ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র • Mymensingh Board • ময়মনসিংহ বোর্ড ২০২১
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র প্রশ্ন
মি. তাজউদ্দিন গরিব হলেও সমাজ হিতৈষী ব্যক্তি। তার বাজারে একটি মুদি দোকান আছে। তিনি দেখেন, দেশের যে কোনো দুর্যোগে বিভিন্ন কর্পোরেট প্রতিষ্ঠানগুলো প্রধানমন্ত্রীর ত্রাণ তহবিলে অর্থ জমা দেয়, যা গণমাধ্যমে ফলাও করে প্রচার করা হয়। তারা স্কুল-কলেজ প্রতিষ্ঠা করে। মি. তাজউদ্দিন গ্রাহকদের ঠকান না, ওজনে কম দেন না, উৎকৃষ্ট পণা দিতে সচেষ্ট থাকেন। তিনি সামর্থ্যের মধ্যে যা করেছেন এতেই তিনি সন্তুষ্ট।
- ক)(1)
ব্যবসায়ের নৈতিকতা কী?
- খ)(2)
“ভবিষ্যৎ দূরদর্শিতা ব্যক্তিকে স্বাবলম্বী করে"- ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
উদ্দীপকে বর্ণিত কর্পোরেট প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের প্রতি দায়িত্ব পালন করেছে? ব্যাখ্যা কর ।
- ঘ)(4)
মি. তাজউদ্দিনের গৃহীত পদক্ষেপ নৈতিকতার মানদণ্ডে মূল্যায়ন কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ব্যবসায় নৈতিকতা হলো ব্যবসায়িক কার্যক্রমে সমাজস্বীকৃত ভালো ও মন্দের বিচার করে সৎ, ন্যায়সংগত এবং আইনসম্মত আচরণ অনুশীলন করা।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
“ভবিষ্যৎ দূরদর্শিতা ব্যক্তিকে স্বাবলম্বী করে”- কথাটি দ্বারা বোঝানো হয়েছে যে, ভবিষ্যতের সম্ভাবনা ও ঝুঁকি সঠিকভাবে অনুধাবন করে সময়োপযোগী পরিকল্পনা গ্রহণ করলে ব্যক্তি পরনির্ভরশীলতা কাটিয়ে নিজের পায়ে দাঁড়াতে পারে। একজন দূরদর্শী ব্যক্তি ভবিষ্যতে কী ঘটতে পারে তা আগে থেকেই অনুমান করতে পারেন এবং সে অনুযায়ী সুযোগের সদ্ব্যবহার ও সংকট মোকাবিলায় প্রস্তুতি নেন। ফলে যেকোনো প্রতিকূল পরিস্থিতি অতিক্রম করে আত্মনির্ভরশীল বা স্বাবলম্বী হওয়া সম্ভব হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে বর্ণিত করপোরেট প্রতিষ্ঠানগুলো মূলত সমাজের সার্বিক 'জনগোষ্ঠী বা সম্প্রদায়ের' (Community/Society) প্রতি সামাজিক দায়িত্ব পালন করেছে।
ব্যবসায়ের সামাজিক দায়িত্বের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো সমাজের সার্বিক কল্যাণ সাধন করা। প্রাকৃতিক বা জাতীয় দুর্যোগে ত্রাণ প্রদান, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ও হাসপাতাল প্রতিষ্ঠা এবং সমাজসেবামূলক কাজে অনুদান দেওয়া সামাজিক দায়বদ্ধতার অন্তর্গত।
উদ্দীপকে দেখা যায়, করপোরেট প্রতিষ্ঠানগুলো দেশের দুর্যোগকালীন মুহূর্তে প্রধানমন্ত্রীর ত্রাণ তহবিলে অর্থ জমা দেয় এবং শিক্ষা বিস্তারের উদ্দেশ্যে স্কুল-কলেজ প্রতিষ্ঠা করে। এর মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানগুলো সরাসরি দেশ ও বৃহত্তর জনগোষ্ঠীর সামাজিক কল্যাণ এবং টেকসই উন্নয়নে অবদান রেখে সমাজের প্রতি তাদের দায়িত্ব সম্পাদন করেছে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
নৈতিকতার মানদণ্ডে মি. তাজউদ্দিনের গৃহীত পদক্ষেপ অত্যন্ত ইতিবাচক, অনুকরণীয় ও প্রশংসনীয়।
ব্যবসায়িক নৈতিকতার মূল ভিত্তি হলো সততা, নিষ্ঠা, গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং পণ্যের সঠিক পরিমাপ ও গুণগত মান বজায় রাখা। বড় অঙ্কের অর্থ দান করা বা ঘটা করে সমাজসেবা করাই নৈতিকতার একমাত্র মাপকাঠি নয়; বরং নিজের দৈনন্দিন ব্যবসায়িক কাজে অন্যায়-প্রতারণা থেকে বিরত থাকাই হলো নৈতিকতার মূল ভিত্তি।
উদ্দীপকে মি. তাজউদ্দিন একজন ক্ষুদ্র মুদি ব্যবসায়ী। করপোরেট প্রতিষ্ঠানের মতো বিশাল অঙ্কের অনুদান দেওয়ার আর্থিক সামর্থ্য তাঁর নেই। তবে তিনি ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে কখনো ক্রেতাদের ঠকান না, ওজনে কম দেন না এবং সর্বদা উৎকৃষ্ট পণ্য সরবরাহের চেষ্টা করেন। তাঁর এই আচরণ ব্যবসায়ের মৌলিক নৈতিকতা ও সততার উজ্জ্বল বহিঃপ্রকাশ।
সুতরাং বলা যায়, আনুষ্ঠানিক বড় কোনো প্রচার না থাকলেও নিজের সীমিত সামর্থ্যের মধ্যে সততা ও ন্যায়পরায়ণতা বজায় রেখে তিনি যে কার্যক্রম পরিচালনা করছেন, তা খাঁটি ব্যবসায়িক নৈতিকতার সর্বোচ্চ মানদণ্ডে উত্তীর্ণ।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও