ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Dhaka Board • ঢাকা বোর্ড ২০১৯
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
রুমানা একটি প্রতিষ্ঠানে কর্মরত। মেধাবী হওয়া সত্তে¡ও প্রতিষ্ঠানে কোনো পদ শূন্য না থাকায় তিনি অনেকদিন একই পদে কর্মরত আছেন। হঠাৎ একটি পদ শূন্য হওয়ায় ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত অনুযায়ী রুমানাকে উক্ত পদে নিয়োগ প্রদান করেন। নতুন নিয়োগের ফলে বেতন বৃদ্ধিসহ দামি গাড়ি ও সু-সজ্জিত বাসস্থান পাওয়ায় সমাজে তার স্থান, মর্যাদা, সম্মান ও প্রতিপত্তি বৃদ্ধি পেয়েছে।
- ক)(1)
পদোন্নতির ভিত্তি কয়টি?
- খ)(2)
শিক্ষানবিশ প্রশিক্ষণ বলতে কী বোঝায়?
- গ)(3)
উদ্দীপকে প্রতিষ্ঠানের মিসেস রুমানাকে অভ্যন্তরীণ কোন উৎস থেকে নিয়োগ দেওয়া হয়েছে? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
মাসলোর চাহিদা সোপান তত্ত্বানুযায়ী মিসেস রুমানার পরবর্তী চাহিদাটি বিশ্লেষণ কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পদোন্নতির ভিত্তি প্রধানত ৩টি (জ্যেষ্ঠতাভিত্তিক, যোগ্যতা বা মেধাভিত্তিক এবং জ্যেষ্ঠতা ও মেধার যৌথ ভিত্তি)।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
তাত্ত্বিক জ্ঞানের পাশাপাশি ব্যবহারিক কাজের মাধ্যমে হাতে-কলমে শিক্ষা দানের যে প্রশিক্ষণ ব্যবস্থা চালু থাকে, তাকে শিক্ষানবিশ প্রশিক্ষণ বলে।
এ প্রক্রিয়ায় প্রশিক্ষণার্থী একজন অভিজ্ঞ বা দক্ষ কর্মীর অধীনে থেকে সরাসরি কাজ করার মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট কাজের কলাকৌশল ও দক্ষতা অর্জন করে। সাধারণত কোনো কারিগরি বা বিশেষায়িত কাজে এই প্রশিক্ষণ বহুল ব্যবহৃত হয় এবং প্রশিক্ষণ চলাকালীন প্রশিক্ষণার্থীকে নির্দিষ্ট হারে ভাতাও প্রদান করা হয়। - গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটিতে মিসেস রুমানাকে অভ্যন্তরীণ উৎস হিসেবে 'পদোন্নতি'র (Promotion) মাধ্যমে নিয়োগ দেওয়া হয়েছে।
কোনো প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মীকে নিম্ন পদমর্যাদা ও স্তর থেকে উচ্চতর দায়িত্ব, মর্যাদা ও সুযোগ-সুবিধাযুক্ত পদে উন্নীত করাকে পদোন্নতি বলা হয়। এটি অভ্যন্তরীণ কর্মী সংগ্রহের একটি অন্যতম জনপ্রিয় ও কার্যকর উৎস।
উদ্দীপকে দেখা যায়, মিসেস রুমানা মেধার পরিচয় দেওয়া সত্ত্বেও দীর্ঘদিন একই পদে কর্মরত ছিলেন। হঠাৎ একটি পদ শূন্য হলে ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তে তাকে সেই উচ্চতর পদে নিয়োগ প্রদান করা হয়। নতুন নিয়োগের ফলে তার পদমর্যাদা, বেতন ও সুযোগ-সুবিধা বৃদ্ধি পায়। সুতরাং, বিদ্যমান কর্মীদের মধ্য থেকেই তাকে উচ্চতর পদে উন্নীত করে নিয়োগ দেওয়ায় এটি পদোন্নতিজনিত অভ্যন্তরীণ নিয়োগ।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
আব্রাহাম মাসলোর চাহিদা সোপান তত্ত্বানুযায়ী মিসেস রুমানার পরবর্তী চাহিদাটি হলো 'আত্মবিকাশ বা আত্মপ্রতিষ্ঠার চাহিদা' (Self-actualization Need)।
মনোবিজ্ঞানী আব্রাহাম মাসলো মানুষের চাহিদাকে পাঁচটি স্তরে বিন্যস্ত করেছেন: জৈবিক চাহিদা, নিরাপত্তার চাহিদা, সামাজিক চাহিদা, আত্মমর্যাদার চাহিদা এবং আত্মবিকাশের চাহিদা। যখন কোনো ব্যক্তি পূর্ববর্তী স্তরগুলোর চাহিদা পূরণ করতে সক্ষম হয়, তখন সোপান তত্ত্ব অনুসারে তার পরবর্তী স্তরের চাহিদা জাগ্রত হয়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, নতুন পদে নিয়োগের ফলে মিসেস রুমানার বেতন বৃদ্ধি ছাড়াও সুসজ্জিত বাসস্থান ও দামি গাড়ি নিশ্চিত হয়েছে, যা তার জৈবিক ও নিরাপত্তার চাহিদাকে বহু আগেই পূরণ করেছে। অধিকন্তু, এর মাধ্যমে সমাজে তার মান-মর্যাদা, সম্মান ও প্রতিপত্তি বৃদ্ধি পেয়েছে, যা মাসলোর চাহিদার চতুর্থ স্তর অর্থাৎ 'আত্মমর্যাদা বা সম্মানের চাহিদা' (Esteem Need) পূরণকে নির্দেশ করে।
মাসলোর চাহিদা সোপান তত্ত্ব অনুযায়ী, আত্মমর্যাদার চাহিদা পূরণ হওয়ার পর মানুষের মধ্যে সোপানের সর্বোচ্চ স্তর অর্থাৎ 'আত্মবিকাশ বা আত্মপ্রতিষ্ঠার চাহিদা' দেখা দেয়। এ স্তরে ব্যক্তি তার লুকায়িত সম্ভাবনা, সৃজনশীল প্রতিভা ও দক্ষতার সর্বোচ্চ বিকাশ ঘটিয়ে অনন্য কিছু সৃষ্টি বা প্রতিষ্ঠা করতে চায়। সুতরাং, মিসেস রুমানার পরবর্তী চাহিদাটি হলো স্বীয় মেধা ও দক্ষতার পূর্ণ বিকাশ ঘটিয়ে নিজেকে অনন্য উচ্চতায় প্রতিষ্ঠা করা।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও