?
- খ)(2)
একটি প্রতিষ্ঠানে অভ্যন্তরীণ উৎস থেকে কর্মী নিয়োগের ইতিবাচক দিকটি ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটির প্রশিক্ষণ পদ্ধতি ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
উপযুক্ত শ্রমিক নির্বাচনের জন্য প্রতিষ্ঠানটি কী করতে পারে? উদ্দীপকের আলোকে বিশ্লেষণ করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
কর্মীদের জ্ঞান, দক্ষতা ও কর্মক্ষমতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে গৃহীত ধারাবাহিক ও সুশৃঙ্খল শিক্ষণ প্রক্রিয়াকে প্রশিক্ষণ বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
অভ্যন্তরীণ উৎস থেকে কর্মী নিয়োগের প্রধান ইতিবাচক দিক হলো কর্মীদের মনোবল ও আনুগত্য বৃদ্ধি পাওয়া এবং প্রতিষ্ঠানের ব্যয় ও সময় সাশ্রয় হওয়া।
অভ্যন্তরীণ উৎস থেকে পদোন্নতি বা স্থানান্তরের মাধ্যমে কর্মী নিয়োগ করা হলে কর্মীরা তাদের কাজের স্বীকৃতি পায়, যা তাদের কাজের প্রতি প্রেরণা ও প্রতিষ্ঠানের প্রতি আস্থা বহুলাংশে বাড়িয়ে দেয়। এছাড়া প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ কর্মীরা প্রতিষ্ঠানটির সংস্কৃতি, নিয়মাবলী ও কাজের ধরণ সম্পর্কে পূর্ব থেকেই অবগত থাকায় নতুন করে ওরিয়েন্টেশনের প্রয়োজন হয় না এবং নির্বাচন প্রক্রিয়া অত্যন্ত সহজ ও কম ব্যয়বহুল হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটিতে 'পদ পরিবর্তন' বা 'পদ আবর্তন' (Job Rotation) নামক কাজের ভেতরে প্রশিক্ষণ (On-the-job training) পদ্ধতি অনুসরণ করা হয়েছে।
যে প্রশিক্ষণ পদ্ধতিতে একজন কর্মীকে তার নির্দিষ্ট কর্মক্ষেত্রের বাইরে একই প্রতিষ্ঠানের অন্যান্য সম্পর্কিত বিভাগে বা পদে সাময়িকভাবে স্থানান্তর করে বিভিন্ন কাজের সাথে পরিচয় করিয়ে দেওয়া হয়, তাকে পদ পরিবর্তন বা পদ আবর্তন প্রশিক্ষণ বলা হয়। এর ফলে কর্মীর বিভিন্ন বিভাগীয় কাজের সার্বিক দক্ষতা ও দূরদর্শিতা বৃদ্ধি পায়।
সুরমা লিমিটেড তাদের ক্রয় বিভাগের ব্যবস্থাপকদের বিপণন বিভাগে, বিপণন বিভাগের ব্যবস্থাপকদের উৎপাদন বিভাগে এবং উৎপাদন বিভাগের ব্যবস্থাপকদের ক্রয় বিভাগে বদলি করে কাজ করানোর ব্যবস্থা করেছে। এতে ব্যবস্থাপকরা প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগের কাজ শিখতে সক্ষম হয়েছেন। অতএব, এটি পদ পরিবর্তনমূলক প্রশিক্ষণ পদ্ধতি।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উপযুক্ত শ্রমিক নির্বাচনের জন্য সুরমা লিমিটেড বাহ্যিক নিয়োগের আধুনিক ও বহুল প্রচারিত বিকল্প উৎস ও পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারে।
উদ্দীপকে সুরমা লিমিটেড গত বছর কারখানার ফটকে বিজ্ঞপ্তি টানিয়েছিল, যা মূলত অদক্ষ ও অনানুষ্ঠানিক শ্রমিক সংগ্রহের ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়। কিন্তু পর্যাপ্ত সাড়া না পাওয়ায় প্রতিষ্ঠানটির সচিব বিকল্প পদ্ধতির কথা ভাবছেন। উপযুক্ত শ্রমিক নির্বাচনের জন্য প্রতিষ্ঠানটি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলো গ্রহণ করতে পারে:
১. বহুল প্রচারিত সংবাদপত্রে বিজ্ঞাপন: জাতীয় ও স্থানীয় পত্রিকায় বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করলে অসংখ্য যোগ্য ও অভিজ্ঞ প্রার্থী আবেদন করার সুযোগ পাবে।
২. অনলাইন জব পোর্টাল ও সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম: বর্তমান ডিজিটাল যুগে বিভিন্ন অনলাইন কর্মসংস্থান বিষয়ক ওয়েবসাইট (যেমন বিডিজবস) ও পেশাদার নেটওয়ার্কে (যেমন লিংকডইন) বিজ্ঞপ্তি দিয়ে দ্রুত দক্ষ শ্রমিক ও কর্মী সংগ্রহ করা সম্ভব।
৩. কর্মসংস্থান সংস্থা বা রিক্রুটিং এজেন্সি: পেশাদার এজেন্সির সহায়তা নিলে তারা প্রাথমিক বাছাই সম্পন্ন করে উপযুক্ত ও যোগ্য প্রার্থী সরবরাহ করতে পারে।
৪. বৃত্তিমূলক বা কারিগরি প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠান থেকে সরাসরি সংগ্রহ: বিভিন্ন কারিগরি ও ভোকেশনাল ইনস্টিটিউটে ক্যাম্পাস রিক্রুটমেন্টের মাধ্যমে উপযুক্ত ও প্রশিক্ষিত শ্রমিক পাওয়া যায়।
৫. বর্তমান শ্রমিকদের সুপারিশ গ্রহণ: বিশ্বস্ত বর্তমান কর্মীদের মাধ্যমে দক্ষ ও নিষ্ঠাবান শ্রমিক সংগ্রহ করা যেতে পারে।অতএব, কারখানার ফটকে বিজ্ঞপ্তির সনাতন পদ্ধতি বাদ দিয়ে পত্রিকা ও অনলাইন বিজ্ঞাপনের মতো কার্যকর বহিরাগত মাধ্যম ব্যবহার করে উপযুক্ত প্রার্থী নির্বাচন করাই প্রতিষ্ঠানটির জন্য সর্বোত্তম কৌশল হবে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও