উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Combined Board • ঢাকা, যশোর, সিলেট, দিনাজপুর বোর্ড ২০১৮
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
জনাব মাসুদের একটি ম্যাংগো জুস ফ্যাক্টরি আছে। এটি মেহেরপুরে অবস্থিত। এতে আম থেকে ম্যাংগো জুস, আচার, ম্যাংগো বার প্রভৃতি উৎপাদন হয়। তিনি আম বাগান মালিকের কাছে থেকে সরাসরি আম সংগ্রহ করেন। বিগত কয়েক বছর ধরে জলবায়ু ও আবহাওয়ার পরিবর্তনজনিত কারণে আমের ফলন কম হয়। এমতাবস্থায় জনাব মাসুদের প্রতিষ্ঠানের পক্ষে পণ্যের উৎপাদন কাঙ্ক্ষিতমাত্রায় বজায় রাখা সম্ভব হচ্ছে না। ফলে এটি ক্ষতির সম্মুখীন হচ্ছে।
- ক)(1)
সামষ্টিক পরিবেশ কী?
- খ)(2)
প্রতিযোগী কীভাবে পণ্য বিপণনে প্রভাব বিস্তার করে? ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
উল্লিখিত উদ্দীপকে আমবাগান মালিকরা বিপণনের কোন পরিবেশের অন্তর্ভুক্ত? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটির ক্ষতির কারণ বিশ্লেষণ করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
যেসব দূরবর্তী ও অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পারিপার্শ্বিক উপাদান কোনো নির্দিষ্ট ব্যবসায়ের ওপর সামগ্রিকভাবে পরোক্ষ প্রভাব বিস্তার করে, সেগুলোর সমষ্টিকে সামষ্টিক পরিবেশ বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রতিযোগী বলতে বাজারে একই ধরনের বা বিকল্প পণ্য উৎপাদন ও বিক্রয়কারী প্রতিদ্বন্দ্বী প্রতিষ্ঠানসমূহকে বোঝায়।
বাজারে কোনো প্রতিষ্ঠানের পণ্যের চাহিদা, মূল্য নির্ধারণ এবং বিক্রয় প্রসারে প্রতিযোগীদের কৌশল গভীর প্রভাব ফেলে। প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের পণ্যের গুণগত মান, মূল্যছাড়, আকর্ষণীয় বিজ্ঞাপন বা সুযোগ-সুবিধা ক্রেতাদের আকৃষ্ট করে। ফলে একটি প্রতিষ্ঠানকে বাজারে টিকে থাকতে হলে প্রতিযোগীদের কর্মকাণ্ড ও কৌশল গভীরভাবে পর্যবেক্ষণ করে নিজস্ব বিপণন পরিকল্পনা সাজাতে হয়। এভাবেই প্রতিযোগী পণ্য বিপণনে প্রত্যক্ষ প্রভাব বিস্তার করে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে উল্লিখিত আমবাগান মালিকরা বিপণনের ব্যষ্টিক পরিবেশের অন্তর্ভুক্ত 'সরবরাহকারী' (Suppliers) উপাদানের অন্তর্গত।
যেসব ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান একটি ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানের পণ্য বা সেবা উৎপাদনের জন্য প্রয়োজনীয় কাঁচামাল, যন্ত্রপাতি বা অন্যান্য উপকরণ সরবরাহ করে, তাদের সরবরাহকারী বলা হয়। সরবরাহকারী বিপণনের ব্যষ্টিক পরিবেশের একটি অবিচ্ছেদ্য উপাদান, যা প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন কর্মকাণ্ডকে সরাসরি প্রভাবিত করে।
উদ্দীপকে জনাব মাসুদের ম্যাংগো জুস ফ্যাক্টরির প্রধান কাঁচামাল হলো আম। তিনি এই আম সরাসরি আমবাগান মালিকদের কাছ থেকে সংগ্রহ করেন। যেহেতু বাগান মালিকরা জনাব মাসুদের জুস তৈরির জন্য প্রয়োজনীয় কাঁচামাল জোগান দেন, তাই তারা বিপণনের ব্যষ্টিক পরিবেশের 'সরবরাহকারী' উপাদানের অন্তর্ভুক্ত।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটির ক্ষতির মূল কারণ হলো সামষ্টিক পরিবেশের 'প্রাকৃতিক পরিবেশ' উপাদানের ওপর নিয়ন্ত্রণহীনতা এবং কাঁচামালের অপ্রতুলতা।
প্রাকৃতিক পরিবেশ বলতে প্রাকৃতিক সম্পদ, জলবায়ু, আবহাওয়া, ভৌগোলিক অবস্থান ইত্যাদির সমন্বয়ে গড়ে ওঠা পরিবেশকে বোঝায়। এটি সামষ্টিক পরিবেশের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান, যা ব্যবসায়ের পক্ষে নিয়ন্ত্রণ করা অসম্ভব। প্রাকৃতিক বা জলবায়ু পরিবর্তনের ফলে কৃষিভিত্তিক শিল্পের কাঁচামাল উৎপাদনে মারাত্মক বিঘ্ন ঘটে।
উদ্দীপকে জনাব মাসুদের প্রতিষ্ঠানটি সম্পূর্ণ কৃষিভিত্তিক বা আমনির্ভর। সেখানে ম্যাংগো জুস, আচার ও ম্যাংগো বার উৎপাদিত হয়। বিগত কয়েক বছর ধরে জলবায়ু ও আবহাওয়ার পরিবর্তনের কারণে প্রতিকূল অবস্থা সৃষ্টি হয়েছে, ফলে মেহেরপুর অঞ্চলে আমের ফলন উল্লেখযোগ্যভাবে কমে গেছে। কাঁচামাল তথা আমের জোগান কমে যাওয়ায় কারখানাটি তার সক্ষমতা অনুযায়ী কাঙ্ক্ষিতমাত্রায় পণ্য উৎপাদন করতে পারছে না। পর্যাপ্ত উৎপাদন না থাকায় স্থির খরচ বহন করা কঠিন হয়ে পড়েছে এবং সামগ্রিক উৎপাদন কমে যাওয়ায় প্রতিষ্ঠানটি ক্ষতির মুখে পড়েছে।
অতএব, প্রাকৃতিক পরিবেশের জলবায়ুগত পরিবর্তনের কারণে কাঁচামাল প্রাপ্তি ব্যাহত হওয়াই জনাব মাসুদের প্রতিষ্ঠানের আর্থিক ক্ষতির মূল কারণ।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও