ফিন্যান্স ব্যাংকিং ও বিমা ২য় পত্র • Barishal Board • বরিশাল বোর্ড ২০২৫

ফিন্যান্স ব্যাংকিং ও বিমা ২য় পত্র প্রশ্ন

বর্তমানে ব্যাংকিং সেবা ও সুবিধার ক্ষেত্রে ব্যাপক উন্নতি সাধিত হয়েছে। অতীতে যেখানে ব্যাংকিং সেবা প্রাপ্তির বিষয়টি যথেষ্ট সময়সাপেক্ষ ও ব্যয়বহুল ছিল বর্তমানে তা যথেষ্ট সময় ও ব্যয় সাশ্রয়ী হয়ে উঠেছে। ব্যাংকিং সেবার এ উন্নতির বিষয়টি মাথায় রেখে জনাব মামুন ব্যাংক থেকে এমন একটি কার্ড সংগ্রহ করেন, যার সাহায্যে অর্থ উত্তোলন, তহবিল স্থানান্তর, হিসাবে রক্ষিত অর্থের বিপরীতে পণ্য ও সেবা ক্রয়ের সুবিধা পাওয়া যায়। অন্যদিকে, কাশেম লেনদেনের সুবিধার্থে একটি ব্যাংক কার্ড সংগ্রহ করেন। যাতে উপরোক্ত সুবিধার পাশাপাশি তাকে একটি নির্দিষ্ট সীমা পর্যন্ত ঋণ সুবিধা প্রদান করে।

  1. ক)

    ওয়ান স্টপ সার্ভিস কী?

    (1)
  2. খ)

    ই-ব্যাংকিং জগতে কাগজী মুদ্রার ব্যবহার হ্রাস পাওয়ার কারণ কী? ব্যাখ্যা করো।

    (2)
  3. গ)

    উদ্দীপকে উল্লিখিত জনাব মামুনের ব্যবহৃত কার্ডটি কোন ধরনের? ব্যাখ্যা করো।

    (3)
  4. ঘ)

    উদ্দীপকে উল্লিখিত কার্ড দুইটির সুবিধার তুলনামুলক বিশ্লেষণ করো।

    (4)

উত্তর ও ব্যাখ্যা

  1. ক)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    ব্যাংকের একটি নির্দিষ্ট কাউন্টার বা একক স্থান থেকে গ্রাহককে যাবতীয় ব্যাংকিং সেবা দ্রুত ও ঝামেলাহীনভাবে প্রদান করার ব্যবস্থাকে 'ওয়ান স্টপ সার্ভিস' বলে।

  2. খ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    ই-ব্যাংকিং ব্যবস্থায় ডেবিট কার্ড, ক্রেডিট কার্ড, ইন্টারনেট ব্যাংকিং এবং মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মতো আধুনিক ইলেকট্রনিক লেনদেন ব্যবস্থার সহজলভ্যতার কারণে নগদ ও কাগুজে মুদ্রার প্রয়োজনীয়তা ক্রমশ কমে আসছে। এ ব্যবস্থার মাধ্যমে ঘরে বসেই দ্রুত, সহজে এবং নিরাপদে অর্থ স্থানান্তর ও কেনাকাটার বিল পরিশোধ করা যায়। কাগুজে মুদ্রার বহনের ঝুঁকি ও অপচয় এড়াতে এবং ডিজিটাল মাধ্যমের সুবিধা বৃদ্ধির ফলেই ই-ব্যাংকিং জগতে কাগুজে মুদ্রার ব্যবহার হ্রাস পাচ্ছে।

  3. গ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    উদ্দীপকে উল্লিখিত জনাব মামুনের ব্যবহৃত কার্ডটি হলো 'ডেবিট কার্ড' (Debit Card)।

    ডেবিট কার্ড হলো ব্যাংকের আমানতকারী গ্রাহককে প্রদত্ত এমন একটি প্লাস্টিক কার্ড, যা ব্যবহার করে গ্রাহক তার নিজস্ব ব্যাংক হিসাবে জমা থাকা অর্থের সীমা পর্যন্ত যেকোনো সময় অর্থ উত্তোলন, স্থানান্তর কিংবা পণ্য ও সেবা ক্রয়ের মূল্য পরিশোধ করতে পারেন।

    উদ্দীপকে উল্লেখ রয়েছে, জনাব মামুন যে কার্ডটি সংগ্রহ করেছেন তার সাহায্যে অর্থ উত্তোলন, তহবিল স্থানান্তর এবং হিসাবে রক্ষিত অর্থের বিপরীতে পণ্য ও সেবা ক্রয়ের সুবিধা পাওয়া যায়। যেহেতু এই কার্ডে কোনো অতিরিক্ত ঋণ সুবিধা নেই এবং শুধুমাত্র হিসাবে রক্ষিত অর্থের সমান সুবিধা ভোগ করা যায়, তাই এটি নিশ্চিতভাবেই একটি ডেবিট কার্ড।

  4. ঘ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    উদ্দীপকে জনাব মামুন ব্যবহার করছেন 'ডেবিট কার্ড' এবং জনাব কাশেম ব্যবহার করছেন 'ক্রেডিট কার্ড'। এই দুই ধরনের কার্ডের সুবিধার মধ্যে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্য ও বৈশিষ্ট্য রয়েছে।

    ১. ঋণের সুবিধা: ডেবিট কার্ডে কেবল হিসাবে জমা থাকা অর্থ ব্যয় করা যায়, কোনো ঋণ সুবিধা পাওয়া যায় না। অন্যদিকে, কাশেমের ক্রেডিট কার্ডের প্রধান সুবিধা হলো হিসাবে কোনো ব্যালেন্স না থাকলেও ব্যাংক নির্ধারিত একটি নির্দিষ্ট সীমা পর্যন্ত ঋণ সুবিধা নিয়ে লেনদেন ও কেনাকাটা করা যায়।

    ২. আর্থিক সংকট মোকাবিলা: জরুরি প্রয়োজনে ব্যাংক হিসাবে পর্যাপ্ত অর্থ না থাকলে ডেবিট কার্ড কোনো সাহায্য করতে পারে না। কিন্তু ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক আর্থিক সংকট বা জরুরি খরচ মেটানো সম্ভব হয়।

    ৩. সুদের ব্যয়: ডেবিট কার্ডের লেনদেনে গ্রাহকের নিজস্ব টাকা খরচ হয় বলে কোনো সুদ দিতে হয় না। বিপরীতে, ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে গৃহীত ঋণ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পরিশোধ না করলে উচ্চহারে সুদ ও বিলম্ব ফি প্রদান করতে হয়।

    ৪. সাধারণ লেনদেন সুবিধা: অর্থ উত্তোলন, কেনাকাটা ও তহবিল স্থানান্তরের সুবিধা উভয় কার্ডেই রয়েছে। তবে এটিএম থেকে নগদ অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে ডেবিট কার্ড ব্যবহারের খরচ তুলনামূলক কম, কিন্তু ক্রেডিট কার্ড দিয়ে নগদ উত্তোলন করলে তাৎক্ষণিকভাবে অতিরিক্ত ফি ও সুদ আরোপিত হয়।

    সুতরাং পরিশেষে বলা যায়, নিয়মিত ও ঝুঁকিমুক্ত লেনদেনের ক্ষেত্রে জনাব মামুনের ডেবিট কার্ডটি সাশ্রয়ী ও নিরাপদ, কিন্তু তাৎক্ষণিক ঋণ ও জরুরি আর্থিক প্রয়োজনে জনাব কাশেমের ক্রেডিট কার্ডটি অধিক সুবিধাজনক।

আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও

সম্পর্কিত প্রশ্ন