ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Jashore Board • যশোর বোর্ড ২০২৫
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
জনাব রফিক একজন মৎস্য খামারি। তিনি তার প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত কর্মীদের নিকট হতে মাছ চাষের নিয়ামক যেমন- মাছের পোনা, খাদ্য, পুকুর ব্যবস্থাপনা, ওষুধ, নিরাপত্তা ইত্যাদি বিষয়ে কর্মীদের পরামর্শ গ্রহণ করেন এবং তাদেরকে সে মোতাবেক কর্মসম্পাদনের নির্দেশনা প্রদান করেন। 'অপরদিকে, একই প্রকৃতির ব্যবসায়ী জনাব শফিকের ধারণা তার 'কর্মীরা কম শিক্ষিত, 'তাদের পরামর্শ নেওয়াটা সময় অপচয় ছাড়া কিছুই নয়। তিনি একাই সব সিদ্ধান্ত নেন এবং তা পালন করতে কর্মীদের নির্দেশনা দেন।
- ক)(1)
গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব কী?
- খ)(2)
নির্দেশনাকে প্রশাসনের হৃৎপিণ্ড বলা হয় কেন?
- গ)(3)
উদ্দীপকের জনাব রফিক কোন ধরনের নির্দেশনা প্রদান করেন? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
ঘ. জনাব রফিক এবং জনাব শফিকের মধ্যকার নেতৃত্বের ধরনে কোনটি অধিক শ্রেয় এবং কেন? বিশ্লেষণ করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
যে নেতৃত্ব পদ্ধতিতে নেতা কোনো সিদ্ধান্ত গ্রহণের পূর্বে অধীনস্থ কর্মীদের সাথে আলোচনা করেন এবং তাদের মতামত ও পরামর্শ গ্রহণ করে সিদ্ধান্ত নেন, তাকে গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
মানবদেহে হৃৎপিণ্ড যেমন রক্ত সঞ্চালনের মাধ্যমে সমস্ত শরীরকে সচল ও সক্রিয় রাখে, তেমনি প্রতিষ্ঠানে নির্দেশনার মাধ্যমেই পরিকল্পনা বাস্তবায়নের কার্যক্রম শুরু ও সচল থাকে। এ কারণে নির্দেশনাকে প্রশাসনের হৃৎপিণ্ড বলা হয়।
একটি প্রতিষ্ঠানে সুন্দর পরিকল্পনা, সুষ্ঠু সংগঠন কাঠামো বা প্রয়োজনীয় উপকরণ থাকা সত্ত্বেও সঠিক নির্দেশনা ছাড়া কর্মীরা কাজ শুরু বা চালিয়ে যেতে পারেন না। উর্ধ্বতনের দিকনির্দেশনা ও তত্ত্বাবধানের ফলেই প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি বিভাগ সক্রিয় হয়ে ওঠে এবং সামগ্রিক লক্ষ্য অর্জনের দিকে এগিয়ে যায়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকের জনাব রফিক 'পরামর্শমূলক নির্দেশনা' প্রদান করেন।
যে নির্দেশনায় ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ নির্দেশ জারি বা সিদ্ধান্ত গ্রহণের পূর্বে সংশ্লিষ্ট অধস্তন কর্মীদের সাথে আলোচনা ও পরামর্শ করেন এবং তাদের মতামত বিবেচনা করে কার্যকর পদক্ষেপ গ্রহণের নির্দেশ দেন, তাকে পরামর্শমূলক নির্দেশনা বলে।
উদ্দীপকে দেখা যায়, মৎস্য খামারি জনাব রফিক মাছ চাষের বিভিন্ন উপাদান—যেমন পোনা, খাদ্য, পুকুর ব্যবস্থাপনা, ওষুধ ইত্যাদি বিষয়ে নিয়োজিত কর্মীদের মতামত ও পরামর্শ গ্রহণ করেন। এরপর তিনি সেই অনুযায়ী তাদের কাজের দিকনির্দেশনা দেন। কর্মীদের সাথে সরাসরি আলোচনা করে আদেশ ও নির্দেশ দেওয়ায় জনাব রফিকের নির্দেশনার প্রকৃতি পরামর্শমূলক।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
জনাব রফিক ও জনাব শফিকের মধ্যকার নেতৃত্বের মধ্যে জনাব রফিকের নেতৃত্ব (গণতান্ত্রিক/অংশগ্রহণমূলক নেতৃত্ব) অধিক শ্রেয়।
উদ্দীপকে জনাব রফিক সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে কর্মীদের পরামর্শ নেন ও তাদের মূল্যায়ন করেন, যা গণতান্ত্রিক নেতৃত্বের বহিঃপ্রকাশ। অন্যদিকে, জনাব শফিক কর্মীদের কম শিক্ষিত মনে করে তাদের মতামতকে অবহেলা করেন এবং নিজে এককভাবে সিদ্ধান্ত চাপিয়ে দেন, যা স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্ব।
গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব অধিক শ্রেয় হওয়ার কারণগুলো নিচে বিশ্লেষণ করা হলো:
১. কর্মীদের মনোবল বৃদ্ধি: সিদ্ধান্ত প্রক্রিয়ায় অংশ নেওয়ার সুযোগ পেলে কর্মীদের আত্মমর্যাদা ও প্রাতিষ্ঠানিক আনুগত্য বৃদ্ধি পায়।
২. বাস্তবমুখী সিদ্ধান্ত: মাঠপর্যায়ে কাজের সাথে সরাসরি যুক্ত থাকায় কর্মীরা অনেক বাস্তবসম্মত ও কার্যকরী তথ্য দিতে পারে, যা সিদ্ধান্তকে নিখুঁত করে।
৩. সৌহার্দ্যপূর্ণ সম্পর্ক: এতে মালিক-শ্রমিক বা ব্যবস্থাপক-কর্মী সম্পর্ক উন্নত হয় এবং কর্মপরিবেশ ইতিবাচক থাকে।
৪. উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি: কর্মীরা স্বতঃস্ফূর্তভাবে কাজ সম্পন্ন করে, যা প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনে সহায়ক হয়।পক্ষান্তরে, শফিকের মতো একতরফা স্বৈরতান্ত্রিক সিদ্ধান্তে কর্মীদের অসন্তোষ বাড়ে এবং কাজে অনীহা সৃষ্টি হয়। সুতরাং, দীর্ঘমেয়াদে প্রতিষ্ঠান পরিচালনায় জনাব রফিকের অনুসৃত গণতান্ত্রিক নেতৃত্বই অধিক শ্রেয় ও ফলপ্রসূ।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও