ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Cumilla Board • কুমিল্লা বোর্ড ২০২৩
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
মি. নাইফ নোভা সোয়েটার লি. এর বাজারজাতকরণ ব্যবস্থাপক হিসেবে কর্মরত। তিনি খুবই দূরদৃষ্টি সম্পন্ন। যেকোনো উদ্ভূত পরিস্থিতি কি ব্যবস্থা গ্রহণ করলে সুফল পাওয়া যাবে সে কথা বিবেচনায় রেখে তিনি পরিকল্পনা প্রণয়ন করেন। এধরনের দক্ষতা তার কাঙ্খিত লক্ষ্য অর্জনের পথ সহজ করে দেয়। প্রতিষ্ঠানের সকল সিদ্ধান্ত তাকে দিতে হয় বিধায় সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নের সময়ক্ষেপণ হওয়ায় তিনি বিষয়টি সমাধানের জন্য ব্যবস্থাপনার সাথে কথা বলবেন।
- ক)(1)
মধ্যমেয়াদি পরিকল্পনা কি?
- খ)(2)
পরিকল্পনার নমনীয়তা কেন প্রয়োজন?
- গ)(3)
উদ্দীপকে মি. নাইফের কোন ধরনের দক্ষতা বিদ্যমান? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকে সমস্যার সমাধানে কোন ধরনের ব্যবস্থা গ্রহণ করা যেতে পারে বলে তুমি মনে করো? মতামত দাও।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
সাধারণত এক বছরের অধিক এবং সর্বোচ্চ পাঁচ বছর মেয়াদের জন্য যে পরিকল্পনা প্রণয়ন করা হয়, তাকে মধ্যমেয়াদি পরিকল্পনা বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ভবিষ্যতের অনিশ্চিত ও পরিবর্তনশীল পরিস্থিতির সাথে খাপ খাইয়ে চলার জন্য পরিকল্পনার নমনীয়তা প্রয়োজন। ব্যবসায়িক পরিবেশ সদা পরিবর্তনশীল; কোনো অপ্রত্যাশিত সংকট বা বাহ্যিক পরিবর্তনের মুখে যদি পরিকল্পনায় প্রয়োজনীয় পরিবর্তন, সংশোধন বা পরিমার্জন করার সুযোগ (নমনীয়তা) না থাকে, তবে প্রতিষ্ঠান লক্ষ্য অর্জনে ব্যর্থ হতে পারে এবং ক্ষতিগ্রস্ত হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে মি. নাইফের মধ্যে ব্যবস্থাপকীয় 'কল্পনা সংক্রান্ত বা ধারণাগত দক্ষতা' (Conceptual skill) বিদ্যমান।
ভবিষ্যৎ পরিস্থিতি পূর্বানুমান করা, সম্ভাব্য সুযোগ ও হুমকি বিশ্লেষণ করা এবং সামগ্রিক পরিস্থিতি বিচার-বিবেচনা করে দূরদর্শিতার সাথে সিদ্ধান্ত ও পরিকল্পনা প্রণয়ন করার দক্ষতাকে ধারণাগত বা কল্পনা সংক্রান্ত দক্ষতা বলে। সাধারণত উচ্চ ও মধ্যম স্তরের ব্যবস্থাপকদের এই দক্ষতার বেশি প্রয়োজন হয়।
উদ্দীপকে উল্লেখ রয়েছে যে, মি. নাইফ অত্যন্ত দূরদৃষ্টিসম্পন্ন এবং যেকোনো উদ্ভূত পরিস্থিতিতে কী ব্যবস্থা গ্রহণ করলে সাফল্য বা সুফল আসবে, তা বিবেচনায় রেখে পরিকল্পনা প্রণয়ন করেন। এই দূরদর্শিতা এবং সামগ্রিক পরিবেশ অনুধাবন করে ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা সাজানোর সক্ষমতাটি স্পষ্টতই ধারণাগত বা কল্পনা সংক্রান্ত দক্ষতাকে নির্দেশ করে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকের সমস্যা সমাধানে প্রতিষ্ঠানের ব্যবস্থাপনায় 'বিকেন্দ্রীকরণ' (Decentralization) বা 'কর্তৃত্ব অর্পণ' (Delegation of Authority) ব্যবস্থা গ্রহণ করা যেতে পারে।
বিকেন্দ্রীকরণ হলো প্রতিষ্ঠানের প্রশাসনিক ক্ষমতার ভার কেবল উচ্চ বা নির্দিষ্ট কোনো ব্যক্তির হাতে কেন্দ্রীভূত না রেখে বিভিন্ন স্তর বা অধস্তনদের মাঝে সুশৃঙ্খলভাবে বণ্টন করে দেওয়া। এতে প্রতিষ্ঠানের সর্বস্তরে দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণ নিশ্চিত হয় এবং একক ব্যক্তির ওপর কাজের চাপ কমে।
উদ্দীপকে দেখা যায়, বাজারজাতকরণ ব্যবস্থাপক মি. নাইফকে একাই সব ধরনের সিদ্ধান্ত নিতে হয়, যার ফলে সিদ্ধান্ত গ্রহণ ও বাস্তবায়নে অযথা সময়ক্ষেপণ হচ্ছে এবং কার্যক্রমের স্বাভাবিক গতি ব্যাহত হচ্ছে। যদি কর্তৃত্ব অর্পণের মাধ্যমে কিংবা প্রতিষ্ঠানকে বিকেন্দ্রীকরণ করে বিভাগীয় নিম্ন বা অধস্তন কর্মকর্তাদের ওপর কিছু সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা বণ্টন করে দেওয়া হয়, তবে মি. নাইফকে প্রতিটি তুচ্ছ সিদ্ধান্তের জন্য সময় নষ্ট করতে হবে না। অধস্তনরা সময়মতো নিজ নিজ ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত বাস্তবায়ন করতে পারবে, যার ফলে সিদ্ধান্তের দীর্ঘসূত্রিতা দূর হবে। তাই উদ্দীপকের সংকট নিরসনে বিকেন্দ্রীকরণ ও কার্যকর কর্তৃত্ব অর্পণ ব্যবস্থাই সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধান।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও