ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Dinajpur Board • দিনাজপুর বোর্ড ২০১৭

ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

মাইক্রোসফট একটি বিশ্বখ্যাত সফটওয়্যার কোম্পানি। সারা বিশ্বে প্রতিষ্ঠানটির অসংখ্য আঞ্চলিক অফিস রয়েছে। প্রতিষ্ঠানটি প্রতিমাসে আঞ্চলিক প্রধানদের নিয়ে সভার আয়োজন করে। আগ্যলিক প্রধানগণ স্ব-স্ব কমালে বসেই এক ধরণের প্রযুক্তি ব্যবহার করে সরাসরি এ সভায় অংশগ্রহণ করেন। সেখানে তারা নিজেদের মূল্যবান তথ্য উপস্থাপনের পাশাপাশি গুরুত্বপূর্ণ মতামত দেন। এতে আঞ্চলিক কর্মকর্তাদের প্রতিষ্ঠানের প্রধান কার্যালয়ে যাতায়াতের প্রচুর ব্যয় সাশ্রয়ের পাশাপাশি সময় লাঘন হয়ে থাকে। ব্যয় হ্রাসের কারণে পণ্যের দামও তুলনামূলকভাবে কম হয়।

  1. ক)

    সংগঠিতকরণ কী?

    (1)
  2. খ)

    কার্যভিত্তিক সংগঠন কখন ব্যবহার করা হয়?

    (2)
  3. গ)

    উদ্দীপকে বর্ণিত প্রতিষ্ঠানের এ ধরনের সভার ব্যবস্থাকে কী বলা হয়? ব্যাখ্যা করো

    (3)
  4. ঘ)

    প্রতিষ্ঠানটির এ ধরনের সভা আহ্বান করার পেছনে যোগাযোগের কোন গুণাবদি অধিকতর ভূমিকা পালন করে? মতামত দাও।

    (4)

উত্তর ও ব্যাখ্যা

  1. ক)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় কার্যাবলি চিহ্নিতকরণ, শ্রেণিবদ্ধকরণ, দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব বণ্টন এবং পারস্পরিক সম্পর্ক নির্ধারণের প্রক্রিয়াকে সংগঠিতকরণ বলে।

  2. খ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    প্রতিষ্ঠানের কার্যাবলির প্রকৃতি অনুযায়ী কাজের বিশেষায়ন ঘটিয়ে বিভাগীয়করণ করা হলে তাকে কার্যভিত্তিক সংগঠন বলে।

    যেসব প্রতিষ্ঠানে কাজের পরিধি অনেক ব্যাপক, বিভিন্ন বিষয়ে গভীর বিশেষজ্ঞ জ্ঞান ও দক্ষতার প্রয়োজন হয় এবং কাজের জটিলতা বেশি থাকে, সেসব বৃহদায়তন প্রতিষ্ঠানে কার্যভিত্তিক সংগঠন কাঠামো ব্যবহার করা হয়। এতে বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে প্রতিটি বিভাগের কাজ সুষ্ঠু ও সুচারুভাবে সম্পন্ন করা সম্ভব হয়।

  3. গ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    উদ্দীপকে বর্ণিত প্রতিষ্ঠানের এ ধরনের সভার ব্যবস্থাকে 'ভিডিও কনফারেন্সিং' (বা টেলিকনফারেন্সিং/ভার্চুয়াল মিটিং) বলা হয়।

    টেলিকমিউনিকেশন প্রযুক্তির মাধ্যমে ভৌগোলিকভাবে ভিন্ন ভিন্ন স্থানে অবস্থানরত ব্যক্তিবর্গের মধ্যে একই সময়ে দ্বিমুখী অডিও ও ভিডিও সংযোগ ঘটিয়ে যে সভা বা যোগাযোগ অনুষ্ঠিত হয়, তাকে ভিডিও কনফারেন্সিং বলে।

    উদ্দীপকে দেখা যায়, মাইক্রোসফটের আঞ্চলিক প্রধানগণ বিশ্বের বিভিন্ন স্থানে নিজ নিজ কার্যালয়ে বসেই একটি নির্দিষ্ট প্রযুক্তি ব্যবহার করে সরাসরি সভায় অংশগ্রহণ করেন এবং তথ্য উপস্থাপনের পাশাপাশি মতামত আদান-প্রদান করেন। এটি আধুনিক ইলেক্ট্রনিক যোগাযোগের ভিডিও কনফারেন্সিং ব্যবস্থার পরিচায়ক।

  4. ঘ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    প্রতিষ্ঠানটির এ ধরনের সভা আহ্বান করার পেছনে যোগাযোগের 'সময়ানুবর্তিতা ও ব্যয় সাশ্রয়' এবং 'সংক্ষিপ্ততা ও দ্রুততা' গুণাবলি অধিকতর ভূমিকা পালন করেছে।

    যোগাযোগের একটি অন্যতম নীতি বা গুণ হলো ব্যয় ও সময় সাশ্রয়ী হওয়া এবং দ্রুত তথ্য বিনিময় নিশ্চিত করা। ভৌগোলিক দূরত্বের কারণে সরাসরি সভায় উপস্থিত হতে প্রচুর অর্থ ও সময় ব্যয় হয়, যা আধুনিক ইলেকট্রনিক যোগাযোগ মাধ্যমে সহজে দূর করা যায়।

    উদ্দীপকে মাইক্রোসফটের আঞ্চলিক প্রধানরা স্ব-স্ব কার্যালয়ে বসে প্রযুক্তির সাহায্যে সরাসরি সভায় যুক্ত হন। এতে কর্মকর্তাদের প্রধান কার্যালয়ে যাতায়াত বাবদ বিপুল পরিমাণ আর্থিক ব্যয় হ্রাস পায় এবং দীর্ঘ ভ্রমণের সময় বেঁচে যায়। ফলে প্রতিষ্ঠানের পরিচালন ব্যয় হ্রাস পায় এবং উৎপাদিত সফটওয়্যার বা পণ্যের দামও তুলনামূলকভাবে কম নির্ধারণ করা সম্ভব হয়।

    সুতরাং বলা যায়, তথ্যের তাৎক্ষণিক আদান-প্রদান, সময় লাঘব এবং সর্বোপরি বিশাল আর্থিক ব্যয় সাশ্রয়ের গুণাবলিই প্রতিষ্ঠানটিকে এ ধরনের সভা আয়োজনে সবচেয়ে বেশি উৎসাহিত করেছে।

আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও

সম্পর্কিত প্রশ্ন