ব্যবসায় উদ্যোগ • Chattogram Board • চট্টগ্রাম বোর্ড ২০২২

ব্যবসায় উদ্যোগ প্রশ্ন

জনাব সাবিত তার প্রতিষ্ঠানে উৎপাদিত বিস্কুট, কেক, পাউরুটি বিভিন্ন আকারের সুন্দর ও আকর্ষণীয় প্যাকেটে আবৃত করে মহল্লার মুদি দোকানে সরবরাহ করেন। এই সকল পণ্যের দাম ও মান অন্য প্রতিষ্ঠানের পণ্যের দাম ও মানের মতো হওয়া সত্ত্বেও তার পণ্যের চাহিদা দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে। বর্তমানে তিনি তার উৎপাদিত পণ্যের চাহিদা ও বিক্রয় বৃদ্ধির প্রক্রিয়া অব্যাহত রাখতে ক্রেতাদের পছন্দ ও রুচি অনুযায়ী পণ্য উৎপাদন করতে সক্ষম হয়েছেন।

  1. ক)

    পাইকারি ব্যবসায় কী?

    (1)
  2. খ)

    বিক্রয়কর্মীর শারীরিক গুণাবলি বলতে কী বোঝায়?

    (2)
  3. গ)

    জনাব সাবিতের উৎপাদিত পণ্যের প্রতি ক্রেতাদের আকর্ষণের মাধ্যমটি কী? ব্যাখ্যা করো।

    (3)
  4. ঘ)

    জনাব সাবিতের বিক্রয় বৃদ্ধির প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলো বিশ্লেষণ করো।

    (4)

উত্তর ও ব্যাখ্যা

  1. ক)

    যে ব্যবসায়ী উৎপাদনকারী বা আমদানিকারকের নিকট থেকে বিপুল পরিমাণে পণ্য ক্রয় করে খুচরা ব্যবসায়ীদের নিকট তুলনামূলক কম পরিমাণে বিক্রয় করে, তাকে পাইকারি ব্যবসায়ী বলে এবং এ ব্যবসায়কে পাইকারি ব্যবসায় বলে।

  2. খ)

    বিক্রয়কর্মীর শারীরিক গুণাবলি বলতে তার বাহ্যিক ও দৈহিক বৈশিষ্ট্য বোঝায়, যা ক্রেতাদের আকৃষ্ট করে। এর মধ্যে রয়েছে সুদর্শন চেহারা, সুস্বাস্থ্য এবং সুন্দর হাসি। হাসিমাখা মুখ ও সুস্বাস্থ্য ক্রেতাদের বাড়তি অনুপ্রেরণা দেয়।

  3. গ)

    জনাব সাবিতের পণ্যের প্রতি ক্রেতাদের আকর্ষণের মাধ্যম হলো মোড়কীকরণ।

    ১. পণ্যসামগ্রীকে সুন্দর ও আকর্ষণীয় করা এবং নষ্ট হওয়া থেকে রক্ষার উদ্দেশ্যে কিছু দ্বারা আবৃত করাকে মোড়কীকরণ বলে।
    ২. সাবিত বিস্কুট, কেক ও পাউরুটি বিভিন্ন আকারের সুন্দর ও আকর্ষণীয় প্যাকেটে আবৃত করেন।
    ৩. তার পণ্যের দাম ও মান অন্যদের মতোই, তবু আকর্ষণীয় প্যাকেটের কারণে ক্রেতারা বেশি আকৃষ্ট হয়, ফলে চাহিদা বাড়ছে।

    তাই ক্রেতা আকর্ষণের মাধ্যম হলো মোড়কীকরণ।

  4. ঘ)

    সাবিতের বিক্রয় বৃদ্ধির প্রক্রিয়া অব্যাহত রাখতে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলো হলো:

    ১. ভোক্তা বিশ্লেষণ: ক্রেতাদের রুচি, চাহিদা ও আগ্রহ বিশ্লেষণ করে সেই অনুযায়ী পণ্য উৎপাদন করা। সাবিত ইতোমধ্যে তা করছেন।
    ২. তথ্য সংগ্রহ: বাজারে কোন পণ্যের চাহিদা ও সরবরাহ কেমন এবং ক্রেতাদের পছন্দ কেমন তা নিয়মিত জানা।
    ৩. মোড়কীকরণ ও মান বজায় রাখা: আকর্ষণীয় প্যাকেট ব্যবহারের পাশাপাশি পণ্যের মান ও স্বাদ ধরে রাখা।
    ৪. বিজ্ঞাপন: পোস্টার, লিফলেট, ব্যানার বা অনলাইনের মতো মাধ্যমে পণ্যের প্রচার বাড়ানো।
    ৫. বিক্রয়কর্মীর দক্ষতা: সৎ, মার্জিত ও ইতিবাচক বিক্রয়কর্মী ক্রেতাদের স্থায়ী গ্রাহকে পরিণত করে।
    ৬. বণ্টন: পণ্য যেন সময়মতো মুদি দোকানগুলোতে পৌঁছায় তা নিশ্চিত করা।

    সুতরাং, এসব পদক্ষেপ অনুসরণ করলে সাবিতের বিক্রয় ধারাবাহিকভাবে বৃদ্ধি পাবে।

আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও

সম্পর্কিত প্রশ্ন