উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   যে অঞ্চলে বা স্থানে উৎপাদিত পণ্যের সম্ভাব্য ক্রেতা বা গ্রাহক বিদ্যমান থাকে, ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানটিকে তার কাছাকাছি স্থাপন করাকে বাজারের নৈকট্য বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   শহরাঞ্চলে জনসংখ্যার ঘনত্ব বেশি এবং উন্নত যোগাযোগ ব্যবস্থা থাকে বলে এখানে পণ্যের নিয়মিত ও ব্যাপক চাহিদা বিদ্যমান থাকে।

   শহরে মানুষের ক্রয়ক্ষমতা তুলনামূলকভাবে বেশি থাকে এবং ক্রেতারা তাদের প্রয়োজনীয় কেনাকাটার জন্য সহজে ও দ্রুত বাজারে পৌঁছাতে পারে। ফলে শহুরে অবস্থানে অবস্থিত ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো বিপুল সংখ্যক ক্রেতার দৃষ্টি আকর্ষণ করতে পারে, যা সামগ্রিক বিক্রয় পরিমাণ বৃদ্ধিতে প্রত্যক্ষ ভূমিকা রাখে।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   মি. হাসান 'একদর ফার্মেসি' স্থাপনে ব্যবসায়ের অবস্থানের ক্ষেত্রে 'শহুরে অবস্থান' তথা 'বাজারের নৈকট্য' উপাদানের প্রতি গুরুত্ব দিয়েছেন।

   যেখানে গ্রাহক বা সেবাগ্রহীতাদের বিপুল সমাগম ঘটে, তার সন্নিকটে ব্যবসায় স্থাপন করাই হলো বাজারের নৈকট্য বা সুবিধাজনক অবস্থান নির্বাচন। খুচরা ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে যেখানে ক্রেতার পদচারণা বেশি, সেখানে দোকান স্থাপন করলে বিক্রয় বহুগুণ বৃদ্ধি পায়।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, ঢাকার মিরপুর এলাকায় একাধিক সরকারি ও বেসরকারি হাসপাতাল ও ক্লিনিক থাকায় সেখানে প্রতিদিন প্রচুর রোগীর সমাগম ঘটে। রোগীরাই হলো ঔষধের মূল ক্রেতা। মি. হাসান সম্ভাব্য ক্রেতাদের এই ঘনত্বের কথা মাথায় রেখে হাসপাতালগুলোর কাছেই নিজের ফার্মেসি স্থাপন করেছেন। সুতরাং, তিনি ব্যবসায়ের শহুরে অবস্থান এবং বিশেষ করে বাজারের নৈকট্যের ওপর গুরুত্ব প্রদান করেছেন।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   মি. হাসানের অবস্থান নির্বাচন প্রক্রিয়ায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া ধাপটি ছিল 'সুনির্দিষ্ট স্থান নির্বাচন' (Specific Site Selection) এবং 'বাজার বা ক্রেতার নৈকট্য বিবেচনা', যা অত্যন্ত যৌক্তিক হয়েছে।

   ব্যবসায়ের অবস্থান নির্বাচনের প্রক্রিয়ায় সাধারণত অঞ্চল নির্বাচন, সম্প্রদায় বা লোকালয় নির্বাচন এবং পরিশেষে নির্দিষ্ট স্থান বা প্লট নির্বাচন করা হয়। বিশেষ করে খুচরা ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে সঠিক সুনির্দিষ্ট স্থান নির্বাচন করা ব্যবসায়ের সাফল্যের প্রধান চালিকাশক্তি।

   উদ্দীপকে মি. হাসান হাসপাতাল ও ক্লিনিকবহুল মিরপুর এলাকাকে ফার্মেসির জন্য বেছে নেন। কারণ হাসপাতাল এলাকার রোগীদের জন্য তাৎক্ষণিক ও সহজে ঔষধ পাওয়ার প্রয়োজন দেখা দেয়। মি. হাসান লক্ষ্যভিত্তিক ক্রেতাদের চলাচলের কেন্দ্রবিন্দুকে শনাক্ত করে সেখানে ফার্মেসি স্থাপন করেছেন। এর সুফল হিসেবে বর্তমানে তাঁর দোকানে প্রচুর ক্রেতার সমাগম ঘটছে এবং ব্যবসায়ের সুনাম ও বিক্রয় বৃদ্ধি পেয়েছে।

   যদি তিনি রোগী বা ক্রেতাহীন কোনো নির্জন এলাকা নির্বাচন করতেন, তবে গুণগত সেবা দেওয়া সত্ত্বেও কাঙ্ক্ষিত ক্রেতা পাওয়া যেত না। অতএব, ক্রেতার সমাগম ও চাহিদাকে প্রাধান্য দিয়ে সুনির্দিষ্ট স্থান নির্বাচনের মাধ্যমে গৃহীত সিদ্ধান্তটি ব্যবসায়িক দৃষ্টিকোণ থেকে সম্পূর্ণ বাস্তবসম্মত ও যৌক্তিক।