ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Dinajpur Board • দিনাজপুর বোর্ড ২০১৭
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
জনাব খালিদ হাসান নর্থ-সাউথ মোটরস লি.-এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক। তিমি অত্যন্ত দক্ষতা ও সুনামের সাথে প্রতিষ্ঠানটি পরিচালনা করে আসছেন। তার প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন শাখায় কর্মীর শূন্য পদ পূরণের জন্য দক্ষ ও যোগ্য কর্মী নির্বাচনের জন্য তিনি নিয়োগ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেন। নির্বাচিত কর্মীদেরকে প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে ছয় মাসের প্রশিক্ষণ শেষে তিনি স্থায়ীভাবে নিয়োগ দেন। এতে তাদের দক্ষতা বৃদ্ধি পায় এবং প্রতিষ্ঠান সফলতার মুখ দেখতে পায়।
- ক)(1)
কর্মী নির্বাচন কী?
- খ)(2)
কর্মী নিয়োগের গুরুত্ব ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
উদ্দীপকে বর্ণিত প্রতিষ্ঠানে প্রশিক্ষণের কোন পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়েছে? ব্যাখ্যা করো
- ঘ)(4)
প্রশিক্ষণই উত্ত প্রতিষ্ঠানের উন্নতির মূল কারণ"- এ উত্তির সাথে তুমি কি একমত? যুক্তি দেখাও।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
চাকরিপ্রার্থীদের মধ্য থেকে প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন পদের জন্য সবচেয়ে যোগ্য ও উপযুক্ত ব্যক্তিকে বাছাই করার প্রক্রিয়াকে কর্মী নির্বাচন বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রতিষ্ঠানের শূন্য পদের জন্য উপযুক্ত ও নির্বাচিত ব্যক্তিকে চূড়ান্তভাবে নিয়োগপত্র প্রদান এবং কাজে যোগদানের সুযোগ সৃষ্টি করাই হলো কর্মী নিয়োগ।
কর্মী নিয়োগের মাধ্যমে নির্বাচিত প্রার্থীরা নির্দিষ্ট কর্মক্ষেত্রে পদায়ন পায় এবং প্রাতিষ্ঠানিক কার্যাবলি সক্রিয় হয়ে ওঠে। সঠিক কর্মী সঠিক স্থানে নিয়োগ পেলে প্রতিষ্ঠানের কার্যক্ষমতা ও উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি পায়, মানবসম্পদের সর্বোচ্চ সদ্ব্যবহার নিশ্চিত হয় এবং প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জন সহজতর হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে বর্ণিত নর্থ-সাউথ মোটরস লি.-এ 'কাজে অন্তর্ভুক্তি বা কাজের মধ্যে প্রশিক্ষণ' (On-the-job training) পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়েছে।
যে প্রশিক্ষণ ব্যবস্থায় একজন কর্মী প্রতিষ্ঠানে বাস্তব কাজের পরিবেশে থেকে কাজ সম্পাদনের মাধ্যমে হাতে-কলমে জ্ঞান ও দক্ষতা অর্জন করে, তাকে কাজের মধ্যে প্রশিক্ষণ বা অন-দ্য-জব ট্রেনিং বলা হয়। শিক্ষানবিশি প্রশিক্ষণ, পর্যবেক্ষণ বা প্রবেশনকালীন প্রশিক্ষণ এ ধরনের পদ্ধতির অন্তর্ভুক্ত।
উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব খালিদ হাসান নির্বাচিত কর্মীদের সরাসরি প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে ছয় মাসের প্রশিক্ষণ প্রদান করেন এবং প্রশিক্ষণ সফলভাবে সমাপ্তির পর তাদের স্থায়ীভাবে নিয়োগ দেন। প্রতিষ্ঠানের কর্মপরিবেশের মধ্যে থেকে সরাসরি কাজ শেখার এই প্রক্রিয়াটি কাজের মধ্যে প্রশিক্ষণের (বা প্রবেশন/শিক্ষানবিশি পদ্ধতির) সুস্পষ্ট প্রতিফলন।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে উল্লিখিত "প্রশিক্ষণই উক্ত প্রতিষ্ঠানের উন্নতির মূল কারণ"— উক্তিটির সাথে আমি একমত।
প্রশিক্ষণের মাধ্যমে কর্মীদের কর্মদক্ষতা, জ্ঞান ও পেশাগত দক্ষতার উন্নয়ন ঘটে। আধুনিক প্রতিযোগিতাপূর্ণ ব্যবসায় জগতে কেবল যোগ্য কর্মী নিয়োগ করলেই কাঙ্ক্ষিত সাফল্য আসে না, বরং তাদেরকে প্রতিষ্ঠানের কার্যপদ্ধতি ও প্রযুক্তির সাথে মানিয়ে নেওয়ার জন্য উপযুক্ত প্রশিক্ষণ দেওয়া অপরিহার্য।
উদ্দীপকে জনাব খালিদ হাসান নর্থ-সাউথ মোটরস লি.-এর শূন্য পদের জন্য দক্ষ ও যোগ্য কর্মী নির্বাচন করেন। তবে কেবল নির্বাচনের পরেই তিনি ক্ষান্ত হননি; নির্বাচিত কর্মীদের প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে ছয় মাসের নিবিড় প্রশিক্ষণ প্রদান করেন। এর ফলে কর্মীদের কার্যদক্ষতা অভাবনীয়ভাবে বৃদ্ধি পায়, ভুলত্রুটির পরিমাণ কমে যায় এবং কাজের গতিশীলতা বৃদ্ধি পেয়ে প্রতিষ্ঠানটি সফলতার মুখ দেখতে পায়। দক্ষ কর্মীবাহিনীই মূলত উন্নত মানের সেবা বা পণ্য উৎপাদনের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানকে সফল করে তোলে।
সুতরাং, উপযুক্ত প্রশিক্ষণের মাধ্যমেই কর্মীরা প্রতিষ্ঠানের পরিবেশ ও প্রযুক্তির সাথে খাপ খাইয়ে সর্বোচ্চ অবদান রাখতে সক্ষম হয়েছে, যা প্রতিষ্ঠানের সার্বিক উন্নতির মূল চালিকাশক্তি হিসেবে কাজ করেছে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও