ব্যবসায় উদ্যোগ প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   পণ্য বিনিময় ব্যক্তির বাধা দূর করে।

2. খ)

   গুদামজাতকরণ বাণিজ্যের সময়ের বাধা দূর করে। অনেক পণ্য নির্দিষ্ট মৌসুমে উৎপন্ন হয়, কিন্তু সারা বছর তার চাহিদা থাকে। গুদামে নিরাপদে মজুত রাখলে প্রয়োজনের সময় পণ্য সরবরাহ করা যায়। এতে উৎপাদন ও ভোগের সময়ের ব্যবধান দূর হয় এবং দামের স্থিতিশীলতা বজায় থাকে। যেমন, ধান কাটার মৌসুমের পর গুদামজাত করে সারা বছর চাল সরবরাহ করা হয়।

3. গ)

   উদ্দীপকে জনাব শাফির 'শাফি এন্ড কোং'-এর কার্যাবলি ব্যবসায়ের প্রত্যক্ষ সেবা (পেশাগত সেবা) শাখার অন্তর্গত।

   ব্যবসায়ের যে শাখায় কোনো পণ্য উৎপাদন বা কেনাবেচা না করে সরাসরি পেশাগত দক্ষতার মাধ্যমে মানুষের চাহিদা পূরণ করা হয়, তাকে প্রত্যক্ষ সেবা বলে। জনাব শাফি চার্টার্ড অ্যাকাউন্টেন্সি পাস করে হিসাবনিরীক্ষা ও হিসাবসংক্রান্ত সেবা দেওয়ার জন্য ফার্ম স্থাপন করেছেন। ডাক্তার, আইনজীবী ও পরামর্শকের সেবার মতো এটিও পেশাগত সেবা। তাই তাঁর কার্যাবলি প্রত্যক্ষ সেবার অন্তর্ভুক্ত।

4. ঘ)

   উদ্দীপকে জনাব শাফির সমস্যা হলো নতুন ও স্বল্প পরিচিত প্রতিষ্ঠান হওয়ায় কাজ পেতে অসুবিধা হচ্ছে। আমার মতে, এ সমস্যা মোকাবিলায় সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ হলো বিজ্ঞাপন ও প্রচার।

   ১. পরিচিতি বৃদ্ধি: পত্রিকা, ওয়েবসাইট ও সামাজিক মাধ্যমে বিজ্ঞাপন দিলে সম্ভাব্য মক্কেলরা 'শাফি এন্ড কোং' ও তার সেবা সম্পর্কে জানতে পারবে, যা সরাসরি স্বল্প পরিচিতির সমস্যা সমাধান করে।
   ২. আস্থা ও সুনাম: বিজ্ঞাপনে প্রতিষ্ঠানের দক্ষতা, অভিজ্ঞতা ও সেবার মান তুলে ধরলে গ্রাহকের আস্থা তৈরি হয় এবং দীর্ঘমেয়াদে সুনাম বাড়ে।
   ৩. ব্যবসায়ের প্রসার: পরিচিতি বাড়লে কাজের সংখ্যা ও আয় বাড়বে এবং প্রতিযোগীদের তুলনায় প্রতিষ্ঠান এগিয়ে থাকবে।

   সুতরাং, নতুন সেবা প্রতিষ্ঠানের জন্য পরিচিতি ও আস্থা অর্জনই প্রধান চ্যালেঞ্জ, আর বিজ্ঞাপনই তা মোকাবিলার সবচেয়ে কার্যকর উপায়; তবে এর সঙ্গে মানসম্মত সেবা বজায় রাখাও জরুরি।