উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Dhaka Board • ঢাকা বোর্ড ২০২১
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
জনাব ফাহিম একজন পাট ব্যবসায়ী। তিনি ফরিদপুরের বিভিন্ন অঞ্চল থেকে কৃষক এবং ছোট ছোট ব্যবসায়ীদের নিকট হতে অর্থের বিনিময়ে পাট সংগ্রহ করেন। সংগৃহীত পাট তিনি দাম ও মান অনুযায়ী A, B ও C শ্রেণিতে বিভক্ত করে সেগুলো তিনি পাইকারি ব্যবসায়ী ও মিল মালিকদের নিকট বিক্রয় করেন। এভাবে ব্যবসা করে জনাব ফাহিম আর্থিকভাবে লাভবান হচ্ছেন।
- ক)(1)
মোড়কিকরণ কী?
- খ)(2)
“উত্তম ক্রয় বিক্রয়ের অর্ধেক ”- ব্যাখ্যা কর ।
- গ)(3)
প্রাথমিক অবস্থায় জনাব ফাহিম বিপণনের কোন কার্যাবলি সম্পাদন করেছেন? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
জনাব ফাহিমের সফলতা বিশ্লেষণ কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পণ্যের মান অক্ষুণ্ণ রাখা, আকর্ষণ বৃদ্ধি এবং তা সহজে বহনযোগ্য করার উদ্দেশ্যে পণ্যের বহিরাবরণ তৈরি বা নকশাকরণকে মোড়কিকরণ (Packaging) বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
"উত্তম ক্রয় বিক্রয়ের অর্ধেক"—উক্তিটি দ্বারা বোঝানো হয়েছে যে সঠিক মূল্যে, সঠিক সময়ে, উপযুক্ত মান ও পরিমাণ অনুযায়ী পণ্য ক্রয় করতে পারলে তা সহজে এবং লাভজনকভাবে বিক্রয় করা সম্ভব হয়।
একজন ব্যবসায়ী যদি বাজার চাহিদা বিশ্লেষণ করে তুলনামূলক কম খরচে ও অনুকূল শর্তে কাঁচামাল বা পণ্য সংগ্রহ করতে পারেন, তবে তার উৎপাদন বা বিক্রয় খরচ কমে যায়। এর ফলে তিনি ক্রেতাদের নিকট প্রতিযোগিতামূলক মূল্যে পণ্য সরবরাহ করে দ্রুত ও স্বাচ্ছন্দ্যে বিক্রয় কার্যক্রম পরিচালনা করতে পারেন। তাই ব্যবসায়ে বিক্রয়ের সাফল্যের অনেকটাই নির্ভর করে দক্ষ ক্রয়ের ওপর।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রাথমিক অবস্থায় জনাব ফাহিম বিপণনের 'ক্রয়' সংক্রান্ত কার্যাবলি সম্পাদন করেছেন।
বিপণন প্রক্রিয়ার অন্যতম প্রধান ও প্রাথমিক কাজ হলো পণ্য বা কাঁচামাল ক্রয় করা। অর্থের বিনিময়ে পণ্যের মালিকানা গ্রহণ করার কাজকেই ক্রয় বলা হয়। সঠিক উৎস থেকে উপযুক্ত মানে পণ্য ক্রয় করা ব্যবসায়ের সাফল্যের প্রথম শর্ত।
উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব ফাহিম পাট ব্যবসায়ী হিসেবে ফরিদপুরের বিভিন্ন অঞ্চল থেকে কৃষক ও ছোট ছোট ব্যবসায়ীদের নিকট হতে অর্থের বিনিময়ে পাট সংগ্রহ করেন। মালিকানা হস্তান্তরের মাধ্যমে পণ্য সংগ্রহ করার এই কাজটি বিপণনের ক্রয় কার্যাবলির অন্তর্ভুক্ত। সুতরাং প্রাথমিক অবস্থায় তিনি ক্রয়ের কাজটি সম্পন্ন করেছেন।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
জনাব ফাহিমের সফলতার মূল ভিত্তি হলো বিপণনের প্রমিতকরণ ও পর্যায়িতকরণ কার্যক্রমের যথাযথ প্রয়োগ।
পণ্যের গুণাগুণ, আকার, রং, স্বাদ ইত্যাদির ওপর ভিত্তি করে পণ্যের মানের নির্দিষ্ট সীমা নির্ধারণ করাকে প্রমিতকরণ বলে। আর প্রমিতকরণের পর পণ্যসমূহকে বিভিন্ন শ্রেণিতে বা গ্রেডে বিন্যস্ত করাকে বলা হয় পর্যায়িতকরণ। এর ফলে ক্রেতা সহজেই তার কাঙ্ক্ষিত মানের পণ্য বেছে নিতে পারে এবং বিক্রয়ের কাজ গতিশীল হয়।
উদ্দীপকে জনাব ফাহিম কৃষক ও ছোট ব্যবসায়ীদের থেকে পাট ক্রয়ের পর তা দাম ও মান অনুযায়ী A, B ও C শ্রেণিতে বিভক্ত করেন। এই পর্যায়িতকরণের ফলে পাইকারি ব্যবসায়ী ও মিল মালিকদের পক্ষে নির্দিষ্ট গ্রেডের পাট ক্রয় করা সহজ হয়েছে। ফলে ক্রেতারা সন্তুষ্ট হয়েছেন এবং পণ্যের ন্যায্যমূল্য নিশ্চিত হয়েছে। মান অনুযায়ী শ্রেণিভুক্ত করে বিক্রির কারণেই তিনি লাভজনকভাবে ব্যবসা পরিচালনা করতে পারছেন। অতএব, মানভেদে পর্যায়িতকরণ করার কৌশলই জনাব ফাহিমকে ব্যবসায়িকভাবে সফল করেছে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও