ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   গ্রাহকদের প্রয়োজন পূরণে সমর্থ এমন কোনো কাজ, সুবিধা বা তৃপ্তি যা সরাসরি অর্থের বিনিময়ে প্রদান করা হয় এবং যা অস্পর্শনীয়, তাকে প্রত্যক্ষ সেবা বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   বিদেশ হতে পণ্য আমদানি করে তা প্রক্রিয়াজাতকরণের মাধ্যমে বা অবিকৃত অবস্থায় পুনরায় অন্য কোনো দেশে রপ্তানি করাকে পুনঃরপ্তানি বলে।
   সাধারণত কোনো দেশের ভৌগোলিক সুবিধা, সংরক্ষণ ব্যবস্থার আধুনিকতা বা বাণিজ্য চুক্তির সুবিধার কারণে সরাসরি আমদানিকারক দেশ নিজে ব্যবহার না করে তৃতীয় কোনো দেশে পণ্যটি পুনরায় বিক্রয় করে থাকে। যেমন—ভারত থেকে চা আমদানি করে ইংল্যান্ডে তা ব্লেন্ডিং ও প্যাকেটজাতকরণের পর অন্য দেশে রপ্তানি করা।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   মি. হালিম অভ্যন্তরীণ বাণিজ্যের পাইকারি ব্যবসায়ের সাথে সম্পৃক্ত।

   যে ব্যবসায়ের মাধ্যমে উৎপাদক বা বিভিন্ন উৎস থেকে বিপুল পরিমাণ পণ্য বা সেবা সংগ্রহ করে তা খুচরা ব্যবসায়ী বা অন্যান্য ব্যবসায়ীদের নিকট পুনরায় বিক্রয় করা হয়, তাকে পাইকারি ব্যবসায় বলে।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, মি. হালিম মৌসুমের সময় বিভিন্ন জেলা থেকে বিপুল পরিমাণ পেঁয়াজ সংগ্রহ করে নিজস্ব কোল্ড স্টোরেজে সংরক্ষণ করেন। পরবর্তীতে সারা বছর ধরে তিনি দেশের বিভিন্ন জেলার ব্যবসায়ীদের নিকট সেই পেঁয়াজ সরবরাহ করেন। চূড়ান্ত ভোক্তার কাছে সরাসরি বিক্রি না করে অন্যান্য ব্যবসায়ীদের কাছে পাইকারিভাবে সরবরাহ করার কারণে মি. হালিমের কার্যক্রমটি অভ্যন্তরীণ পাইকারি ব্যবসায়ের অন্তর্ভুক্ত।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   "পণ্য বিনিময়ের পাশাপাশি মি. হালিম ব্যবসায় সহায়ক কার্যাবলির সাথেও সম্পর্কযুক্ত"—উক্তিটি যথার্থ।

   ব্যবসায়ের মূল কাজ পণ্য বিনিময় (ক্রয়-বিক্রয়) হলেও তা সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন করার জন্য বিভিন্ন প্রতিবন্ধকতা দূরীকরণে সহায়ক কার্যাবলি যেমন—পরিবহন, গুদামজাতকরণ, অর্থসংস্থান, বীমা ও ব্যাংকিং অপরিহার্য ভূমিকা পালন করে।

   উদ্দীপকে মি. হালিম কেবল বিভিন্ন জেলা থেকে পেঁয়াজ কিনে ব্যবসায়ীদের কাছে বিক্রয় (পণ্য বিনিময়) করছেন না, বরং পণ্য বিনিময়ের দুটি প্রধান প্রতিবন্ধকতা দূরীকরণে সহায়ক কার্য সম্পাদন করছেন। প্রথমত, তিনি মৌসুমের সময় পেঁয়াজ সংগ্রহ করে নিজস্ব 'কোল্ড স্টোরেজে' সংরক্ষণ করেন, যা গুদামজাতকরণের মাধ্যমে সময়গত উপযোগ সৃষ্টি করে এবং সারা বছর পণ্যের জোগান নিশ্চিত করে। দ্বিতীয়ত, তিনি 'নিজস্ব পরিবহন ব্যবস্থাপনায়' দেশের বিভিন্ন জেলায় পেঁয়াজ সরবরাহ করেন, যা স্থানগত প্রতিবন্ধকতা দূর করে স্থানগত উপযোগ তৈরি করে। এছাড়া বিভিন্ন জেলার প্রতিনিধিরা তার এই সংগ্রহ ও বণ্টন কাজে মধ্যস্থতাকারী হিসেবে সহায়তা প্রদান করছেন।

   অতএব, দেখা যাচ্ছে যে মি. হালিম পেঁয়াজ ক্রয়-বিক্রয়ের পাশাপাশি গুদামজাতকরণ ও পরিবহন নামক বাণিজ্যের গুরুত্বপূর্ণ সহায়ক কার্যাবলি সাফল্যের সাথে পরিচালনা করছেন। তাই প্রশ্নোক্ত উক্তিটি সম্পূর্ণ সঠিক।