উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • বিপণন কার্যাবলি • Chattogram Board • চট্টগ্রাম বোর্ড ২০২৫
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
জনাব শ্যামল যশোর থেকে উন্নতমানের খেজুরের গুড় সংগ্রহ করে সারা দেশের বিভিন্ন ব্যবসায়ীর নিকট সরবরাহ করেন। গুড়ের মান ঠিক রাখার জন্য তিনি, উন্নতমানের প্যাকেট ব্যবহার করেন। প্যাকেটের গায়ে উৎপাদন, মেয়াদ উত্তীর্ণের তারিখ ও মূল্য সংক্রান্ত তথ্য উল্লেখ থাকে। এ কারণে সারা দেশে তার গুড়ের বেশ সুনাম রয়েছে।
- ক)(1)
বাজার তথ্য কী?
- খ)(2)
"উত্তম ক্রয় বিক্রয়ের অর্ধেক" ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
উদ্দীপকে সারা দেশে গুড় সরবরাহের মাধ্যমে কোন ধরনের উপযোগ সৃষ্টি হয়? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকে গৃহীত বিপণন কার্যাবলির নাম উল্লেখপূর্বক জনাব শ্যামলের ব্যবসায়িক সফলতার, কারণ বিশ্লেষণ করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পণ্য বা সেবার বাজার, চাহিদা, ক্রেতার রুচি, প্রতিযোগিতা এবং মূল্য ইত্যাদি সম্পর্কিত সংগৃহীত প্রয়োজনীয় তথ্য বা উপাত্তকে বাজার তথ্য বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
"উত্তম ক্রয় বিক্রয়ের অর্ধেক"— কথাটির অর্থ হলো সঠিক মূল্যে, সঠিক সময়ে এবং কাঙ্ক্ষিত মানের পণ্য কিনতে পারলে তা বিক্রয় করা ও মুনাফা অর্জন করা অনেক সহজ হয়ে যায়।
ব্যবসায়ী যদি বাজার বিশ্লেষণ করে কম খরচে গুণগত মানের পণ্য ক্রয় করতে পারে, তবে তা বাজারে প্রতিযোগিতামূলক মূল্যে সহজে এবং দ্রুত বিক্রি করা সম্ভব হয়। ফলে ক্রয়ের সফলতার ওপরই বিক্রয়ের সফলতা বহুলাংশে নির্ভর করে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে সারা দেশে গুড় সরবরাহের মাধ্যমে 'স্থানগত উপযোগ' (Place Utility) সৃষ্টি হয়েছে।
এক স্থানের উৎপাদিত পণ্য অন্য স্থানের ভোক্তার নিকট পরিবহনের মাধ্যমে পৌঁছে দিয়ে যে উপযোগ বা অভাব পূরণের ক্ষমতা তৈরি করা হয়, তাকে স্থানগত উপযোগ বলে। বিপণনে পরিবহনের মাধ্যমে এ উপযোগ সৃষ্টি হয়।
উদ্দীপকে জনাব শ্যামল শুধুমাত্র যশোরে উৎপাদিত উন্নতমানের খেজুরের গুড় পরিবহন ও সরবরাহের মাধ্যমে সারা দেশের বিভিন্ন ব্যবসায়ীর নিকট পৌঁছে দিচ্ছেন। এর ফলে সারা দেশের মানুষ যশোরের বিখ্যাত গুড় ব্যবহারের সুযোগ পাচ্ছে, যা স্থানগত উপযোগ সৃষ্টির উদাহরণ।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে জনাব শ্যামলের ব্যবসায়িক সফলতার পেছনে বিপণনের 'পরিবহন', 'মোড়কীকরণ' (Packaging) এবং 'লেবেলিং বা তথ্যসংবলিত পরিচিতি' প্রদান কার্যাবলি জড়িত।
বিপণনের গুরুত্বপূর্ণ কাজ হলো পণ্যের নিরাপত্তা বজায় রাখা, গ্রাহককে তথ্য প্রদান করা এবং ভোক্তার কাছে সঠিকভাবে তা পৌঁছানো। উন্নত মোড়কীকরণ পণ্যের মান অক্ষুণ্ণ রাখে এবং আকর্ষণ বৃদ্ধি করে। অন্যদিকে লেবেলিংয়ের মাধ্যমে উৎপাদন, মেয়াদোত্তীর্ণের তারিখ ও মূল্যের মতো তথ্যাবলি ক্রেতাকে আশ্বস্ত করে।
উদ্দীপকে জনাব শ্যামল উন্নতমানের প্যাকেট ব্যবহার করে গুড়ের গুণগত মান ঠিক রাখেন (মোড়কীকরণ)। প্যাকেটের গায়ে তিনি উৎপাদন ও মেয়াদের তারিখ এবং মূল্য লিখে দেন (লেবেলিং বা বাজার তথ্য অবহিতকরণ)। পাশাপাশি যশোর থেকে সারা দেশে গুড় সরবরাহ করেন (পরিবহন)। এসব বিপণন কার্যাবলি যথাযথভাবে বাস্তবায়নের ফলেই তাঁর গুড় সারা দেশে সুনাম অর্জন করে এবং তিনি ব্যবসায়িকভাবে সফল হন।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও