ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   কর্মীসংস্থান প্রক্রিয়ার যে ধাপে আবেদনকারী প্রার্থীদের মধ্য থেকে উপযুক্ত ও যোগ্য প্রার্থীকে কাজের জন্য বেছে নেওয়া হয়, তাকে কর্মী নির্বাচন বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   প্রতিষ্ঠানের অন্যান্য সব উপাদান বা উপকরণ কার্যকর ও সচল করার মূল চালিকাশক্তি হলো মানবসম্পদ বা কর্মী বাহিনী। দক্ষ ও যোগ্য কর্মী ছাড়া কোনো প্রতিষ্ঠানের যন্ত্রপাতি, কাঁচামাল বা অর্থ সফলভাবে কাজে লাগানো সম্ভব নয়। সঠিক স্থানে সঠিক কর্মী নিয়োগ, তাদের ধরে রাখা এবং কাজের উপযোগী করে গড়ে তোলার মাধ্যমেই প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জন নিশ্চিত হয়। তাই সামগ্রিক ব্যবস্থাপনায় কর্মীসংস্থান অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে কর্মী সংগ্রহের জন্য 'বাহ্যিক উৎস' ব্যবহৃত হয়েছে।

   প্রতিষ্ঠানের বাইরে থেকে সম্ভাব্য প্রার্থীদের কাজের জন্য আকৃষ্ট করার প্রক্রিয়াকে কর্মী সংগ্রহের বাহ্যিক উৎস বলে। বাহ্যিক উৎসের মধ্যে সংবাদপত্র বা অনলাইনে বিজ্ঞাপন, চাকরি সন্ধানী সংস্থা, শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান থেকে সংগ্রহ ইত্যাদি অন্যতম।

   উদ্দীপকে আনমনা লিমিটেড কর্মী নিয়োগের উদ্দেশ্যে যোগ্যতা, অভিজ্ঞতা, বয়স ইত্যাদির বিবরণ উল্লেখ করে পত্রিকায় বিজ্ঞাপন প্রদান করে। বিজ্ঞপ্তি দেখে ১,০০০ জন প্রার্থী আবেদন করেন, যা সম্পূর্ণ প্রতিষ্ঠানের বাইরের ক্ষেত্র থেকে এসেছে। সুতরাং, প্রতিষ্ঠানটিতে কর্মী সংগ্রহের বাহ্যিক উৎস ব্যবহৃত হয়েছে।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে চলমান প্রশিক্ষণ পদ্ধতিটি হলো কাজের মধ্যে প্রশিক্ষণ পদ্ধতির অন্তর্গত 'পদ পরিবর্তন' (Job Rotation) বা কার্য ঘূর্ণন পদ্ধতি। এ পদ্ধতি প্রয়োগের সিদ্ধান্ত অত্যন্ত যৌক্তিক।

   পদ পরিবর্তন হলো এমন একটি প্রশিক্ষণ পদ্ধতি, যেখানে একজন কর্মীকে একটি নির্দিষ্ট বিভাগে দীর্ঘকাল না রেখে পর্যায়ক্রমে প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগ বা পদে স্থানান্তর করে কাজের সাথে পরিচিত করানো হয়। এর ফলে কর্মী প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিক কার্যক্রম সম্পর্কে ধারণা লাভ করে।

   উদ্দীপকে আনমনা লিমিটেড নবনিযুক্ত ৪০ জন কর্মীকে প্রশিক্ষণের অংশ হিসেবে প্রতিষ্ঠানের ৬টি বিভাগের প্রতিটিতে পর্যায়ক্রমে এক মাস করে কাজ করার নির্দেশ দিয়েছে। রড উৎপাদন ও বিপণনকারী এ প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি বিভাগের কাজের ধরন ভিন্ন। ফলে পর্যায়ক্রমে প্রতিটি বিভাগে কাজ করার মাধ্যমে কর্মীরা সব বিভাগের কার্যক্রম, প্রক্রিয়া ও পারস্পরিক নির্ভরশীলতা সম্পর্কে সম্যক ও বাস্তব জ্ঞান লাভ করতে পারবে। এতে তাদের বহুমুখী দক্ষতা বৃদ্ধি পাবে, কর্মদক্ষতা বাড়বে এবং বিভাগগুলোর মধ্যে সমন্বয়সাধন সহজ হবে।

   অতএব, কর্মীদের বহুবিদ কাজে পারদর্শী করে প্রতিষ্ঠানের সার্বিক কার্যক্ষমতা বৃদ্ধির জন্য আনমনা লিমিটেডের এ প্রশিক্ষণ পদ্ধতি অত্যন্ত সময়োপযোগী ও যৌক্তিক।