ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Cumilla Board • কুমিল্লা বোর্ড ২০২১
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
“বাহারী সিরামিকস" নতুন কর্মী সংস্থানের জন্য কারখানা গেটে একটি আবেদন বক্স রাখে। এ বছর ঈদের আগে নিয়োগ বক্স থেকে কিছু আবেদনপত্র নিয়ে যাচাই-বাছাই করে কিছু সংখ্যক নতুন কর্মী নিয়োগ করে। তাদেরকে পরের দিনই কাজে যোগদান করতে বলা হয়। কিন্তু নতুন শ্রমিক নিয়োগ করে প্রতিষ্ঠানটি নানা বিপত্তিতে পড়ে। চাকরি ছেড়ে চলে যাওয়া, কাঁচামাল অপচয় করা, মেশিন নষ্ট করা এগুলো এখন নিত্যদিনের ব্যাপার হয়ে দাঁড়িয়েছে। এ অবস্থা উত্তরণে মানবসম্পদ বিভাগ নতুন শ্রমিকদের প্রশিক্ষণ দেওয়ার কথা ভাবছে।
- ক)(1)
কর্মী সংগ্রহ কী?
- খ)(2)
মনস্তাত্ত্বিক অভীক্ষার প্রয়োজনীয়তা কী?
- গ)(3)
বাহারী সিরামিক কর্মী-সংস্থানের কোন বাহ্যিক উৎস ব্যবহার করেছেন? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
"সমস্যা উত্তরণে প্রশিক্ষণ যথেষ্ট সহায়ক।"- যুক্তিসহ তোমার মতামত দাও
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রতিষ্ঠানের সম্ভাব্য শূন্য পদের জন্য উপযুক্ত ও যোগ্য প্রার্থীদের খুঁজে বের করে তাদের আবেদন করতে উৎসাহিত ও প্রলুব্ধ করার প্রক্রিয়াকে কর্মী সংগ্রহ বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রার্থীদের মানসিক সামর্থ্য, বুদ্ধিমত্তা, ব্যক্তিত্ব, সততা এবং কাজের প্রতি দৃষ্টিভঙ্গি যাচাই করার জন্য মনস্তাত্ত্বিক অভীক্ষা গ্রহণ করা হয়।
সাধারণ লিখিত বা মৌখিক পরীক্ষার মাধ্যমে প্রার্থীর শিক্ষাগত জ্ঞান জানা গেলেও তার মানসিক স্থিতি, আবেগ নিয়ন্ত্রণ ক্ষমতা কিংবা কাজের প্রতি আগ্রহ পরিমাপ করা কঠিন। মনস্তাত্ত্বিক অভীক্ষার মাধ্যমে প্রার্থীর সহজাত বুদ্ধি, আবেগীয় ভারসাম্য এবং কাজের পরিবেশের সাথে খাপ খাইয়ে চলার যোগ্যতা সঠিকভাবে মূল্যায়ন করা যায়, যা সঠিক কাজের জন্য উপযুক্ত ব্যক্তি নির্বাচনে অপরিহার্য।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে 'বাহারী সিরামিকস' কর্মী সংস্থানের বাহ্যিক উৎস হিসেবে 'কারখানা ফটক' (Factory Gate) বা গেট পদ্ধতি ব্যবহার করেছে।
প্রতিষ্ঠানের বাইরে থেকে নতুন ও অনভিজ্ঞ সাধারণ শ্রমিক সংগ্রহের অন্যতম একটি বাহ্যিক উৎস হলো কারখানা গেটে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে বা আবেদন বক্স রেখে কর্মী সংগ্রহ করা। সাধারণত কারখানা ফটকে নোটিশ ঝুলিয়ে দিলে চাকরিপ্রার্থীরা সেখানে উপস্থিত হয় বা আবেদনপত্র জমা দেয়, যেখান থেকে স্বল্প সময়ে অদক্ষ বা আধা-দক্ষ কর্মী নিয়োগ দেওয়া হয়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, 'বাহারী সিরামিকস' নতুন কর্মী সংস্থানের জন্য কারখানা গেটে একটি আবেদন বক্স রাখে এবং ঈদের আগে সেখান থেকে কিছু আবেদনপত্র যাচাই-বাছাই করে নতুন শ্রমিকদের সরাসরি নিয়োগ প্রদান করে। যেহেতু কারখানা গেটে রাখা আবেদন বক্সের মাধ্যমে বাইরের প্রার্থীদের থেকে আবেদন সংগ্রহ ও কর্মী নির্বাচন করা হয়েছে, তাই এটি কর্মী সংস্থানের বাহ্যিক উৎসের অন্তর্ভুক্ত কারখানা গেট বা ফটক পদ্ধতির নির্দেশ করে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকের 'বাহারী সিরামিকস'-এর সমস্যা উত্তরণে প্রশিক্ষণ যথেষ্ট সহায়ক—উক্তিটি যথার্থ ও যৌক্তিক।
প্রশিক্ষণ হলো কর্মীদের কাজের দক্ষতা, জ্ঞান ও মানসিক দৃষ্টিভঙ্গির ইতিবাচক পরিবর্তন সাধনের একটি পদ্ধতিগত প্রক্রিয়া। প্রশিক্ষণের মাধ্যমে কর্মীরা যন্ত্রপাতির সঠিক ব্যবহার, কাঁচামালের অপচয় রোধ এবং কাজের পরিবেশের সাথে মানিয়ে নেওয়ার কৌশল আয়ত্ত করতে পারে।
উদ্দীপকে দেখা যায়, 'বাহারী সিরামিকস' কারখানা গেট থেকে সরাসরি শ্রমিক নিয়োগ দিয়ে কোনো প্রকার প্রশিক্ষণ ছাড়াই পরের দিন তাদের কাজে যোগ দিতে বলে। ফলে কর্মীরা অনভিজ্ঞ হওয়ায় চাকরি ছেড়ে চলে যাওয়া, কাঁচামাল অপচয় করা এবং মূল্যবান মেশিন নষ্ট করার মতো গুরুতর সমস্যায় প্রতিষ্ঠানটিকে বিপদে ফেলে দেয়। যথাযথ প্রশিক্ষণের অভাবেই মূলত এই জটিলতা সৃষ্টি হয়েছে।
নতুন কর্মীদের যদি কাজের প্রকৃতি, যন্ত্রপাতি পরিচালনার নিয়মাবলি এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়, তবে তারা আত্মবিশ্বাসী ও দক্ষ হয়ে উঠবে। এতে যন্ত্রপাতি বিনষ্ট হওয়া বন্ধ হবে, কাঁচামালের অপচয় রোধ হবে এবং প্রতিষ্ঠানের উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি পাবে। একই সাথে কর্মীদের অসন্তোষ কমে কর্মী ত্যাগের হার হ্রাস পাবে। সুতরাং, প্রতিষ্ঠানটির উদ্ভূত সমস্যাগুলো কাটিয়ে ওঠার জন্য মানবসম্পদ বিভাগের প্রশিক্ষণ প্রদানের ভাবনাটি অত্যন্ত সময়োপযোগী এবং কার্যকর পদক্ষেপ।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও