ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   আবেদনকারী প্রার্থীদের মধ্য থেকে বিভিন্ন পরীক্ষার মাধ্যমে যোগ্য ও উপযুক্ত কর্মী বাছাই করার প্রক্রিয়াকে কর্মী নির্বাচন বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   শিক্ষানবিশ প্রশিক্ষণ পদ্ধতি হলো এমন একটি কাজের মাধ্যমে প্রশিক্ষণ ব্যবস্থা, যেখানে কোনো নতুন বা অনভিজ্ঞ কর্মী একজন অভিজ্ঞ ও দক্ষ কর্মীর অধীনে থেকে হাতে-কলমে কাজ শেখে।
   এ পদ্ধতিতে প্রশিক্ষণার্থী নির্দিষ্ট সময়ব্যাপী বাস্তব পরিবেশে কাজ করার মাধ্যমে তাত্ত্বিক জ্ঞানের পাশাপাশি ব্যবহারিক দক্ষতা অর্জন করে এবং একই সাথে প্রতিষ্ঠান থেকে নির্দিষ্ট পরিমাণ ভাতা বা মজুরি পেয়ে থাকে।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানে চন্দনাকে অভ্যন্তরীণ উৎস হিসেবে 'পদোন্নতি' (Promotion)-র মাধ্যমে নিয়োগ দেওয়া হয়েছে।

   প্রতিষ্ঠানের কর্মরত কোনো কর্মীকে তার বর্তমান পদের চেয়ে উচ্চতর পদমর্যাদা, বর্ধিত দায়িত্ব, কর্তৃত্ব এবং অধিক সুযোগ-সুবিধাযুক্ত পদে উন্নীত করাকে পদোন্নতি বলে। এটি কর্মী সংগ্রহের একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ অভ্যন্তরীণ উৎস।

   উদ্দীপকে লক্ষ্য করা যায়, চন্দনা মেধা থাকা সত্ত্বেও দীর্ঘদিন একই পদে কর্মরত ছিলেন। পরবর্তীতে একটি পদ খালি হলে ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষ চন্দনাকে সেই শূন্য পদে নিয়োগ দেয়। এর ফলে তার দায়িত্বের পাশাপাশি বেতন বৃদ্ধি পায় এবং দামি গাড়ি ও বাসস্থানসহ সামাজিক মান-মর্যাদা বৃদ্ধি পায়। বিদ্যমান পদ থেকে উচ্চতর পদে এই নিয়োগ দেওয়ায় চন্দনার ক্ষেত্রে পদোন্নতির প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হয়েছে।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   আব্রাহাম মাসলোর চাহিদা সোপান তত্ত্ব অনুযায়ী চন্দনার পরবর্তী চাহিদাটি হলো 'আত্মবিকাশ বা আত্মপ্রতিষ্ঠার চাহিদা' (Self-Actualization Need)।

   মাসলোর চাহিদা সোপান তত্ত্বে মানুষের চাহিদাকে পাঁচটি স্তরে বিন্যস্ত করা হয়েছে: জৈবিক চাহিদা, নিরাপত্তার চাহিদা, সামাজিক চাহিদা, আত্মমর্যাদার চাহিদা এবং আত্মবিকাশের চাহিদা। চন্দনা নতুন পদে নিয়োগ পাওয়ায় বেতন বৃদ্ধি ও বাসস্থান পাওয়ার মাধ্যমে তার আর্থিক ও নিরাপত্তামূলক চাহিদা পূরণ হয়েছে। পাশাপাশি সমাজে তার মান-মর্যাদা ও প্রতিপত্তি বৃদ্ধি পাওয়ায় তার চতুর্থ স্তরের চাহিদা তথা 'আত্মমর্যাদার চাহিদা' (Esteem Need) পূরণ হয়েছে।

   চাহিদা সোপান তত্ত্ব অনুযায়ী, আত্মমর্যাদার চাহিদা পূরণের পর মানুষ সোপানের সর্বোচ্চ স্তর অর্থাৎ আত্মবিকাশ বা আত্মপ্রতিষ্ঠার চাহিদায় উপনীত হয়। এই স্তরে ব্যক্তি তার ভেতরের সর্বোচ্চ সুপ্ত প্রতিভার বিকাশ ঘটাতে চায় এবং এমন কোনো অনন্য কাজ করতে চায় যার মাধ্যমে সে নিজস্ব ক্ষেত্রে শ্রেষ্ঠত্ব অর্জন করতে পারে ও স্মরণীয় হয়ে থাকতে পারে।

   অতএব, চন্দনার পরবর্তী চাহিদা হবে নিজের সৃজনশীলতা ও সর্বোচ্চ দক্ষতার প্রয়োগ ঘটিয়ে প্রতিষ্ঠানে ও সমাজে একটি অনন্য কৃতিত্ব স্থাপন বা আত্মবিকাশ লাভ করা।